তার/তাহার তালিকাভুক্তি প্রত্যাখ্যান না হয়ে যাই তা নিশ্চিত করার জন্য তালিকাভুক্তি চাওয়া ব্যক্তিদের দায়িত্ব কী ?keyboard_arrow_down
তালিকাভুক্তি চাওয়া ব্যক্তি কে নিম্নলিখিতগুলি নিশ্চিত করা উচিত :
১. আধার জন্য নথিভুক্তির জন্য যোগ্যতা (এনআরআই-এর জন্য প্রযোজ্য নয়, তালিকাভুক্তির আবেদনের ঠিক আগের ১২ মাসে ১৮২ দিন বা তার বেশি ভারতে বসবাস করেছেন)।
২. নিশ্চিত করুন যে প্রদত্ত তথ্য সঠিক এবং বৈধ নথি দ্বারা সমর্থিত।
৩. নথিভুক্তির জন্য আসল সমর্থনকারী নথি পিওআই,পিওএ,পিওআর এবং পিডিবি (যাচাইকৃত জন্মতিথির-এর ক্ষেত্রে) উপস্থাপন করুন।
পিডিবি/পিওআর হিসাবে জন্ম শংসাপত্র 01-10-2023 তারিখে বা তার পরে জন্ম নেওয়া শিশুর জন্য বাধ্যতামূলক৷
৪. নির্দিষ্ট তালিকাভুক্তি ফর্মটি পূরণ করুন এবং অপারেটরের কাছে বৈধ সমর্থনকারী নথি সহ জমা দিন৷ তালিকাভুক্তি এবং আপডেট ফর্ম https://uidai.gov.in/en/my-aadhaar/downloads/enrolment-and-update-forms.html থেকেও ডাউনলোড করা যেতে পারে
৫. নিশ্চিত করুন যে আপনার জনতাত্ত্বিক তথ্য (নাম, ঠিকানা, লিঙ্গ এবং জন্ম তারিখ) নথিভুক্তি ফর্ম অনুযায়ী সঠিকভাবে ক্যাপচার করা হয়েছে, স্বীকৃতি স্লিপে স্বাক্ষর করার আগে ইংরেজি এবং আঞ্চলিক উভয় ভাষায়। তালিকাভুক্তি সম্পূর্ণ করার আগে আপনি তথ্য সংশোধনের জন্য অপারেটরকে অনুরোধ করতে পারেন।
আমার আধার অনুরোধটি প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে, আমি কি করবো ?keyboard_arrow_down
আধার তৈরিতে বিভিন্ন গুণমান পরীক্ষা জড়িত আছে। অতএব, গুণমান বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারণে আপনার আধার অনুরোধটি প্রত্যাখ্যাত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। আপনি যদি এসএমএস প্রাপ্ত করে থাকেন যে আপনার আধার অনুরোধটি প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে, তাহলে নিজেকে পুনরায় নথিভুক্ত করার জন্য পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আমি একাধিকবার আধারের জন্য নথিভুক্তি করেছি কিন্তু আমার আধার পত্র পাইনি। এই ক্ষেত্রে আমার কি করা উচিত?keyboard_arrow_down
আপনার আধার তৈরি হওয়ার সম্ভাবনা আছে কিন্তু আপনি ডাকযোগে আধার পত্র পাননি। এই ক্ষেত্রে, "চেক এনরোলমেন্ট এবং আপডেট স্ট্যাটাস" বা https://myaadhaar.uidai.gov.in/CheckAadhaarStatus-এ ক্লিক করে বা নিকটতম আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে গিয়ে আপনার সমস্ত ইআইডি-এর জন্য আপনার আধার স্ট্যাটাস চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যদি আপনার আধার ইতিমধ্যেই তৈরি হয়ে গিয়ে থাকে তাহলে আপনি https://myaadhaar.uidai.gov.in/genricDownloadAadhaar-এ গিয়ে eAadhaar ডাউনলোড করতে পারেন |
অনলাইনে ডাউনলোড করা আধারপত্রের কি আসলটির মতোই বৈধতা আছে?keyboard_arrow_down
হ্যাঁ, অনলাইনে ডাউনলোড করা ই-আধার পত্রের বৈধতা আসলটির মতোই রয়েছে।
আধার তালিকাভুক্তির জন্য মোবাইল নম্বর বা ইমেল আইডি প্রদান করা কি বাধ্যতামূলক?keyboard_arrow_down
না, আবাসিক ভারতীয়দের আধার তালিকাভুক্তির জন্য একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেল আইডি প্রদান করা বাধ্যতামূলক নয় (এনআরআই এবং রেসিডেন্ট ফরেন ন্যাশনালের জন্য ইমেল বাধ্যতামূলক)।
কিন্তু এটি সর্বদা একটি মোবাইল নম্বর এবং ইমেল আইডি প্রদান করার পরামর্শ দেওয়া হয় যাতে আপনি আপনার আধার আবেদনের স্থিতি সম্পর্কে আপডেট পেতে পারেন এবং ওটিপি-ভিত্তিক প্রমাণীকরণের মাধ্যমে আধারের উপর ভিত্তি করে বেশ কয়েকটি পরিষেবা পেতে পারেন।
আমি কি শুধু ডাকযোগে প্রয়োজনীয় নথি পাঠিয়ে আধারের জন্য নিজেকে নথিভুক্ত করতে পারি?keyboard_arrow_down
না, নিজেকে নথিভুক্ত করার জন্য আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে যেতে হবে কারণ আপনার বায়োমেট্রিক্স ক্যাপচার করা হবে।
আধারের জন্য নথিভুক্ত হওয়ার কোনো অনলাইন পদ্ধতি আছে কি?keyboard_arrow_down
