اندراج شراکت دار/ ماحولیاتی نظام شراکت دار

• ""رجسٹرار"" کوئی بھی ادارہ ہے جو UID اتھارٹی کے ذریعہ لوگوں کو UID نمبروں کے اندراج کے مقصد سے مجاز یا تسلیم شدہ ہے۔ رجسٹرار عام طور پر ریاستی حکومت/یونین ٹیریٹری، پبلک سیکٹر انڈرٹیکنگس اور دیگر ایجنسیوں اور تنظیموں کے محکمے یا ایجنسیاں ہوتے ہیں، جو اپنے کچھ پروگراموں، سرگرمیوں یا آپریشنز کے نفاذ کے معمول کے دوران رہائشیوں کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں۔ ایسے رجسٹراروں کی مثالیں دیہی ترقی کا محکمہ (این آر ای جی ایس کے لیے) یا سول سپلائیز اینڈ کنزیومر افیئر ڈیپارٹمنٹ (ٹی پی ڈی ایس کے لیے)، انشورنس کمپنیاں جیسے لائف انشورنس کارپوریشن اور بینک ہیں۔
  رجسٹرار براہ راست یا اندراج ایجنسیوں کے ذریعے رہائشیوں سے آبادیاتی اور بائیو میٹرک ڈیٹا اکٹھا کریں گے۔ رجسٹراروں کے پاس اضافی ڈیٹا جمع کرنے کی لچک ہوتی ہے، جسے ان کے ذہن میں موجود مختلف ایپلی کیشنز کے لیے 'KYR+' فیلڈز کے طور پر بھیجا جائے گا۔
  UIDAI نے آدھار کے اندراج کے پورے عمل کو انجام دینے کے لیے معیارات، طریقہ کار اور طریقہ کار، رہنما خطوط اور ٹیکنالوجی کے نظام تیار کیے ہیں جن پر رجسٹرار عمل کریں گے۔ رجسٹرار اس ایکو سسٹم کا بھی فائدہ اٹھا سکتے ہیں جسے UIDAI نے اس عمل میں مدد فراہم کرنے کے لیے بنایا ہے۔"

UIDAI نے آدھار کے لیے تیار ہونے کے مراحل میں رجسٹراروں کی مدد کرنے کے لیے ایک تفصیلی رجسٹرار آن بورڈنگ کے عمل اور گائیڈ کی بھی وضاحت کی ہے۔ اس کا ایک اعلیٰ سطحی خلاصہ اس دستاویز میں ہے:
1. کمیٹیاں اور مشترکہ ورکنگ گروپس کا قیام
سی ایم کی سربراہی میں اعلیٰ/ بااختیار کمیٹی اور چیف سیکرٹری کی سربراہی میں ایک عمل درآمد کمیٹی قائم کریں۔ یہ سفارش کی جاتی ہے کہ UIDAI کے علاقائی دفتر اور ریاستی UIDICs کو اپنی ریاستوں میں ریاستی رجسٹراروں (SRs) اور غیر ریاستی رجسٹراروں (NSRs) کے ساتھ تال میل کرنا چاہیے تاکہ اسٹیک ہولڈرز کے درمیان جوابدہی کو بڑھایا جا سکے اور SRs کے ساتھ مل کر NSRs کے کام کو آسان بنایا جا سکے۔
آدھار کے لیے نوڈل ڈیپارٹمنٹ کی شناخت کریں؛ ایسے محکموں کی نشاندہی کریں جو نوڈل آفیسر کے ساتھ رجسٹرار کے طور پر کام کریں گے۔ دوسرے محکمے جو اندراج کے وقت پروجیکٹ میں رجسٹرار کے طور پر شامل نہیں ہیں، ان کے پاس بعد کی تاریخ میں اپنے سسٹم کو 'آدھار فعال کرنے' کا اختیار ہوگا۔ نوڈل اور رجسٹرار محکمے ایک ہی محکمہ یا مختلف محکمے ہو سکتے ہیں۔
ایم او یو پر دستخط ہونے کو یقینی بنائیں
اندراج کے لیے مالی امداد حاصل کرنے والی ایجنسی کی شناخت کریں: UID اتھارٹی اپنے رجسٹراروں کو UID سسٹم میں کامیاب اندراج کے لیے کچھ مالی مدد فراہم کرتی ہے۔ اس انتظام کو عملی شکل دینے کے لیے، رجسٹراروں کو رجسٹرار کی تفصیلات (نام اور اکاؤنٹ کی تفصیلات) فراہم کرنا ہوں گی جس کے ذریعے وہ رقم وصول کرنا چاہتے ہیں۔
جوائنٹ ورکنگ گروپ سیٹ اپ کریں - جس کی سربراہی نوڈل/رجسٹرار ڈیپارٹمنٹ کے سربراہ کریں گے۔ دوسرے ممبران آفیسرز ہونے چاہئیں، جو رجسٹرار کی طرف سے ٹیکنالوجی، پروسیس، IEC، ایپلی کیشن ٹیموں کی قیادت کر سکتے ہیں۔ UIDAI پورے عمل کو انجام دینے میں ریاستی حکومت/رجسٹرار کی مدد کے لیے مناسب نمائندوں کو نامزد کرے گا۔ بینک کے نمائندوں کو شامل کیا جا سکتا ہے جہاں فنانشل انکلوژن (FI) حل اندراج کا ایک حصہ ہے۔ UIDAI - رجسٹرار کی صف بندی کے دوران ورکنگ گروپ کی ہموار کام اور فعال شرکت کو یقینی بنائیں۔
یقینی بنائیں کہ ڈیلیوری ایبلز/ پروجیکٹ پلان کی سرگرمیاں جیسا کہ UIDAI رجسٹرار ریڈی نیس چیک لسٹ (RRC) میں مذکور ہے۔ ہر مرحلے پر UIDAI نوڈل آفیسر اور EA کے ساتھ RRC کو اپ ڈیٹ کریں۔ دستخط شدہ چیک لسٹ علاقائی دفتر/نوڈل آفیسر کے حوالے کریں۔
2. حساسیت کی ورکشاپس
آدھار، اندراج اور IEC کے نقطہ نظر، ریاست/ضلع/ گاؤں کی سطح پر کردار اور ذمہ داریوں، اندراج کی حکمت عملی اور منصوبوں کا جائزہ فراہم کرنے کے لیے حساسیت کے ورکشاپس کا ایک سلسلہ منعقد کیا جاتا ہے۔
اس کے بعد ذیلی گروپ ورکشاپس کا ایک سیٹ اور عمل، ٹیکنالوجی، IEC اور ایپلی کیشن ٹیموں کے ساتھ بالترتیب ملاقاتیں ہوں گی تاکہ انضمام کے کلیدی شعبوں کی نشاندہی کی جا سکے اور اسے نافذ کیا جا سکے۔ یقینی بنائیں کہ رجسٹرار کی ٹیکنالوجی، عمل اور IEC کے پہلو UIDAI کے ساتھ منسلک ہیں۔
اندراج شروع کرنے کے لیے درکار آئٹمز پر عمل درآمد کی صورتحال کا جائزہ لینے کے لیے طے شدہ 'گو لائیو' تاریخ سے 2-3 ہفتے پہلے ایک "گو لائیو ریڈی نیس ورکشاپ" کا انعقاد کیا جائے گا۔ رجسٹرار کو UIDAI کے فوکل پوائنٹ کو آن بورڈنگ ورکشاپ کے قیام کے طریقوں پر مشورہ دینا چاہیے اور اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ مطلوبہ اسٹیک ہولڈرز اور ورکنگ گروپ کے ممبران ورکشاپ میں شرکت کریں۔
اندراج کے عمل میں سول سوسائٹی آرگنائزیشنز (CSOs) کے کردار کی وضاحت کریں اور مقامی سطح پر CSOs کا ایک پینل تیار کریں جو پسماندہ کمیونٹیز کے اندراج میں مدد کر سکے۔ سماجی شمولیت رجسٹراروں کے لیے ایک لازمی شرط ہے۔ رجسٹراروں کی طرف سے ROs کی مشاورت سے پسماندہ، مختلف کمزور گروہوں اور معذور افراد کے لیے خصوصی انرولمنٹ مہم شروع کی جانی چاہیے۔"