না, নিজেকে নথিভুক্ত করার জন্য আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে যেতে হবে কারণ আপনার বায়োমেট্রিক্স ক্যাপচার করা হবে।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল করার পরে কি ফেরত দেওয়া হবে?keyboard_arrow_down
হ্যাঁ, বুক করা অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল হলে ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে। ফেরত প্রক্রিয়া করার পরে, অর্থটি সাধারণত 7-21 দিনের মধ্যে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত জমা হয়। ইউআইডিএআই এএসকে-এ বুক করা পরিষেবা পাওয়া না গেলে ব্যক্তিগত/আধার নম্বর ধারককে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট পুনরায় নির্ধারণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
আমি আমার আধার হারিয়ে ফেলেছি এবং আমার মোবাইল নম্বরটিও আধারের সাথে নিবন্ধিত নয়। আমি কি এটা এএসকে তে পেতে পারি?keyboard_arrow_down
হ্যাঁ. আপনি আপনার আধার ডাউনলোড করতে এবং একটি প্রিন্টআউট পেতে ইউআইডিএআই দ্বারা পরিচালিত যে কোনো আধার সেবা কেন্দ্র পরিদর্শন করতে পারেন। আধার সেবা কেন্দ্রে আপনাকে আপনার আধার নম্বর প্রদান করতে হবে। ব্যাঙ্ক, পোস্ট অফিস, বিএসএনএল, কেন্দ্রীয় বা রাজ্য সরকারের কার্যালয়ে আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রেও এই পরিষেবা পাওয়া যায়।
আমি আমার আধার কার্ড পাইনি। আমি কি এটা আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে পেতে পারি?keyboard_arrow_down
myAadhaar পোর্টাল থেকে আপনি নিজেই আপনার আধার ডাউনলোড করতে পারেন। এর জন্য, আপনার আধারের সঙ্গে নিবন্ধিত একটি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
আপনার যদি আধারের সঙ্গে আপনার মোবাইল নম্বর নিবন্ধিত না থাকে বা আপনি একটি অনলাইন পরিষেবা ব্যবহার করতে না চান, তাহলে আপনি আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে উপলব্ধ আধার ডাউনলোড এবং রঙ্গিন প্রিন্ট পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন ৩০/- টাকা শুল্ক প্রদান করে | বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণের জন্য আধার ধারকের শারীরিক উপস্থিতি প্রয়োজনীয়। এছাড়াও, আপনি ইউআইডিএআই ওয়েবসাইট থেকে একটি আধার পিভিসি কার্ডও অর্ডার করতে পারেন।
ভিন্নভাবে অক্ষম এবং আঙ্গুলের ছাপ নেই এমন লোকদের বায়োমেট্রিক কীভাবে করা হবে যেমন বিড়ি শ্রমিক বা আঙ্গুল নেই এমন মানুষদের কিভাবে ক্যাপচার করা হবে ?keyboard_arrow_down
আধারের একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক পদ্ধতি রয়েছে এবং এর তালিকাভুক্তি/আপডেট প্রক্রিয়াগুলি প্রতিবন্ধী ব্যক্তি সহ সকলের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য। আধার (এনরোলমেন্ট এবং আপডেট) রেগুলেশনস, ২০১৬-এর রেগুলেশন ৬ বায়োমেট্রিক ব্যতিক্রম সহ বাসিন্দাদের তালিকাভুক্তির প্রদান করে, যা অন্যান্য বিষয়গুলির মধ্যে উল্লেখ করে যে:
১. তালিকাভুক্তির জন্য ইচ্ছুক এমন ব্যক্তিদের যারা আঘাত, অঙ্গবিকৃতি, আঙ্গুল/হাত কেটে ফেলা বা অন্য কোনো প্রাসঙ্গিক কারণে আঙ্গুলের ছাপ দিতে অক্ষম, এই ধরনের বাসিন্দাদের শুধুমাত্র আইরিস স্ক্যান সংগ্রহ করা হবে।
২. তালিকাভুক্তি চাওয়া ব্যক্তিদের জন্য যারা এই প্রবিধান দ্বারা বিবেচনা করা কোনো বায়োমেট্রিক তথ্য প্রদান করতে অক্ষম, কর্তৃপক্ষ তালিকাভুক্তি এবং আপডেট সফ্টওয়্যারে এই ধরনের ব্যতিক্রমগুলি পরিচালনা করার জন্য প্রদান করবে, এবং এই ধরনের তালিকাভুক্তি নির্দিষ্ট করা পদ্ধতি অনুসারে সম্পন্ন করা হবে এই উদ্দেশ্যে কর্তৃপক্ষ দ্বারা।
নিম্নলিখিত লিঙ্কে উপলব্ধ বায়োমেট্রিক ব্যতিক্রম তালিকাভুক্তির নির্দেশিকাগুলিও উল্লেখ করতে পারে -
https://uidai.gov.in/images/Biometric_exception_guidelines_01-08-2014.pdf
আমি কোথায় আধারের জন্য নথিভুক্ত করতে পারি?keyboard_arrow_down
আপনি আধার তালিকাভুক্তির জন্য যেকোনো আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে গিয়ে নথিভুক্ত করতে পারেন। যা নিম্নলিখিত মানদণ্ড দ্বারা পাওয়া যাবে:
ক সমস্ত তালিকাভুক্তি (18+ সহ) এবং আপডেট
খ. সমস্ত তালিকাভুক্তি (18+ ব্যতীত) এবং আপডেট
গ. শুধুমাত্র শিশু তালিকাভুক্তি এবং মোবাইল আপডেট
ঘ. শুধুমাত্র শিশু তালিকাভুক্তি
আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রগুলির নেভিগেশন এবং ঠিকানা সহ বিশদ তালিকা ভুবন পোর্টালে উপলব্ধ: ভুবন আধার পোর্টাল
আধার তালিকাভুক্তির জন্য প্রয়োজনীয় নথিগুলি কী কী?keyboard_arrow_down
তালিকাভুক্তির জন্য পরিচয়ের প্রমান (পিওআই),ঠিকানার প্রমান(পিওএ), সম্পর্কের প্রমান (পিওআর) এবং জন্মতিথির প্রমান (পিডিএবি) এর সমর্থনে প্রযোজ্য নথিগুলি প্রয়োজনীয় |
সমর্থনকারী নথিগুলির বৈধ তালিকা সমর্থনকারী নথির তালিকায় উপলব্ধ |
আধার তালিকাভুক্তির জন্য আমাকে কি আসল নথি আনতে হবে?keyboard_arrow_down
হ্যাঁ, আপনাকে আধার তালিকাভুক্তির জন্য সহায়ক নথির মূল কপি আনতে হবে। তালিকাভুক্তি সম্পন্ন করার পর অপারেটর প্রযোজ্য চার্জ সম্বলিত একটি স্বীকৃতি স্লিপ সহ সমস্ত নথি ফেরত দেবে।
আধার তালিকাভুক্তির জন্য আমাকে কি কোনো ফি দিতে হবে?keyboard_arrow_down
না, আধার নথিভুক্তি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে তাই আপনাকে নথিভুক্তিকরণ কেন্দ্রে কিছু দিতে হবে না।
আধার তালিকাভুক্তির সময় কি ধরনের তথ্য ক্যাপচার করা হয়?keyboard_arrow_down
তালিকাভুক্তি করতে চাইছেন এমন ব্যক্তি কে আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে যেতে হবে এবং বৈধ সমর্থনকারী নথি সহ একটি অনুরোধ জমা দিতে হবে |
তালিকাভুক্তির সময় নথিভুক্তকরণ অপারেটর নিম্নলিখিত তথ্য ক্যাপচার করবে:
বাধ্যতামূলক জনতাত্বিক সংক্রান্ত তথ্য (নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, ঠিকানা)
ঐচ্ছিক জনতাত্ত্বিক সংক্রান্ত তথ্য (মোবাইল নম্বর, ইমেল [এনআরআই এবং রেসিডেন্ট ফরেন ন্যাশনালের জন্য বাধ্যতামূলক])
মা/পিতা/আইনগত অভিভাবকের বিবরণ (এইচওএফ ভিত্তিক তালিকাভুক্তির ক্ষেত্রে)
এবং
বায়োমেট্রিক তথ্য (ছবি, 10 আঙ্গুলের ছাপ, উভয় আইরিস)
আমার কোনো আঙ্গুল বা আইরিস অনুপস্থিত থাকলে আমি কি আধারের জন্য নথিভুক্ত হতে পারি?keyboard_arrow_down
হ্যাঁ, কোনো বা সমস্ত আঙ্গুল/আইরিস অনুপস্থিত থাকলেও আপনি আধারের জন্য নথিভুক্ত করতে পারেন। আধার সফ্টওয়্যারে এই ধরনের ব্যতিক্রমগুলি পরিচালনা করার বিধান রয়েছে৷ অনুপস্থিত আঙ্গুল/আইরিসের ছবি ব্যতিক্রম সনাক্তকরণের জন্য ব্যবহার করা হবে এবং অনন্যতা নির্ধারণের জন্য চিহ্নিতকারী থাকবে। অনুগ্রহ করে অপারেটরকে সুপারভাইজার প্রমাণীকরণের সাথে ব্যতিক্রম প্রক্রিয়া অনুযায়ী তালিকাভুক্তির জন্য অনুরোধ করুন।
আধার তালিকাভুক্তির জন্য কি কোন বয়সসীমা আছে?keyboard_arrow_down
না, আধার তালিকাভুক্তির জন্য কোন বয়সসীমা নির্ধারিত নেই। এমনকি একটি নবজাতক শিশুও আধারের জন্য নথিভুক্ত হতে পারে।
আমার আধার পত্র সৃষ্টি হওয়ার পরে আমি কি অনলাইনে ডাউনলোড করতে পারি?keyboard_arrow_down
হ্যাঁ, একবার আপনার আধার সৃষ্টি হয়ে গেলে, eAadhaar অনলাইনে ডাউনলোড করা যাবে।
জন্মতিথি আপডেটের জন্য আমার অনুরোধটি প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে যেহেতু সীমিত সীমা ছাড়িয়ে গেছে, আমি কিভাবে আমার জন্মতিথি আপডেট করতে পারি?keyboard_arrow_down
(সমর্থক নথির তালিকা) এ উপলব্ধ নথির তালিকা অনুসারে আপনি যেকোনো বৈধ নথি উপস্থাপন করে জন্মতিথি আপডেট করার অনুমতি পাচ্ছেন, যদি আপনার জন্মতিথি -তে আরও আপডেটের প্রয়োজন হয় তবে এটি আপডেট করার জন্য আপনার জন্ম শংসাপত্র প্রয়োজন এবং নিম্নলিখিতগুলি প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন
1. SOP-তে উল্লিখিত জন্ম শংসাপত্র এবং হলফনামা সহ নিকটতম কেন্দ্রে নথিভুক্ত করুন৷