رجسٹرار کے مختلف کرداروں اور ذمہ داریوں کا ایک اعلیٰ سطحی خلاصہ یہ ہیں:۔
1. اندراج کی منصوبہ بندی
انرولمنٹ پلاننگ ورکشاپ کے ایک حصے کے طور پر، رجسٹرار کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ ہدف شدہ اندراج نمبروں کو حتمی شکل دے، جن مقامات کا احاطہ کیا جائے اور اس کے لیے ٹائم لائنز طے کریں۔ اس ڈیٹا کو بدلے میں نمبر کی منصوبہ بندی کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ انرولمنٹ اسٹیشنوں کی ضرورت، ان کے لیے مقامات، درکار آلات، آپریٹرز کا عملہ وغیرہ۔
رجسٹرار اندراج کا طریقہ بھی طے کریں گے (مرحلہ وار، جھاڑو وغیرہ)۔ یہ سختی سے سفارش کی جاتی ہے کہ رجسٹرار علاقے کے تمام رہائشیوں کا اندراج کریں اور اسے اپنے فائدہ اٹھانے والوں / صارفین تک محدود نہ رکھیں۔ تمام رہائشیوں کو 'سویپنگ' کرنا رجسٹراروں کو پیمانے کی معیشت کے فوائد اور فی رہائشی اندراج کی لاگت کو بہتر بنائے گا۔
پسماندہ/ کمزور کمیونٹیز اور علاقوں کو CSO کی شمولیت کے لیے شامل کرنے کے منصوبے کو حتمی شکل دیں۔ رجسٹراروں کی طرف سے غیر مراعات یافتہ طبقے، مختلف کمزور گروہوں اور معذور افراد کے لیے آر اوز کی مشاورت سے خصوصی انرولمنٹ مہم شروع کی جانی چاہیے۔
آدھار سے چلنے والی درخواستوں کے لیے دلچسپی کے علاقے کی نشاندہی کریں۔ سرکاری ترسیلات کی شناخت کریں جو آدھار سے چلنے والے بینک کھاتوں کے ذریعے بھیجی جا سکتی ہیں۔ رجسٹراروں کو اپنی UID اندراج کی سرگرمیوں کو اپنے بنیادی پروگراموں اور شہریوں پر مبنی خدمات کی فراہمی سے جوڑنا چاہیے۔
رجسٹرار UIDAI کے ساتھ مل کر مالی شمولیت کے حل کے لیے شراکت دار بینکوں کی شناخت کرے گا۔ مالی شمولیت کے حل کو نافذ کرنے کے لیے ضرورت کے مطابق عمل کی وضاحت کریں۔
بعض اوقات، رجسٹرار کو خصوصی کیمپ منعقد کرنا پڑ سکتے ہیں یا دوبارہ اندراج کے لیے رہائشیوں کو کال کرنا پڑ سکتا ہے جیسے کہ EA مشینیں چوری ہونے کی صورت میں یا جہاں پراسیس/ٹیکنالوجی کی ناکامی کی وجہ سے رہائشی ڈیٹا پیکٹ ناقابل واپسی ہیں۔ رجسٹرار کو EA کو آگاہ کرنا چاہیے کہ اس طرح کے حالات پیدا ہو سکتے ہیں اور انہیں ایسے معاملات میں رہائشیوں کے دوبارہ اندراج کے لیے تیار رہنا چاہیے۔
رجسٹرار کو مقامی حکام، تعارف کنندگان، تصدیق کنندگان اور دیگر اسٹیک ہولڈرز کو اندراج کے شیڈول کے بارے میں مطلع رکھنا چاہیے۔
اندراج شروع کرنے کے لیے، رجسٹرار کو درج ذیل سرگرمیاں مکمل کرنی پڑتی ہیں، جن میں سے بہت سی متوازی طور پر چل سکتی ہیں اور پروجیکٹ انیشیٹیشن ورکشاپ کے بعد شروع کی ہوں گی۔
2. اندراج ایجنسی کا انتخاب اور آن بورڈنگ
اندراج ایجنسیوں کی شناخت کریں (EA)
1. رجسٹرار رہائشیوں کو آدھار میں اندراج کرنے کے مقصد کے لیے اندراج ایجنسیوں کو شامل کر سکتے ہیں۔ رجسٹرار کرایہ پر لی گئی انرولمنٹ ایجنسیوں کی تفصیلات UIDAI کے ساتھ شیئر کریں گے۔
2. رجسٹراروں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ صرف فہرست میں شامل انرولمنٹ ایجنسیوں کو شامل کریں۔ اگر غیر پینل شدہ ایجنسیاں مصروف عمل ہیں، تو ان کو انہی شرائط و ضوابط کے ساتھ مشروط ہونا چاہیے جو کہ فہرست میں شامل ایجنسیوں کے ساتھ ہیں۔
3. نئے معاہدوں میں کام کو جاری رکھنے کے لیے لازمی فہرست کی ایک شق شامل ہونی چاہیے۔ ماڈل RFP/Q ٹیمپلیٹس اور فہرست میں شامل ایجنسیوں کی فہرست UIDAI کی ویب سائٹ پر شائع کی گئی ہے۔
4. کوئی ذیلی معاہدہ نہیں - ذیلی کنٹریکٹنگ ڈیٹا کے معیار اور حفاظت پر سنگین اثرات مرتب کرتا ہے۔ اندراج ایجنسیوں کے ساتھ معاہدے میں ذیلی معاہدہ کی حوصلہ شکنی کی شرائط ہونی چاہئیں۔ تاہم فیلڈ لیول کی افرادی قوت جیسے کہ اندراج آپریٹرز اور سپروائزرز کو تیسرے فریق کے ذریعے بھرتی کیا جا سکتا ہے۔ ای اے کو ان کمپنیوں کی تفصیلات فراہم کرنے کو کہا جانا چاہئے جن سے وہ اس افرادی قوت کو بھرتی کرنے جا رہے ہیں۔
آن بورڈ EA - EA پروجیکٹ اور ٹیکنالوجی مینیجرز کی شناخت اور JWG میں شامل کرنے کی ضرورت ہے۔ تفصیلی اندراج کے عمل اور نفاذ کا جائزہ فراہم کرنے کے لیے EA کے لیے ابتدائی ورکشاپ رجسٹرار اور UIDAI کے ذریعے منعقد کرنے کی ضرورت ہے۔
EA ٹریننگ، ڈیوائس/وسائل کی صلاحیت کی منصوبہ بندی کے اندراج ایجنسی سے متعلقہ ضروریات کی شناخت کریں۔
نامزد انرولمنٹ ایجنسیوں کے ذریعے UIDAI کے بیان کردہ معیارات کے مطابق مصدقہ بائیو میٹرک آلات سمیت انفراسٹرکچر اور آلات خریدیں۔
یہ سفارش کی جاتی ہے کہ رجسٹرار کو صرف تربیت یافتہ آپریٹرز/سپروائزرز کا استعمال کرتے ہوئے اندراج ایجنسیوں پر اصرار کرنا چاہیے۔ تمام اندراج آپریٹرز کو جانچنے اور تصدیق کرنے کی ضرورت ہے۔ رہائشیوں سے اچھے معیار اور درست ڈیٹا اکٹھا کرنے میں ان کے نمایاں اثرات کو ذہن میں رکھتے ہوئے
3. اندراج کا مرکز اور اسٹیشن
اندراج کے مراکز اور ان کا مقام
1. رجسٹرار مناسب جگہوں کی نشاندہی اور تعاون کرے گا جہاں امن و امان، خطہ، مقامی موسمی حالات، سیکورٹی، بجلی کی دستیابی، علاقے تک رسائی/رسائی اور روشنی کو مدنظر رکھتے ہوئے اندراج مراکز قائم کیے جا سکتے ہیں۔ مرکز کے انتخاب کے رہنما خطوط کے لیے رہائشی اندراج کے عمل کے دستاویز کا حوالہ دیں۔