2. একবার আপনার অনুরোধ সীমা অতিক্রমের জন্য প্রত্যাখ্যান হয়ে গেলে, অনুগ্রহ করে 1947 নম্বরে কল করুন বা grievance@ এ মেল করুন এবং EID/SRN নম্বর প্রদান করে আঞ্চলিক কার্যালয়ের মাধ্যমে জন্মতিথি আপডেটের ব্যতিক্রম প্রক্রিয়ার জন্য অনুরোধ করুন।
3. যদি আপনি ভিন্ন তারিখ সহ একটি জন্ম শংসাপত্র জমা দিয়ে আধারে জন্মতিথি রেকর্ড করে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে ভিন্ন তারিখের সাথে একটি নতুন জন্ম শংসাপত্র সংগ্রহ করার সময় পুরানো জন্ম শংসাপত্রটি বাতিল করা হয়েছে৷
4. মেল পাঠানোর সময় অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি যেমন সাম্প্রতিক তালিকাভুক্তির EID স্লিপ, নতুন জন্ম শংসাপত্র, হলফনামা এবং বাতিল জন্ম শংসাপত্রের ক্ষেত্রে জন্মের শংসাপত্র আগে থেকেই জমা দেওয়া হয়েছে।
5. জন্মতিথি আপডেটের জন্য আপনার অনুরোধটি সংশ্লিষ্ট আঞ্চলিক কার্যালয়ের সুপারিশের সাথে প্রক্রিয়া করা হবে।
6. বিস্তারিত প্রক্রিয়া এখানে উপলব্ধ - https://uidai.gov.in/images/SOP_for_DOB_update.pdf
আমি কীভাবে হারিয়ে যাওয়া/ভুলে যাওয়া আধার নম্বর পুনরুদ্ধার করতে পারি যেখানে মোবাইল নম্বর আধারের সাথে লিঙ্ক করা আছে?keyboard_arrow_down
হারিয়ে যাওয়া/ভুলে যাওয়া আধার নম্বরটি নিচের লিঙ্কে গিয়ে অনলাইনে পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে https://myaadhaar.uidai.gov.in/retrieve-eid-uid
প্রক্রিয়া: - অনুগ্রহ করে আপনার প্রয়োজনীয়তা নির্বাচন করুন - আধার/ইআইডি আপনি পুনরুদ্ধার করতে চান- আধারের মতো পুরো নাম প্রবিষ্ট করুন , আধার এবং ক্যাপচারের সাথে লিঙ্ক করা মোবাইল নম্বর/ইমেল, ওটিপি অনুসরণ করুন। মোবাইল ওটিপি ভিত্তিক প্রমাণীকরণের পরে, অনুরোধ অনুযায়ী আধার নম্বর/ইআইডি লিঙ্ক করা মোবাইল নম্বরে এসএমএসের মাধ্যমে পাঠানো হবে। এই পরিষেবাটি বিনামূল্যে।
মোবাইল নম্বর যদি আধারের সাথে লিঙ্ক করা না থাকে তাহলে আমি কীভাবে আমার হারিয়ে যাওয়া/ভুলে যাওয়া আধার নম্বর খুঁজে পাব?keyboard_arrow_down
ইউআইডিএআই আপনার হারিয়ে যাওয়া/ভুলে যাওয়া আধার নম্বর ট্রেস বা পুনরুদ্ধার করতে একাধিক বিকল্প প্রদান করে, এমনকি আপনার মোবাইল/ইমেল আইডি আধারের সাথে লিঙ্ক না থাকলেও।
বিকল্প I: "প্রিন্ট আধার" পরিষেবা ব্যবহার করে আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে অপারেটরের সাহায্যে আধার নম্বর পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে।
আধার নম্বর ধারককে ব্যক্তিগতভাবে একটি আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে যেতে হবে।
আধার জেনারেটেড নথিভুক্তি অনুসারে স্বীকৃতি স্লিপে উপলব্ধ 28 সংখ্যার EID প্রদান করুন (14 সংখ্যার নম্বর এবং তারিখ স্ট্যাম্প- yyyy/mm/dd/hh/mm/ss ফর্ম্যাট)।
অনুগ্রহ করে একক আঙ্গুলের ছাপ বা একক আইরিস (RD ডিভাইস) ব্যবহার করে বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ প্রদান করুন।
মিল পাওয়া গেলে, অপারেটর ই-আধার চিঠির প্রিন্টআউট প্রদান করবে।
অপারেটর এই পরিষেবা প্রদানের জন্য Rs.30/- চার্জ করতে পারে৷
আধার পত্রটি ভুল জায়গায় রাখা হয়েগেলে বা হারিয়ে গেলে, একটি আধার পত্র পাওয়ার প্রক্রিয়া কী?keyboard_arrow_down
বিকল্প I: তালিকাভুক্তি কেন্দ্র পরিদর্শন করে
আধার নম্বর ধারককে ব্যক্তিগতভাবে একটি আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে যেতে হবে।
আধার নম্বর বা ২৮ অঙ্কের ইআইডি সংখ্যা প্রদান করুন স্বীকৃতি স্লিপে উপলব্ধ (14 সংখ্যার নম্বর তারপর তারিখ স্ট্যাম্প- yyyy/mm/dd/hh/mm/ss ফর্ম্যাট) আধার জেনারেট করা তালিকা অনুযায়ী।
অনুগ্রহ করে একক আঙ্গুলের ছাপ বা একক আইরিস (RD ডিভাইস) ব্যবহার করে বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ প্রদান করুন।
মিল পাওয়া গেলে, অপারেটর ই-আধার পত্রের প্রিন্টআউট প্রদান করবে।
অপারেটর এই পরিষেবা প্রদানের জন্য ৩০/-টাকা শুল্ক নেবে ৷