2. غیر ریاستی رجسٹراروں کو ROs اور ریاستی نوڈل محکموں کے ساتھ مل کر کام کرنا چاہیے۔ قریبی نگرانی کو یقینی بنانے کے لیے NSRs کو صرف اپنے احاطے میں اور اس کے آس پاس اندراج کے مراکز ہونے چاہئیں۔ بینک NSRs کو خصوصی کیمپوں کے ذریعے اندراج کرنے کی بھی اجازت دی جا سکتی ہے بشرطیکہ انہوں نے ریاستی UIDIC اور/یا ریاستی نوڈل افسر کے ساتھ اندراج کے ان منصوبوں کو کلیئر کر دیا ہو۔
3. رجسٹراروں کو مستقل اندراج مراکز قائم کرنے کی منصوبہ بندی کرنی چاہیے۔ رجسٹراروں کو جاری اندراج اور اپ ڈیٹ کی سہولت کے لیے 'انرولمنٹ سویپس' مکمل ہونے کے بعد، اپنے متعلقہ مقامات پر کم از کم ایک سکیلیٹل انرولمنٹ نیٹ ورک کو برقرار رکھنے کی ضرورت ہے۔
ہر مرکز کے لیے اسٹیشنوں کی تعداد کا تعین کریں۔
1. اسٹیشنوں کی تعداد کا فیصلہ مخصوص علاقے یا ضلع میں اندراج کی تکمیل کے دنوں کے ہدف کی تعداد اور علاقے میں اندراج کرنے والوں کی متوقع تعداد کی بنیاد پر کیا جا سکتا ہے۔ UIDAI کی ویب سائٹ پر شائع شدہ ماڈل RFP اسٹیشنوں کی تعداد کے حساب کتاب کی سہولت کے لیے ایکسل شیٹ فراہم کرتا ہے۔
2. میزیں، لائٹنگ، بیک ڈراپس، میز کی اونچائی، کرسیاں، رہائشی اور آپریٹر کی پوزیشننگ، اور تصویر کھینچنے کے لیے براہ راست سورج کی روشنی کا مسئلہ، ان سب کو اندراج اسٹیشن کے سیٹ اپ کے لیے غور کرنے کی ضرورت ہے۔
3. UIDAI کے ساتھ ایکٹو پروڈکشن مشینوں کے طور پر اندراج اسٹیشنوں کے سیٹ اپ اور رجسٹریشن کو یقینی بنائیں۔ اندراج کرنے والی ایجنسیوں سے کہا جا سکتا ہے کہ وہ اپنے مشین کی تعیناتی کے منصوبے اور اپنی تیاری ایک مقررہ چیک لسٹ کے مطابق جمع کرائیں۔ ROs رجسٹراروں اور EAs کی تیاری کا جائزہ لیں گے اور پھر وہ اسٹیشنوں پر آن بورڈنگ کی اجازت دے سکتے ہیں۔
4. رجسٹرار کو اندراج ایجنسی کے ساتھ اندراج مرکز کے سیٹ اپ چیک لسٹ کا جائزہ لینا چاہیے اور اس بات کی تصدیق کرنا چاہیے کہ آیا تمام مطلوبہ سرگرمیاں مکمل ہو گئی ہیں۔
4. KYR+ فیلڈز کی وضاحت کریں۔
آدھار انرولمنٹ کلائنٹ کی درخواست KYR (اپنے رہائشی کو جانیں) ڈیٹا حاصل کرتی ہے۔ رجسٹراروں کو رہائشیوں سے متعلق کچھ دوسرے رجسٹرار مخصوص فیلڈز کو حاصل کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے جنہیں KYR+ ڈیٹا کہا جاتا ہے۔ مثال کے طور پر، PDS ڈیٹا کے معاملے میں، معلومات جیسے APL (غربت کی لکیر سے اوپر)، BPL (غربت کی لکیر سے نیچے)، خاندانی تفصیلات، وغیرہ کو KYR+ ڈیٹا کے حصے کے طور پر جمع کیا جا سکتا ہے۔ اگر کوئی KYR+ فیلڈز جمع کرنے ہیں، تو ان فیلڈز کی وضاحت کریں اور ڈیٹا کیپچر API اور لاجسٹکس کے حوالے سے ٹیکنالوجی کے انضمام کا آغاز کریں۔ تاہم، تجربہ بتاتا ہے کہ انرولمنٹ اسٹیشن پر کیپچر کرنے کے لیے تجویز کردہ فیلڈز کی تعداد کو کم سے کم رکھا جانا چاہیے کیونکہ اندراج کے وقت رہائشیوں سے متعدد دستاویزات لانے کی توقع نہیں کی جا سکتی۔
5. پری انرولمنٹ ڈیٹا
رجسٹرار بائیو میٹرک کیپچر سے پہلے ڈیموگرافک ڈیٹا کیپچر اور تصدیق مکمل کرنا چاہتا ہے۔ یہ مرحلہ پری انرولمنٹ کہلاتا ہے۔ ایسی صورت میں جہاں رجسٹرار کے پاس اچھا ڈیٹا بیس ہے، رجسٹرار اسے آدھار انرولمنٹ کلائنٹ کو پہلے سے آباد کرنے کے لیے اندراج ایجنسیوں کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں۔ یہ ڈیٹا رہائشی کی موجودگی کے دوران اندراج مراکز میں ڈیٹا کیپچر کے عمل کے دوران اندراج آپریٹرز کی کوشش اور وقت کو کم کر دے گا۔ ڈیٹا بیس کی تفصیلات پر تبادلہ خیال کرنے اور UIDAI کو پہلے سے مقررہ فارمیٹ میں بھیجنے اور UIDAI کی ضروریات کے مطابق کرنے کی ضرورت ہے۔ تاہم، رہائشیوں کے لیے پہلے سے اندراج لازمی نہیں ہے۔
6. پن کوڈ ماسٹر چیک کریں۔
ریجن میں اندراج شروع کرنے سے پہلے رجسٹرار کو پن کوڈ ماسٹر ڈیٹا کا جائزہ لینا اور اسے درست اور مکمل کرنا چاہیے۔ رجسٹرار کو PIN کوڈز کی فہرست فراہم کرنی چاہیے جو PIN کوڈز ماسٹر میں درست کیے جانے کے لیے موجودہ پن کوڈ درست کرنے کے عمل کا استعمال کرتے ہوئے UIDAI کو فراہم کریں۔
7. منظور شدہ دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔
UIDAI نے آدھار اندراج کے عمل کے دوران استعمال ہونے والے درست دستاویزات کی ایک فہرست کو شناخت کے ثبوت (PoI)، پتہ کا ثبوت (PoA)، رشتہ کا ثبوت (PoR) اور تاریخ پیدائش (DoB) کے طور پر بیان کیا ہے۔ تاہم، UIDAI اور رجسٹراروں کو کچھ غیر معمولی حالات میں PoI اور PoA دستاویزات کی فہرست میں ترمیم اور توسیع کرنے کا اختیار ہے۔ رجسٹرار UIDAI ریجنل آفس کے ساتھ مشاورت کے ساتھ کوئی بھی دیگر مطلوبہ دستاویز شامل کر سکتے ہیں جو فہرست میں نہیں ہے۔ اس کے بعد اندراج کی ایجنسیاں اندراج کے دوران استعمال کے لیے کلائنٹ اسٹیشنوں میں رجسٹرار سے متعلق دستاویزات کے لیے ماسٹر کو ڈاؤن لوڈ کریں گی۔
8. مقامی زبان کے تقاضے بھیجیں۔
رابطہ مرکز، اندراج کلائنٹ (لیبل/متن، نقل حرفی) کے لیے مقامی زبان کے تقاضے بھیجیں۔ لیبل کے لیے مقامی زبان میں مکمل ترجمہ کریں، رسیدیں/خط کوآرڈینیشن UIDAI میں پرنٹ کریں۔
9. رجسٹرار کے بائیو میٹرک ڈیٹا کی ضرورت کی نشاندہی کی گئی۔
رجسٹرار رہائشی ڈیٹا اور ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے منظم اور ذخیرہ کرنے کی صلاحیت کے لیے اپنی ضرورت کا تجزیہ کر سکتے ہیں۔ رجسٹرار کے لیے رہائشی کا بائیو میٹرک ڈیٹا محفوظ کرنا ضروری نہیں ہے۔ اس کے بجائے، رجسٹراروں کو UIDAI کی طرف سے پیش کردہ آن لائن تصدیق کو اپنانے کی ترغیب دی جاتی ہے – اس کے لیے رجسٹرار ایپلی کیشنز میں بائیو میٹرک ڈیٹا کے مقامی/آف لائن اسٹوریج کی ضرورت نہیں ہوگی۔ تاہم، اگر رجسٹرار بائیو میٹرک ڈیٹا کو ذخیرہ کرنے کا فیصلہ کرتا ہے، تو رجسٹرار کو UIDAI کے ساتھ ڈیٹا کی بازیافت، انتظام اور ذخیرہ کرنے کے منصوبے کا اشتراک کرنا ہوگا، تاکہ UIDAI رجسٹرار ڈیٹا پیکٹ بنانا شروع کرے۔
10. ڈیٹا انکرپشن کے لیے رجسٹرار پبلک کلید فراہم کریں۔
EID-UID میپنگ فائل کو انکرپٹ کرنے کے مقصد سے رجسٹراروں کو اپنی عوامی کلید UIDAI کو فراہم کرنی چاہیے جسے UIDAI آدھار بنانے کے بعد رجسٹراروں کے ساتھ شیئر کرے گا۔ رجسٹرار کی عوامی کلید کا استعمال کرتے ہوئے خفیہ کاری سیکیورٹی کی ایک تہہ فراہم کرتی ہے اور ڈیٹا کی منتقلی کے لیے UIDAI کے ذریعہ تجویز کیا گیا ہے۔ رجسٹرار کو عوامی/نجی کلیدی ضروریات کی تفصیلات کے لیے UIDAI سے رابطہ کرنا چاہیے۔
11. ڈکرپشن یوٹیلٹی
EID-UID میپنگ فائل کو ڈکرپٹ کرنے کے لیے رجسٹراروں کو اپنی ڈیکرپشن یوٹیلیٹی تیار کرنی چاہیے۔ رجسٹرار کو فائل ڈکرپشن کی بھی کامیابی سے جانچ کرنی چاہیے۔
12. رجسٹرار تکنیکی ضروریات کو تیار کریں۔
رجسٹرار کو اپنی تکنیکی ضروریات کو تیار کرنے کے لیے تکنیکی عملے/سسٹم انٹیگریٹرز کی ضرورت ہوگی۔
پری انرولمنٹ ڈیٹا کیپچر
KYR+ ایپلیکیشن
دستاویز کا ذخیرہ
رجسٹرار پیکٹ کی منتقلی/انتظام اور استعمال
ڈکرپشن افادیت
پہلا میل یعنی اندراج مراکز سے UIDAI اور رجسٹرار کو ڈیٹا کی منتقلی۔
KYR+ ڈیٹا کی منتقلی، KYR+ ڈیٹا بیس میں خودکار EID-UID میپنگ
CIDR سے EID-UID میپنگ فائل وصول کرنا۔ رجسٹرار کو EID-UID میپنگ کے ساتھ رجسٹرار DBs وصول کرنے اور اپ ڈیٹ کرنے کے لیے تیار ہونا چاہیے۔
دیگر ایکٹیویشن اور پورٹل ورک فلو سے متعلق ضروریات
13. دیگر ٹیکنالوجی کے ضمنی تقاضے
کچھ تقاضے ہیں جو رجسٹرار کو UIDAI ڈیٹا بیس کے ساتھ انضمام کے لیے کرنے کی ضرورت ہوگی:
UIDAI ڈیٹا بیس میں رجسٹرار کے طور پر سیٹ اپ کریں۔ مطلوبہ تفصیلات مقررہ فارمیٹ میں UIDAI کو بھیجیں۔
ٹیکنالوجی پورٹل اور SFTP ایپلیکیشن کے لیے رجسٹرار کوڈ، لاگ ان اور پاس ورڈ حاصل کریں۔
پھر رجسٹرار – EA ربط قائم کرنے کے لیے ٹیکنالوجی پورٹل پر EAs منسلک کریں۔
ٹیکنالوجی پورٹل پر متعارف کرانے والوں کی فہرست کو اپ ڈیٹ اور فعال کریں۔
SFTP ایپلیکیشن وصول اور ڈاؤن لوڈ کریں۔
لوکیشن کوڈز کی وضاحت کریں - رجسٹرار اپنے ہر شیڈول کے لیے لوکیشن کوڈز تفویض کر سکتا ہے اور اس کوڈ کو انرولمنٹ ایجنسی کلائنٹ مشینوں میں استعمال کر سکتی ہے جب مخصوص علاقے میں اندراج کرواتے ہیں۔ لوکیشن کوڈز کی تفویض لوکیشن کوڈ کے ذریعے اندراج کی رپورٹیں تیار کرنے میں مدد کرے گی جو ادائیگی کے مقاصد کے لیے مددگار ہو سکتی ہے۔ اندراج مراکز پر رجسٹرار کے نگرانوں کو اندراج ایجنسی کے ذریعہ درست لوکیشن کوڈز کے استعمال کی نگرانی کرنی ہوگی۔
سافٹ ویئر انسٹال ہونے کے بعد رجسٹرار کا نمائندہ سسٹم کنفیگریشن اور رجسٹریشن کرتا ہے۔ عام طور پر رجسٹرار EA سے انسٹالیشن اور کنفیگریشن کرنے کے لیے کہہ سکتا ہے۔ ایسی صورت میں، کنفیگریشن اور رجسٹریشن رجسٹرار کے نمائندوں کی موجودگی میں کی جا سکتی ہے اور/یا رجسٹرار کو کلائنٹ پر رجسٹریشن کی تفصیلات کو باقاعدگی سے چیک کرنا چاہیے جیسے لوکیشن کوڈ، رجسٹرار اور EA کا نام وغیرہ۔ کام کے بہاؤ سے متعلق تقاضے - بعض اوقات رجسٹرار مداخلت کرنے کو کہا اور عمل کے ورک فلو میں ایک کردار دیا مثال کے طور پر ایسے معاملات میں جہاں مخصوص وجوہات کی وجہ سے رہائشی ڈیٹا پیکٹ ہولڈ پر ہیں۔ رجسٹرار کو ایسے معاملات میں ایک مقررہ مدت میں دی گئی ذمہ داری کو مکمل کرنا ہوگا۔
14. رجسٹرار سافٹ ویئر کی تیاری اور ان کا آدھار سافٹ ویئر میں انضمام
رجسٹرار کو چیک کرنا چاہیے کہ آدھار ایپلیکیشن سافٹ ویئر تعیناتی کے لیے تیار ہے جس میں پن کوڈ ڈیٹا درست کیا گیا ہے، رجسٹرار پبلک کلید اور مقامی زبان کی مدد شامل ہے۔ رجسٹرار کے اپنے سافٹ ویئر اور آدھار سافٹ ویئر کے ساتھ ان کے انضمام کی جانچ کریں۔
15. معلومات، تعلیم اور مواصلات
رجسٹرار UIDAI کے تیار کردہ مواد سے فائدہ اٹھاتے ہوئے ایک مربوط IEC پلان اور مواد کی وضاحت کرے گا۔ UIDAI کی IEC کے رہنما خطوط میں مختلف قسم کے اسٹیک ہولڈرز (PRI ممبران، متعارف کنندگان، CSOs، وغیرہ) اور ان میں سے ہر ایک کے لیے استعمال کرنے کے لیے تجویز کردہ پیغامات اور میڈیا کی تفصیل سے فہرست ہے۔ IEC پلان ان سرگرمیوں کی فہرست دیتا ہے جو اندراج شروع کرنے سے 7 دن پہلے 45/30/15/ شروع کی جائیں گی۔
رجسٹراروں کو اپنی IEC ذمہ داریوں کے بارے میں تفصیلات کے لیے UIDAI IEC ٹیم کے ساتھ ہم آہنگ ہونا چاہیے۔
16. تعارف کنندگان کی شناخت اور تعیناتی کریں۔
رجسٹراروں کو ایسے تعارف کنندگان کی شناخت کرنے کی ضرورت ہوگی جو ایسے مستفیدین کے اندراج میں مدد کرسکتے ہیں جن کے پاس PoA/PoI دستاویزات کی کمی ہے۔