বিকল্প II: আধার ধারক https://myaadhaar.uidai.gov.in/genricPVC-এ উপলব্ধ PVC কার্ড পরিষেবা অর্ডার করার সুবিধাটি বেছে নিতে পারেন যেখানে আবেদনকারীকে 12 অঙ্কের আধার নম্বর বা 28 অঙ্কের EID এবং ক্যাপচা প্রবিষ্ট করতে হবে। এই সুবিধা আধারধারীদের জন্য উপলব্ধ যারা তাদের মোবাইলকে আধারের সাথে লিঙ্ক করেছেন বা না করেছেন। যদি আধার ধারকের মোবাইল নম্বর লিঙ্ক করা থাকে, তবে তাকে AWB নম্বর প্রদান করে তার অর্ডারের স্থিতি ট্র্যাক করার বিধান দেওয়া হবে।
আমি আমার মোবাইল নম্বর হারিয়ে ফেলেছি/ যে নম্বরটি আমি আধার দিয়ে নথিভুক্ত করেছি তা আমার কাছে নেই। আমি কিভাবে আমার আপডেট অনুরোধ জমা দিতে হবে?keyboard_arrow_down
আপনি যদি আধারের সাথে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি হারিয়ে ফেলেন/না রাখেন, তাহলে মোবাইল নম্বর আপডেট করার জন্য আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে নিকটতম আধার সেবা কেন্দ্রে যেতে হবে।
অনুরোধ জমা দেওয়া কি জনতাত্ত্বিক তথ্যের আপডেটের গ্যারান্টি দেয়?keyboard_arrow_down
অনুরোধ জমা দেওয়া আধার তথ্যের আপডেট করা কে নিশ্চয়তা দেয় না। আপডেট আধার অনলাইন পরিষেবার মাধ্যমে জমা দেওয়া পরিবর্তনগুলি ইউআইডিএআই দ্বারা যাচাইকরণ এবং বৈধতা সাপেক্ষে এবং বৈধতার পরে শুধুমাত্র পরিবর্তনের অনুরোধ আধার আপডেটের জন্য আরও প্রক্রিয়া করা হয়।
অনলাইন ঠিকানা আপডেট করার জন্য কি কোনো শুল্ক জড়িত আছে?keyboard_arrow_down
হ্যাঁ, ঠিকানার অনলাইন আপডেটের জন্য আপনাকে ৫০/- টাকা (জিএসটি সহ) দিতে হবে|
আধার অনলাইন আপডেট পরিষেবার মাধ্যমে আমি কোন কোন বিবরণ আপডেট করতে পারি?keyboard_arrow_down
এই অনলাইন পোর্টালের মাধ্যমে, আপনি শুধুমাত্র ঠিকানা এবং নথি আপডেট করতে পারবেন।
অন্য কোন আপডেটের জন্য, অনুগ্রহ করে নিকটস্থ আধার সেবা কেন্দ্রে যান।
আমার আধারে আমি কী নামে পরিবর্তন করতে পারি?keyboard_arrow_down
আপনার নামে সামান্য সংশোধন বা নাম পরিবর্তনের জন্য, অনুগ্রহ করে নিকটস্থ আধার সেবা কেন্দ্র পরিদর্শন করুন |
আধারে কতবার তথ্য আপডেট করা যেতে পারে ?keyboard_arrow_down
আধার তথ্য আপডেট করার জন্য নিম্নলিখিত সীমা প্রযোজ্য:
নাম: জীবনে দুবার
লিঙ্গ: জীবনে একবার
জন্মতিথি: জীবনে একবার
অনলাইন ঠিকানা আপডেটের জন্য কি কি নথির প্রয়োজন?keyboard_arrow_down
সমর্থনকারী নথি তালিকা অনুযায়ী ঠিকানার প্রমানের নথি প্রয়োজন হবে। https://uidai.gov.in/images/commdoc/26_JAN_2023_Aadhaar_List_of_documents_English.pdf দেখুন
আধার ঠিকানা আপডেট করার জন্য প্রয়োজনীয় নথিগুলি কোনটি?keyboard_arrow_down
সমর্থনকারী নথিগুলির তালিকা এখানে উপলব্ধ https://uidai.gov.in/images/commdoc/26_JAN_2023_Aadhaar_List_of_documents_English.pdf।
অনুগ্রহ করে তালিকা থেকে উপযুক্ত নথিটি নির্বাচন করুন এবং ঠিকানা আপডেট করার সময় সেটির একটি স্ক্যান/চিত্র প্রদান করুন।
ঠিকানা আপডেট অনলাইন পরিষেবার ক্ষেত্রে আমি কীভাবে আমার সমর্থনকারী নথিগুলি জমা দিতে পারি?keyboard_arrow_down
আপডেট ঠিকানা অনলাইন পরিষেবাতে আপনাকে পিডিএফ বা জেপিইজি ফর্ম্যাটে সমর্থনকারী নথির স্ক্যান/ইমেজ আপলোড করতে বলা হবে। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের জন্য সঠিক সমর্থনকারী নথি আপলোড করুন. পাসপোর্ট, ভাড়া এবং সম্পত্তি চুক্তির মতো কিছু নথির জন্য একাধিক পৃষ্ঠার চিত্র প্রয়োজন হবে।
আমি কি আধার অনলাইন পরিষেবার মাধ্যমে আমার স্থানীয় ভাষা আপডেট করতে পারি?keyboard_arrow_down
বর্তমানে আপনি অনলাইন পোর্টালের মাধ্যমে আপনার স্থানীয় ভাষা আপডেট করতে পারবেন না।
আমি কি আধার আপডেট অনলাইন পরিষেবার মাধ্যমে আমার জন্মতিথি আপডেট করতে পারি?keyboard_arrow_down
বর্তমানে এই বৈশিষ্ট্যটি অনলাইন পোর্টাল দ্বারা সমর্থিত নয়, এবং জন্মতিথি (ডিওবি) আপডেট করতে অনুগ্রহ করে ডিওবি প্রমাণ নথি সহ নিকটস্থ আধার সেবা কেন্দ্র পরিদর্শন করুন |