رجسٹرار علاقے کے لحاظ سے تعارف کنندگان کی شناخت کرتا ہے اور ضلع/ریاست کے لحاظ سے فہرست تیار کرتا ہے جس میں تعارف کنندہ کو کام کرنے کا اختیار ہے۔ رجسٹرار پسماندہ رہائشیوں تک بہتر طور پر پہنچنے، تعارف کار کے طور پر کام کرنے، اور اس گروپ سے اندراج کو متحرک کرنے کے لیے ان میں بیداری پیدا کرنے کے لیے CSOs کا بھی فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ UIDAI کے آدانوں کی بنیاد پر، تعارف کرانے والوں کی فہرست کا جائزہ لیں اور اسے حتمی شکل دیں اور اسے عوامی انداز میں مطلع کریں۔
تعارف کنندگان کو پہلے سے اندراج کرنے کی ضرورت ہے اور ان کے آدھار نمبروں کو آدھار ڈیٹا بیس میں تیار، رجسٹرڈ اور ایکٹیویٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ تعارف کنندگان کے اندراج کے لیے کیمپوں کا اہتمام کریں تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ حتمی فہرست میں شامل تمام تعارف کنندگان کو پروگرام میں شامل کیا جائے۔
ان کے کردار اور ذمہ داریوں کے بارے میں ان کی تعریف کرنے کے لیے تعارفی ورکشاپ کا انعقاد کیا جاتا ہے۔
تعارف کنندگان کو ایک تعارف کنندہ بننے کے لیے رضامندی پر دستخط کرنے کی ضرورت ہے جو رجسٹرار کے ذریعہ محفوظ ہے۔ تعارفی رضامندی کا فارمیٹ UIDAI کے ذریعے فراہم کیا گیا ہے۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ متعارف کرانے والے کی فہرست کی مسلسل نگرانی وقفے وقفے سے ہوتی ہے، نظام قائم کریں۔ کارکردگی کی بنیاد پر، ضرورت کے مطابق فہرست میں تبدیلیاں/اضافے کریں اور UIDAI کے ساتھ اشتراک کریں۔ یقینی بنائیں کہ UIDAI اور رجسٹرار دونوں کے پاس ہر وقت تعارف کنندگان کی تازہ ترین فہرست موجود ہے۔
رہائشیوں کو آگاہ کرنے کے لیے تعارفی تصور کو عام کریں۔ قابل قبول تعارف کنندگان کے بارے میں رہائشی معلومات فراہم کریں۔ انرولمنٹ سینٹرز پر تعارف کنندگان اور تصدیق کنندگان کی فہرست ان کے رابطے کی تفصیلات کے ساتھ شائع کریں۔ تعارف کنندہ کے انتخاب، تعارف کنندگان کے کردار اور ذمہ داریوں کے بارے میں تفصیلی رہنما خطوط UIDAI کے ذریعہ بیان کیے گئے ہیں اور UIDAI پورٹل پر شائع کیے گئے ہیں۔
17. تصدیق کنندگان کی شناخت اور تعیناتی کریں۔
رجسٹرار کو ہر مرکز کے لیے تصدیق کنندگان کا تقرر کرنا چاہیے۔
تصدیقی عمل کو مضبوط بنائیں۔ تصدیق کنندگان اور رجسٹرار کے سپروائزر کو شارٹ لسٹ کریں۔ تصدیق کنندگان کو تعلیم دینے کے لیے کیمپوں کا شیڈول بنائیں۔
18. شکایت کے ازالے کے لیے عملہ
رجسٹرار سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ ایک ٹیم بنائے گی جو کسی بھی ایسے معاملات کو فوری طور پر حل کرنے کے لیے کام کرے گی جو رجسٹرار سے متعلق ہو، لیکن اسے UIDAI رابطہ مرکز تک پہنچایا جا سکتا ہے۔ قراردادوں کے لیے لگنے والے وقت کو مشترکہ طور پر حتمی شکل دی جائے گی۔
رجسٹرار کو ایک ایسے افسر کی بھی نشاندہی کرنی چاہیے جس کو تمام متعلقہ شکایات بھیجی جا سکتی ہیں اور اس کے بڑھتے ہوئے معاملات کو سنبھالنے کے لیے دو سینئر افسران۔
19. اندراج کے فارم پرنٹ اور تقسیم کریں۔
اندراج کا فارم UIDAI نے آدھار کے اندراج کے ڈیٹا کو حاصل کرنے کے لیے ڈیزائن کیا ہے۔
KYR+ ڈیٹا کیپچر کرنے کے لیے رجسٹرار کے پاس الگ فارم ہو سکتا ہے۔
رجسٹرار کو انرولمنٹ فارم کافی مقدار میں پرنٹ کروانے کی ضرورت ہے۔
رجسٹرار کو یقینی بنانا چاہیے کہ فارم اندراج مراکز پر مفت دستیاب/تقسیم کیے گئے ہیں۔
20. ڈیٹا ٹرانسفر
EA کے ساتھ، رہائشی ڈیٹا پیکٹ کی منتقلی کے طریقوں کو حتمی شکل دیں۔ آن لائن SFTP موڈ کا استعمال کرتے ہوئے یا مناسب کورئیر سروس کے ذریعے بھیجی گئی ہارڈ ڈسک/میموری سٹکس کے ذریعے ڈیٹا UIDAI کو منتقل کیا جا سکتا ہے۔
KYR+ اور رجسٹرار ڈیٹا پیکٹ ٹرانسفر موڈ اور فریکوئنسی کی بھی وضاحت کریں۔
21. دستاویز کے انتظام کے لیے
UIDAI انرولمنٹ فارم، PoI، PoA، DoB، PoR، اور رضامندی کے ذخیرہ کو لازمی قرار دیتا ہے۔ یہ دستاویزات اہم اور خفیہ رہائشی معلومات رکھتی ہیں۔
UIDAI انرولمنٹ دستاویزات کو احتیاط کے ساتھ سنبھالنے اور اسے نقصان اور چوری سے بچانے کی تاکید کرتا ہے۔ رجسٹرار کو درج ذیل کام کرنا چاہیے:
شناخت کریں کہ کیا دستاویزات ہارڈ کاپی/سافٹ، اسکین کاپی میں محفوظ کی جائیں گی۔
اندراج کے دوران رہائشیوں کی طرف سے جمع کرائے گئے تمام دستاویزات کو جمع کرنے اور محفوظ طریقے سے ذخیرہ کرنے کے لیے ایک طریقہ کار ترتیب دیں جب تک کہ UIDAI مقرر کردہ DMS سروس فراہم کنندہ رجسٹرار دفاتر سے دستاویز اکٹھا نہیں کرتا اور اس کی رسید فراہم کرتا ہے۔
ایک سائٹ پر دستاویزات کے مخصوص بیچ جمع ہونے پر، UIDAI کے DMS سروس فراہم کنندہ کو دستاویزات لینے، دستاویزات حوالے کرنے اور سائن آف حاصل کرنے کے لیے رابطہ کریں۔ دستاویز کے انتظام اور اس میں رجسٹرار کے کردار کے تفصیلی عمل اور رہنما خطوط کو دستاویز کے انتظام کے عمل میں UIDAI نے شائع کیا ہے۔
اگر رجسٹرار کسی اضافی دستاویزات کو ذخیرہ کرنا چاہتا ہے، تو وہ ان دستاویزات کو ذخیرہ کرنے اور ان کا انتظام کرنے کے لیے اپنا عمل تیار کر سکتے ہیں۔
22. رابطہ مرکز کو مطلوبہ ڈیٹا فراہم کریں۔