আমি ইতিমধ্যেই একবার আমার আধারে জন্মতিথি আপডেট করেছি। আমি কি এটি পুনরায় আপডেট/শুদ্ধ করতে পারি?keyboard_arrow_down
না। আপনি শুধুমাত্র একবার আপনার জন্মতিথি (ডিওবি) আপডেট করতে পারবেন। অতিরিক্ত জন্মতিথি (ডিওবি) ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে পরিবর্তন করা যেতে পারে, অনুগ্রহ করে এই বিষয়ে জানতে 1947 নম্বরে কল করুন।
আপডেটের পর কি আমার আধার নম্বর বদলে যাবে?keyboard_arrow_down
না, আপডেট হওয়ার পরেও আপনার আধার নম্বর একই থাকবে।
আমি আপডেট অনুরোধ বাতিল করতে চাই. আমি কি এটা করতে সক্ষম ?keyboard_arrow_down
অনুরোধটি পরবর্তী প্রক্রিয়াকরণের জন্য নেওয়া না হওয়া পর্যন্ত একজন বাসিন্দা myAadhaar ড্যাশবোর্ডে 'রিকোয়েস্ট' স্পেস থেকে আপডেটের অনুরোধ বাতিল করতে পারেন। বাতিল করা হলে, প্রদত্ত শুল্ক ২১ দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ফেরত করে দেওয়া হবে|
কোথায় আমি আমার সব আপডেট অনুরোধগুলি দেখতে পারি?keyboard_arrow_down
একজন বাসিন্দা myAadhaar ড্যাশবোর্ডের ভিতরে ‘রিকোয়েস্ট’ স্পেসের মধ্যে তার আপডেটের অনুরোধগুলি দেখতে পারেন।
আমি কিভাবে আমার ঠিকানায় আমার পিতার/স্বামীর নাম যোগ করবো?keyboard_arrow_down
সম্পর্কের বিবরণ আধার ঠিকানা ক্ষেত্রের একটি অংশ। এটি সি/ও (কেয়ার অফ) এ প্রমিত করা হয়েছে। এটি পূরণ করা ঐচ্ছিক।
আমার অনলাইন ঠিকানা আপডেট অনুরোধ অবৈধ নথির জন্য প্রত্যাখ্যাত হয়েছে. এটার মানে কি?keyboard_arrow_down
আধার আপডেটের অনুরোধ বৈধ/সঠিক নথি দ্বারা সমর্থিত হবে। যদি আবেদনকারীর নামে একটি বৈধ নথি অনুরোধের সাথে জমা না দেওয়া হয়, তবে তা প্রত্যাখ্যান করা হবে। আপনি একটি নতুন আপডেট অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে, নীচের অনুসরণ নিশ্চিত করুন.
1. নথির তালিকা https://uidai.gov.in/images/commdoc/26_JAN_2023_Aadhaar_List_of_documents_English.pdf অনুসারে নথিটি একটি বৈধ নথি হওয়া উচিত
2. নথিটি সেই বাসিন্দার নামে রয়েছে যার জন্য আপডেটের অনুরোধ জমা দেওয়া হয়েছে৷
3.প্রবিষ্ট করা ঠিকানার বিবরণ নথিতে উল্লেখিত ঠিকানার সাথে ঠিকানার মিল হওয়া উচিত।
4. আপলোড করা ছবি মূল নথির পরিষ্কার এবং রঙিন স্ক্যান হওয়া উচিত।
এনআরসি বায়োমেট্রিক এনরোলমেন্ট (এনআরসি-বিএমই) এর বিপরীতে আধার প্রস্তুতকরণের স্থিতি আমি কীভাবে জানতে পারি এবং কীভাবে আমি আমার আধার নম্বর পাব ? keyboard_arrow_down
আপনি স্বীকৃতি স্লিপে প্রদত্ত এনরোলমেন্ট নম্বর (এনরোলমেন্ট আইডি), তারিখ এবং সময় অন্তর্ভুক্ত করে https://myaadhaar.uidai.gov.in/CheckAadhaarStatus থেকে আধার প্রস্তুতকরণের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারবেন।
(ক) স্ট্যাটাসে যদি স্ট্যাটাসটি "আপনার আধার তৈরি করা হয়েছে" প্রদর্শিত হয়:
- আপনি https://myaadhaar.uidai.gov.in/genricDownloadAadhaar থেকে আধার অর্থাৎ ই-আধারের বৈদ্যুতিন অনুলিপি দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন এর জন্য মোবাইল নম্বরে প্রাপ্ত মোবাইল ওটিপি প্রমাণীকরণের প্রয়োজন এবং তালিকাভুক্তির সময় মোবাইল নম্বর প্রেরণ করা হলেই কেবল এটি নেওয়া যেতে পারে। এই পরিষেবা বিনামূল্যে।
- আপনি তারিখ এবং টাইমস্ট্যাম্পের সাথে আধার নম্বর বা এনরোলমেন্ট আইডি প্রেরণ করে https://myaadhaar.uidai.gov.in/genricPVC থেকে আধার পিভিসি কার্ডও অর্ডার করতে পারবেন। আপনার মোবাইল নম্বর আপনার আধারের সঙ্গে যুক্ত না থাকলেও এই পরিষেবা পাওয়া যাবে। সেক্ষেত্রে প্রমাণীকরণের জন্য ওটিপি প্রাপ্তির জন্য যেকোনো মোবাইল নম্বর দিয়ে পিভিসি কার্ড অর্ডার করতে পারেন। পিভিসি কার্ডটি তালিকাভুক্তির সময় সরবরাহ করা ঠিকানায় প্রেরণ করা হবে। এই পরিষেবাটি আধার পিভিসি কার্ড প্রতি ৫০/- টাকায় শুল্কযোগ্য।