UIDAI نے تشویش اور مسائل کے لیے ایک رابطہ مرکز قائم کیا ہے جو رہائشیوں یا UIDAI ایکو سسٹم پارٹنر کے اندر اندراج، تصدیق اور شناختی دھوکہ دہی وغیرہ کے معاملے میں ہو سکتے ہیں۔ یہ رابطہ مرکز تنظیم کے لیے رابطے کے واحد مقام کے طور پر کام کرتا ہے۔ رابطہ مرکز کو رجسٹرار سے اپنے علاقے میں اندراج کی مشق سے متعلق کچھ معلومات درکار ہیں۔ رجسٹراروں کو اس طرح کی تفصیلات رابطہ مرکز کو فراہم کرنی ہوں گی تاکہ مرکز کے مؤثر کام کرنے میں مدد مل سکے۔
23. نگرانی اور آڈٹ
رجسٹرار فیلڈ لیول پر عملدرآمد، نگرانی اور آڈٹ کا ذمہ دار ہے۔
آڈٹ اندراج مرکز کی تیاری، EA کے عمل اور ان کی تاثیر۔ یہ سفارش کی جاتی ہے کہ رجسٹرار انرولمنٹ ایجنسیوں اور دوسرے شراکت داروں کی کارکردگی کا آڈٹ کرنے کے لیے ایک عمل ترتیب دیں جن کے ساتھ وہ مشغول ہوں۔
رجسٹرار کو کنٹرولر شپ کے مقاصد کے لیے اندراج کے عمل اور ڈیٹا کے معیار، تربیت، لاجسٹکس، شکایات کے حل اور اپ ڈیٹ کرنے کے عمل کے تمام پہلوؤں میں نمونہ آڈٹ کرنا چاہیے۔
یقینی بنائیں کہ IEC کے اصولوں پر عمل کیا جا رہا ہے۔ EAs کو مشورہ دیں کہ وہ IEC عناصر کو منصفانہ اور عملی انداز میں تعینات کریں۔ کی کارکردگی کی نگرانی کریں۔
تعارف کنندگان اور تصدیق کنندگان۔
رجسٹرار ذیلی کنٹریکٹنگ کو روکنے کے لیے مناسب اقدامات بھی کر سکتا ہے جیسے آپریٹرز اور سپروائزرز کے بینک اکاؤنٹس کو ادائیگی کی نگرانی، EAs اور اندراج مراکز کا باقاعدہ آڈٹ وغیرہ۔
تصادفی طور پر PoI، PoA دستاویزات کے خلاف اعتراف اور رضامندی کے ڈیٹا کا جائزہ لیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ سافٹ ویئر میں درج کردہ ڈیٹا ہر رہائشی کے لیے درست ہے۔ داخل کردہ ڈیٹا میں کوئی خامی پائی جانے کی صورت میں، EA سپروائزر اور/یا رہائشی کو ڈیٹا کی تصحیح شروع کرنے کے لیے مطلع کریں۔
24. MIS
رجسٹرار کو عمل درآمد، نگرانی اور کنٹرول کے لیے اپنا MIS سسٹم تیار کرنا چاہیے۔ رجسٹرار UID کو اہم مسائل میں رپورٹس/بصیرت فراہم کرنے میں مدد کر سکتا ہے جیسا کہ UIDAI کی ضرورت ہے۔
25. رجسٹراروں کے لیے ڈیٹا پروٹیکشن اور سیکیورٹی گائیڈ لائنز
رجسٹراروں کی ایک حقیقی ذمہ داری ہوتی ہے اور انہیں رہائشی سے جمع کیے گئے تمام ڈیٹا (ڈیموگرافک اور بائیو میٹرک) کو محفوظ اور محفوظ رکھنے کے لیے دیکھ بھال کا فرض ادا کرنا ہوتا ہے۔ UIDAI رجسٹراروں کے ذریعہ اختیار کیے جانے والے ڈیٹا کے تحفظ اور حفاظت کے لیے وسیع پیمانے پر اقدامات تجویز کرتا ہے۔ رجسٹراروں کو اس کا حوالہ دینا اور اس کی پابندی کرنی چاہیے۔
26. UIDAI کے معطلی/منقطع/خارج بندی کے فیصلوں کا نفاذ
UIDAI مسلسل بنیادوں پر اندراج ایجنسیوں اور ان کے آپریٹرز اور سپروائزرز کی کارکردگی اور ڈیٹا کے معیار کی نگرانی کرتا ہے۔ UIDAI نے تعمیل نہ کرنے والے EAs اور ان کے آپریٹرز اور سپروائزرز کے لیے معطلی کی پالیسی بنائی ہے۔
رجسٹرار کو اس کارروائی کے بارے میں مطلع کیا جائے گا جہاں معطلی/ ڈیبارمنٹ/ ڈس پینلمنٹ کے معیار کو پورا کیا جاتا ہے۔ رجسٹراروں کو UIDAI کے علاقائی دفتر سے رابطہ کرنا چاہیے اور ایسے فیصلوں کے بارے میں مطلع ہونے پر فوری طور پر مناسب کارروائی کرنی چاہیے۔
27. UIDAI کی واپسی خطوط کی پالیسی کا نفاذ
واپس کیے گئے خطوط پر ایک رپورٹ U کے ذریعے شیئر کی جائے گی۔

اندراج کی ایجنسیاں وہ ادارے ہیں جنہیں رجسٹرار UID کے اندراج کے لیے آبادیاتی اور بائیو میٹرک ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے رکھے گئے ہیں۔ اندراج ایجنسیوں کو لازمی طور پر UIDAI کے ذریعے فہرست سازی کو یقینی بنانا چاہیے تاکہ وہ رجسٹراروں کے ذریعے مشغول رہیں۔ اگر غیر پینل شدہ ایجنسیاں رجسٹراروں کے ذریعہ مصروف عمل ہیں، تو وہ بھی انہی شرائط و ضوابط کے تابع ہیں جو فہرست میں شامل ایجنسیوں کے ساتھ ہیں۔"

نجی / تجارتی تنظیموں / PSUs / حکومت کے لئے اندراج کے کام کے ذیلی معاہدے کی اجازت نہیں ہے۔ کمپنیاں/خود مختار ادارے۔ تاہم، فیلڈ لیول کی افرادی قوت جیسے اندراج آپریٹرز اور سپروائزرز کی خدمات تیسرے فریق کے ذریعے حاصل کی جا سکتی ہیں۔ EAs کو ان کمپنیوں کی تفصیلات فراہم کرنا ہوں گی جن سے وہ اس افرادی قوت کو بھرتی کرنے جا رہے ہیں۔ تاہم، سرکاری تنظیمیں CSCs/ مقامی حکومتی اداروں کے اندراج کے کام کو فرنچائز کرنے کا انتخاب کر سکتی ہیں۔"

بائیو میٹرک ڈیٹا کیپچر کے رہنما خطوط:

فٹنس کے لیے رہائشی کی آنکھیں اور انگلیاں چیک کریں (گمشدہ/ کٹی ہوئی)۔ اگر رہائشی میں کوئی خرابی ہے جس کی وجہ سے فنگر پرنٹس/آئیرس لینا ممکن نہیں ہے تو ان کو بھی بائیو میٹرک استثنیٰ کے طور پر پکڑنا ہوگا۔
سافٹ ویئر میں بائیو میٹرک استثناء کو چیک کریں اور ان کی نشاندہی کریں، صرف جہاں قابل اطلاق ہو۔ بائیو میٹرک مستثنیات کو نشان زد نہ کریں جہاں بایومیٹرکس کیپچر کی جا سکتی ہو۔ اسے 'دھوکہ دہی' سمجھا جائے گا اور سخت ترین سزا کی دعوت دی جائے گی۔
بائیو میٹرک استثنیٰ کی صورت میں، ہمیشہ رہائشی کی استثنائی تصویر لیں جس میں رہائشی کا چہرہ اور دونوں ہاتھ دکھائے جائیں، قطع نظر استثناء کی قسم۔
بائیو میٹرک آلات تک پہنچنے یا بڑھاپے یا بیماری کی وجہ سے تصویر لینے کے لیے اندراج کرنے والا خود کو صحیح حالت میں رکھنے کی پوزیشن میں نہیں ہو سکتا۔ ایسی صورتوں میں آپریٹر کو سامان کو اندراج کرنے والے کے قریب منتقل کرکے بائیو میٹرک ڈیٹا لینے کا بندوبست کرنا چاہیے۔
اگر رہائشی کی انگلی/آئیرس کو عارضی طور پر نقصان پہنچا ہے اور بائیو میٹرک کیپچر کرنا ممکن نہیں ہے تو آپریٹر اسے مستثنیات میں ریکارڈ کرے گا۔ رہائشی کو بعد میں اپنا بائیو میٹرک اپ ڈیٹ کرانا چاہیے۔
بائیو میٹرکس کیپچر کریں - 5 سال سے زیادہ عمر کے تمام رہائشیوں کے لیے چہرے کی تصویر، IRIS اور فنگر پرنٹس۔
کسی بھی بچے کی صورت میں جن کی عمر 5 سال سے کم ہے، صرف چہرے کی تصویر اور کسی ایک والدین کی بائیو میٹرک تصدیق کی جاتی ہے۔

چہرے کی تصویر کی گرفتاری کے لیے رہنما اصول

اینرولی پوزیشن: چہرے کی تصویر کھینچنے کے لیے، آپریٹر کے لیے یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ اینرولی کے بجائے کیمرے کو ایڈجسٹ کرے تاکہ وہ خود کو صحیح فاصلے پر یا صحیح کرنسی میں رکھے۔ سامنے والے پوز کو کیپچر کرنے کی ضرورت ہے یعنی سر کی گردش یا جھکاؤ نہیں۔ رہائشی کو ہدایت کی جانی چاہئے کہ وہ اپنی پیٹھ سیدھی رکھ کر اور اپنے چہرے کو کیمرے کی طرف رکھتے ہوئے مناسب طریقے سے بیٹھیں۔
فوکس: کیپچر ڈیوائس کو آٹو فوکس اور آٹو کیپچر فنکشن استعمال کرنا چاہیے۔ آؤٹ پٹ امیج کو موشن بلر، زیادہ یا کم نمائش، غیر فطری رنگین روشنی، اور مسخ نہیں ہونا چاہیے۔
اظہار: اظہار خودکار چہرے کی شناخت کی کارکردگی کو سختی سے متاثر کرتا ہے اور انسانوں کی طرف سے درست بصری معائنہ کو بھی متاثر کرتا ہے۔ یہ سختی سے سفارش کی جاتی ہے کہ چہرے کو غیر جانبدار (غیر مسکراتے ہوئے) اظہار کے ساتھ کیپچر کیا جائے، دانت بند کیے جائیں، اور دونوں آنکھیں کھلی ہوں اور کیمرے میں دیکھیں۔
روشنی: ناقص روشنی کا چہرے کی شناخت کی کارکردگی پر بہت زیادہ اثر پڑتا ہے۔ مناسب اور مساوی طور پر تقسیم شدہ لائٹنگ میکانزم کا استعمال کیا جانا چاہئے تاکہ چہرے پر سائے نہ ہوں، آنکھوں کے ساکٹ میں سائے نہ ہوں اور نہ ہی گرم دھبے ہوں۔ اینرولی سے بالکل اوپر کوئی روشنی استعمال نہیں کی جانی چاہیے کیونکہ یہ سائے کا سبب بن سکتی ہے۔ روشنی کو پھیلایا جانا چاہئے اور اندراج کے سامنے رکھنا چاہئے تاکہ آنکھوں کے نیچے کوئی سایہ نہ ہو۔
آنکھ کا چشمہ: اگر کوئی شخص عام طور پر عینک پہنتا ہے، تو یہ سفارش کی جاتی ہے کہ تصویر شیشے کے ساتھ لی جائے۔ تاہم شیشے صاف اور شفاف ہونے چاہئیں۔ تصویر لینے سے پہلے گہرے رنگ کے شیشے / رنگین شیشوں کو اتار دینا چاہیے۔
لوازمات: چہرے کے کسی بھی حصے کو ڈھانپنے والے لوازمات کے استعمال کی اجازت نہیں ہے۔ مثال کے طور پر، پردہ میں خواتین کو تصویر لینے سے پہلے پورا چہرہ ظاہر کرنا ہوگا۔ اسی طرح گھونگھاٹ میں خواتین کو تصویر کھینچنے سے پہلے پورا چہرہ واضح طور پر ظاہر کرنا ہوگا۔ سر ڈھکا رہ سکتا ہے لیکن چہرے کا پورا سموچ نظر آنا چاہیے۔
مزید برآں، پگڑی/سر کے پوشاک جیسے لوازمات کو مذہبی/روایتی طریقوں کے طور پر بھی اجازت ہے۔
تاہم، طبی وجوہات کی بنا پر آنکھوں کے پیچ جیسے لوازمات کی اجازت ہے۔ اس کا مطلب یہ بھی ہوگا کہ Iris کے لیے ایک استثناء کو ریکارڈ کرنے کی ضرورت ہے، کیونکہ صرف ایک Iris کو پکڑا جا سکتا ہے۔
آپریٹرز کو بہترین ممکنہ چہرے کی تصاویر حاصل کرنے کے لیے تربیت دینے کی ضرورت ہے جو ضروریات کو پورا کرتی ہیں۔ یہاں تک کہ اگر معیار کا جھنڈا سبز ہے لیکن آپریٹر یہ فیصلہ کرنے کے قابل ہے کہ ایک بہتر تصویر لی جا سکتی ہے، تب بھی کوشش کرنی چاہیے۔ تاہم، یہ ذہن میں رکھنا چاہیے کہ دوبارہ قبضہ رہائشی کے لیے ہراساں نہیں ہونا چاہیے۔
بچوں کے لیے یہ قابل قبول ہے کہ بچہ والدین کی گود میں بیٹھے، لیکن اس بات کو یقینی بنانا ہوگا کہ بچے کے چہرے کے ساتھ والدین کا چہرہ بھی نہ پکڑا جائے۔ بچوں کے معاملے میں سفید سکرین نہ ہونے کی وجہ سے پس منظر مسترد ہو سکتا ہے لیکن ایک تصویر میں دو چہرے نہیں پکڑے جانے چاہئیں۔
ناکام ہونے والے کیپچرز کے لیے قابل عمل تاثرات کو چیک کرنے کی ضرورت ہے۔ سافٹ ویئر میں قابل عمل تاثرات میں سے کچھ یہ ہیں:
کوئی چہرہ نہیں ملا
بہت دور اندراج کریں۔
اندراج بہت قریب ہے (ان پٹ امیج میں آنکھ کا فاصلہ تصویر کی چوڑائی کے ایک تہائی سے زیادہ ہے)
پوز (سیدھا دیکھو)
ناکافی روشنی
چہرے کا بہت کم اعتماد (بے چہرہ، شے جس کی شناخت انسانی چہرے کے طور پر نہیں ہوئی)
غیر یونیفارم لائٹنگ (آؤٹ پٹ امیج میں چہرے کا)
غلط پس منظر (آؤٹ پٹ امیج میں)
ناکافی روشنی (آؤٹ پٹ امیج کے چہرے کے علاقے میں بھوری رنگ کی خراب قدریں)
اگر ڈیموگرافک اسکرین پر کوئی بائیو میٹرک مستثنیات بیان کیے گئے ہیں، تو ان کو فوٹو گراف اسکرین پر تصویروں کے طور پر لیا جانا چاہیے۔
صرف چہرے کی تصویر 5 سال سے کم عمر بچوں کے لیے لی جاتی ہے۔ آئیرس اور فنگر پرنٹ اسکرین 5 سال سے کم عمر کے بچوں کے لیے فعال نہیں ہوں گی۔

فنگر پرنٹس لینے کے لیے رہنما خطوط

تمام دس انگلیوں کی تصاویر کھینچی جانی ہیں۔ انگلیوں کے نشانات بائیں ہاتھ کی چار انگلیوں، دائیں ہاتھ کے بعد دونوں انگوٹھوں کے تھپڑوں کی ترتیب میں حاصل کیے جائیں۔