- এনরোলমেন্ট আইডি প্রদান করে "প্রিন্ট আধার" বিকল্পের মাধ্যমে ব্যক্তিগতভাবে যে কোনও আধার এনরোলমেন্ট সেন্টারে গিয়ে আধার নম্বর পুনঃ প্রাপ্তি এবং ডাউনলোড করা যেতে পারে এবং নিজেকে (আঙুলের ছাপ বা আইরিস) দ্বারা প্রমাণীকরণ করা যেতে পারে। এই পরিষেবাটি প্রতি মুদ্রণ ৩০/- টাকায় শুল্কযোগ্য।
- আধার পত্রটিও তালিকাভুক্তির সময় প্রদত্ত ঠিকানায় বিতরণ করা হবে।
(খ) যদি প্রদর্শিত অবস্থা হয় "এই তালিকাভুক্তি প্রক্রিয়াধীন রয়েছে। অনুগ্রহ করে কয়েক দিন পরে আবার পরীক্ষা করুন।", অনুগ্রহ করে ইউআইডিএআই হেল্পলাইন নম্বর ১৯৪৭ (টোল ফ্রি)এ যোগাযোগ করুন।
নাম নথিভুক্ত করার সময় আমি আমার মোবাইল নম্বর প্রেরণ করিনি বা আগে দেওয়া মোবাইল নম্বরটি আর ব্যবহৃত হচ্ছে না। আমি কীভাবে আমার আধার নম্বর খুঁজে পাব ?keyboard_arrow_down
বিকল্প ১: এনরোলমেন্ট আইডি প্রদান করে "প্রিন্ট আধার" বিকল্পের মাধ্যমে আধার এনরোলমেন্ট সেন্টারে ব্যক্তিগতভাবে গিয়ে আধার নম্বরটি পুনরুদ্ধার এবং ডাউনলোড করা যেতে পারে এবং নিজেকে (আঙুলের ছাপ বা আইরিস) দ্বারা প্রমাণীকরণ করা যেতে পারে। এই পরিষেবাটি প্রতি মুদ্রণ ৩০/- টাকায় শুল্কযোগ্য।
বিকল্প ২: আপনি তারিখ এবং টাইমস্ট্যাম্পের সাথে আধার নম্বর বা এনরোলমেন্ট আইডি প্রেরণ করে https://myaadhaar.uidai.gov.in/genricPVC থেকে আধার পিভিসি কার্ড অর্ডার করতে পারেন। আপনার মোবাইল নম্বর আপনার আধারের সঙ্গে যুক্ত না থাকলেও এই পরিষেবা পাওয়া যাবে। সেক্ষেত্রে প্রমাণীকরণের জন্য ওটিপি প্রাপ্তির জন্য যেকোনো মোবাইল নম্বর দিয়ে পিভিসি কার্ড অর্ডার করতে পারেন। পিভিসি কার্ডটি তালিকাভুক্তির সময় সরবরাহ করা ঠিকানায় প্রেরণ করা হবে। এই পরিষেবাটি আধার পিভিসি কার্ড প্রতি ৫০/- টাকায় শুল্কযোগ্য।
বিকল্প ৩: ইউআইডিএআই হেল্পলাইন নম্বর ১৯৪৭ (টোল ফ্রি)এ কল করুন।
- ভাষা বিকল্প চয়ন করার পর কি-ইন বিকল্প ১ (অনুরোধের স্থিতি) এবং ২ নং বিকল্প (আধার তালিকাভুক্তি স্থিতির জন্য অনুরোধ)।
- আপনার কাছে উপলব্ধ এনরোলমেন্ট আইডি নম্বর লিখুন।
- DOB (DD:MM:YYYY) লিখুন এবং তারপরে এরিয়া পিন কোড লিখুন
- মিল পাওয়া গেলে আইভিআরএস আধার নম্বর জানিয়ে দিবে।
আমি এনআরসি বায়োমেট্রিক এনরোলমেন্টের (এনআরসি-বিএমই) স্বীকৃতি অনুলিপি হারিয়ে ফেলেছি। নাম নথিভুক্ত করার সময় আমি আমার মোবাইল নম্বর প্রেরণ করিনি বা আগে দেওয়া মোবাইল নম্বরটি আর ব্যবহৃত হচ্ছে না। আমি কীভাবে আমার আধার নম্বর খুঁজে পাব ?keyboard_arrow_down
বিকল্প ১: অনুগ্রহ করে ব্যক্তিগতভাবে একটি আধার তালিকাভুক্তি কেন্দ্রে যান এবং অপারেটরকে জানান যে আপনি 'প্রিন্ট আধার' পরিষেবাটি পেতে চান। নিম্নলিখিত বাধ্যতামূলক তথ্য প্রেরণ করুন: যেমন নাম, লিঙ্গ ও জেলা অথবা পিনকোড যা তালিকাভুক্তির সময় আপনার দ্বারা সরবরাহ করা প্রেরণ করা হয়েছিল। প্রয়োজনে, অতিরিক্ত উপলব্ধ জনসংখ্যাতাত্ত্বিক বিবরণ যেমন জন্মের বছর, মারফৎ, রাজ্য ইত্যাদির নিরীক্ষণ সংক্ষিপ্ত করার জন্য জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে। বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণের (ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা আইরিস) পর কোনও মিল পাওয়া গেলে অপারেটর আধারের প্রিন্টআউট দেবে। এই পরিষেবাটি প্রতি মুদ্রণ ৩০/- টাকায় শুল্কযোগ্য।
বিকল্প ২: ইউআইডিএআই হেল্পলাইন নম্বর ১৯৪৭ (টোল ফ্রি)এ কল করুন। ভাষা বিকল্প চয়ন করার পর কি-ইন বিকল্প ৯এ কল সেন্টারের প্রতিনিধির সংগে কথা বলুন।
- প্রতিনিধিকে জনসংখ্যাতাত্ত্বিক বিবরণ (নাম, ঠিকানা, পিনকোড, জন্ম তারিখ ইত্যাদি) প্রেরণ করুন।
- মিল পাওয়া গেলে প্রতিনিধির আমন্ত্রণে এনরোলমেন্ট আইডি দেওয়া হবে।
- একবার এনরোলমেন্ট আইডি পাওয়া গেলে।
- ইউআইডিএআই হেল্পলাইন নম্বর ১৯৪৭ (টোল ফ্রি)এ আবার কল করুন। ভাষা বিকল্প চয়ন করার পর কি-ইন অপশন ১ (অনুরোধের স্থিতি) এবং ২ নম্বর বিকল্প (আধার তালিকাভুক্তি স্থিতির জন্য অনুরোধ)।
- কল সেন্টার প্রতিনিধির দ্বারা প্রদান করা আইডি নম্বরটি লিখুন।
- DOB (DD:MM:YYYY) লিখুন এবং তারপরে এরিয়া পিন কোড লিখুন
- মিল পাওয়া গেলে আইভিআরএস আধার নম্বর জানিয়ে দেবে।
আমি এনআরসি বায়োমেট্রিক এনরোলমেন্ট (এনআরসি-বিএমই) এর স্বীকৃতি অনুলিপি হারিয়ে ফেলেছি, এছাড়াও তালিকাভুক্তির সময় দেওয়া সঠিক নাম, বানান, মোবাইল নম্বর, পিনকোড, ঠিকানা ইত্যাদি আমার মনে নেই ?keyboard_arrow_down
যদি তালিকাভুক্তি নম্বর (এনরোলমেন্ট আইডি), স্বীকৃতি অনুলিপি, মোবাইল নম্বর বা সঠিক নামের বানান, পিনকোড ইত্যাদির মতো জনসংখ্যাতাত্ত্বিক বিবরণের কোনও রেকর্ড না থাকে তবে আপনি ইউআইডিএআই আঞ্চলিক অফিস গুয়াহাটিতে This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. নম্বরে ইমেল করে বা ০৩৬১-২২২১৮১৯ নম্বরে কল করে যোগাযোগ করতে পারবেন।
অফলাইন যাচাইকরণের জন্য নথি এবং প্রমাণীকরণ ইকো-সিস্টেমের অধীনে OVSE-এর ভূমিকা keyboard_arrow_down
আরও বিশদের জন্য অনুগ্রহ করে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী ডকুমেন্ট ডাউনলোড করুন: ডকুমেন্ট
ব্যর্থতার ঘটনা আবৃত্তিমূলক হলে সফল ফেস প্রমাণীকরণের পদক্ষেপগুলি কী কী?keyboard_arrow_down
ইউআইডিএআই ত্রুটিগুলি ব্যর্থতার কারণগুলির জন্য বরাদ্দ করা একটি ত্রুটি কোড সহ প্রদর্শিত হয়, কেউ সমাধানের জন্য ত্রুটি কোড সহ সংশ্লিষ্ট সংস্থার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
সফল ফেস ক্যাপচার এর জন্য পদক্ষেপ কি কি?keyboard_arrow_down
i নিজেকে অবস্থান করুন: ক্যামেরা বা ডিভাইসের মুখোমুখি দাঁড়ান, আপনার পুরো মুখটি নির্দিষ্ট ফ্রেমের মধ্যে স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান হয় তা নিশ্চিত করুন। আপনার চোখ খোলা এবং মুখ বন্ধ রেখে একটি নিরপেক্ষ অভিব্যক্তি বজায় রাখুন এবং ঝাপসা ছবি এড়াতে ক্যাপচার প্রক্রিয়া চলাকালীন স্থির থাকুন।
ii. ফোকাস এবং ক্যাপচার: ডিভাইস বা অ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মুখের উপর ফোকাস করার চেষ্টা করবে। স্থির থাকুন এবং চিত্রটি ক্যাপচার না হওয়া পর্যন্ত আকস্মিক নড়াচড়া এড়িয়ে চলুন এবং ক্যাপচারের জন্য নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, যেমন একবার চোখ বুলানো বা আপনার মাথা সামান্য নাড়ানো। ক্যামেরার দিকে সরাসরি তাকান এবং সফল ক্যাপচারের জন্য একটি নিরপেক্ষ অভিব্যক্তি বজায় রাখুন।
iii. আলোর অবস্থা: আপনার মুখে ন্যূনতম ছায়া সহ একটি ভাল-আলোকিত পরিবেশে দাঁড়ান এবং সফলভাবে ক্যাপচার করার জন্য উপযুক্ত আলোর অবস্থার সাথে ভাল ব্যাকগ্রাউন্ড নিশ্চিত করতে হবে।
iv আপনার মুখের বৈশিষ্ট্যগুলিকে অস্পষ্ট করতে পারে এমন কোনো টুপি, চশমা বা অন্যান্য আবরণ সরান।
কিভাবে ফেস প্রমাণীকরণ অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করবেন?keyboard_arrow_down
ফেস প্রমাণীকরণ ব্যবহার করতে একজনকে অবশ্যই দুটি অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে হবে, একটি সত্তা এবং অন্যটি আধার ফেস RD ইউআইডিএআই-এর। আধার ফেস আরডি ডাউনলোড করতে, গুগল প্লে স্টোরে যান এবং ইউআইডিএআই থেকে "আধার ফেস আরডি (আর্লি অ্যাক্সেস) অ্যাপ্লিকেশন" দেখুন (বর্তমানে v0.7.43) ডাউনলোড করার লিঙ্ক https://play.google.com/store/apps/ details?id=in.gov.uidai.facerd
ফেস প্রমাণীকরণের জন্য কোন মোবাইল ব্যবহার করা যেতে পারে বা ইউআইডিএআই কি মোবাইল ব্যবহার করার জন্য কোন স্পেসিফিকেশন নির্ধারণ করে?keyboard_arrow_down
নিম্নলিখিত স্পেসিফিকেশন থাকা যেকোনো অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল দিয়ে ফেস অথেন্টিকেশন করা যেতে পারে;
Android 9 এবং তার উপরে
RAM: 4+ GB
প্রদর্শনের আকার: 5.5 ইঞ্চি বা তার বেশি
ক্যামেরা রেজোলিউশন: 13 এমপি বা তার বেশি
ডিস্ক স্পেস: 64 জিবি (সর্বনিম্ন 500 এমবি ফ্রি ডিস্ক স্পেস)
ফেস প্রমাণীকরণ ব্যবহার করার সুবিধা কি কি?keyboard_arrow_down
ফেস প্রমাণীকরণ হল প্রমাণীকরণের একটি যোগাযোগহীন পদ্ধতি, যা এটিকে আঙ্গুলের ছাপ বা আইরিস স্ক্যানিংয়ের চেয়ে আরও বেশি সুবিধাজনক করে তোলে।