کیپچر کرنے کے لیے انگلیوں کو پلیٹ پر صحیح طریقے سے رکھا جانا چاہیے۔ پلیٹ پر براہ راست روشنی نہیں ہونی چاہئے۔ انگلیوں کی پوزیشننگ کے لیے فنگر پرنٹ ڈیوائسز پر اشارے استعمال کریں۔ انگلیوں کو آلہ پر صحیح سمت میں رکھنا چاہئے۔ براہ کرم کسی بھی شک کی صورت میں مینوفیکچرر کے دستی سے مشورہ کریں ورنہ سپروائزر سے مشورہ کریں۔
اچھی فنگر پرنٹ کیپچر کے لیے فنگر پرنٹ ڈیوائس کے پلیٹین کو صاف کرنے کے لیے وقفے وقفے سے لنٹ فری کپڑا استعمال کریں۔
خروںچ کے لیے وقتاً فوقتاً آلات کو چیک کریں، فوکس تصاویر سے باہر، صرف جزوی تصاویر کیپچر ہو رہی ہیں۔ اگر ایسی کوئی پریشانی نظر آتی ہے، تو اپنے سپروائزر/ہیڈکوارٹر کو رپورٹ کریں اور سامان کی تبدیلی کی درخواست کریں۔
انگلیوں کے نشانات کٹ گئے، گیلے/دھندلے ہوئے فنگر پرنٹ؛ ناکافی دباؤ کی وجہ سے بہت ہلکے پرنٹس کا معیار خراب ہوگا۔ رہائشی کے ہاتھ صاف ہونے چاہئیں (کیچڑ، تیل وغیرہ نہیں)۔ اگر ضروری ہو تو رہائشی سے پانی اور صابن سے ہاتھ دھونے کو کہیں۔
انگلیاں ضرورت سے زیادہ خشک یا گیلی نہیں ہونی چاہئیں۔ گیلے کپڑے یا خشک انگلی سے خشک کپڑے سے گیلا کریں۔
اندراج کرنے والے سے درخواست کی جانی چاہیے کہ وہ بائیں ہاتھ/دائیں ہاتھ/دو انگوٹھوں کی چاروں انگلیاں فنگر پرنٹ سکینر کی پلیٹ میں رکھیں تاکہ اچھے رابطے کو یقینی بنایا جا سکے اور پکڑے گئے فنگر پرنٹس کے علاقے کو زیادہ سے زیادہ بنایا جا سکے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ انگلیوں کو فلیٹ رکھا گیا ہے اور جب تک انگلی کے اوپری جوڑ کو سکینر پر اچھی طرح سے نہیں رکھا جاتا۔ انگلیوں کا اوپری حصہ پلیٹین ایریا کے اندر ہونا چاہیے نہ کہ متعین جگہ سے باہر۔
اگر خودکار کیپچر نہیں ہوتا ہے، تو آپریٹر کو جبری کیپچر ٹیب کو اندراج سافٹ ویئر میں فعال کرنے پر مجبور کرنا چاہیے۔
کیپچر ناکام ہونے پر آپریٹر کو قابل عمل تاثرات کو چیک کرنا چاہیے۔ سافٹ ویئر کے ذریعہ فراہم کردہ کچھ قابل عمل تاثرات یہ ہیں:
موجود انگلیوں کی تعداد انگلیوں کی متوقع تعداد سے مماثل نہیں ہے۔
انگلی صحیح طریقے سے پوزیشن میں نہیں ہے۔
بہت زیادہ دباؤ (ڈیوٹی سائیکل)
بہت کم دباؤ
وسطی علاقہ غائب ہے۔
ضرورت سے زیادہ نمی (گیلا پن)
ضرورت سے زیادہ خشک ہونا
آپریٹر کو معیار اور عام مسائل کے لیے تصویر کو بصری طور پر چیک کرنا چاہیے۔ مسائل ہونے کی صورت میں کیپچر کی دوبارہ کوشش کرنے کے لیے اوپر والے مراحل پر واپس جائیں۔
جب تصویر کا معیار گزر جائے یا زیادہ سے زیادہ کیپچرز ختم ہو جائیں تو اگلے مرحلے پر جائیں۔
کھڑے ہونے کی حالت میں انگلیوں کے نشانات بہترین طریقے سے پکڑے جاتے ہیں۔
اضافی انگلیوں کی صورت میں، اضافی انگلی کو نظر انداز کریں اور اہم پانچ انگلیوں کو پکڑیں۔
اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اپنے فنگر پرنٹس رہائشی کے فنگر پرنٹس کے ساتھ نہ مل جائیں۔ آپریٹرز انگلیوں کے نشانات حاصل کرنے کے لیے رہائشی کی انگلیوں پر احتیاط سے تھوڑا سا دباؤ ڈال سکتے ہیں لیکن ہمیشہ یہ یقینی بنائیں کہ آپ کی اپنی انگلیوں کے نشانات کو نہ ملایا جائے۔

آئیرس پر قبضہ کرنے کے لئے رہنما خطوط

عام طور پر کیپچر ڈیوائس کو آپریٹر ہینڈل کرے گا نہ کہ اندراج کرنے والا۔
بچوں کو بتایا جا سکتا ہے کہ یہ تصاویر/تصاویر لینے کی طرح ہے تاکہ وہ خوف زدہ نہ ہوں۔
اندراج کرنے والے کو ایک مقررہ پوزیشن میں بیٹھنے کی ضرورت ہوگی، جیسے پورٹریٹ تصویر لینا۔
سافٹ ویئر ایرس امیج کے معیار کی پیمائش کرنے کے قابل ہے۔ تصویر کی کوالٹی کا ایک ابتدائی جائزہ لیا جائے گا تاکہ آپریٹر کو کیپچر کے عمل کے دوران فیڈ بیک فراہم کیا جا سکے۔ سافٹ ویئر آپریٹر کو قابل عمل فیڈ بیکس کے ساتھ الرٹ کرتا ہے، اگر کیپچر کی گئی آئیرس کی تصویر ناکافی معیار کی ہے۔ سافٹ ویئر کے ذریعہ فراہم کردہ کچھ قابل عمل تاثرات یہ ہیں:
رکاوٹ (آئرس کا اہم حصہ نظر نہیں آتا)
ایرس فوکس میں نہیں ہے۔
نظریں غلط (رہائشی دور دیکھ رہا ہے)
شاگرد بازی
ایرس کی گرفتاری کا عمل محیطی روشنی کے لیے حساس ہے۔ کسی بھی براہ راست یا مصنوعی روشنی کو براہ راست اینرولی کی آنکھوں سے منعکس نہیں ہونا چاہیے۔
آلہ کو مستحکم رکھنا چاہئے۔ اگر آلہ کو رہائشی کے پاس رکھنے کی ضرورت ہو تو، اندراج آپریٹر/سپروائزر آلہ کو مستحکم رکھنے میں رہائشی کی مدد کر سکتا ہے۔
چہرے کی تصویر لینے کے لیے استعمال ہونے والی ٹیبل لائٹ کو آئیرس کیپچر کے دوران بند کر دینا چاہیے۔ براہ راست سورج کی روشنی یا رہائشی کی آنکھ پر چمکنے والی کوئی دوسری روشن روشنی انعکاس پیدا کرے گی اور اس کے نتیجے میں تصویر خراب ہو گی۔
آپریٹر کو رہائشی کو سیدھا کیمرے کی طرف دیکھنے کی ہدایت کرنی چاہیے، آنکھیں کھلی کھلی رکھیں (ایسا کرنے کا ایک آسان طریقہ یہ ہے کہ رہائشی کو غصے میں یا گھورتے ہوئے پوچھیں) اور آئیرس کیپچر کے دوران پلکیں نہ جھپکائیں۔ رہائشی کو ساکن ہونا ضروری ہے۔
اگر رہائشی کو Iris اسکین کے دوران دشواری کا سامنا ہے اور اسے دوبارہ حاصل کرنے کی ضرورت ہے، تو آپریٹر دیگر تفصیلات حاصل کرنے کے لیے اگلی اسکرین پر جا سکتا ہے اور پھر Iris کیپچر پر واپس جا سکتا ہے۔ اس سے مکین کو مسلسل دباؤ سے آرام ملے گا کہ وہ ایرس پکڑنے کے دوران آنکھیں کھلی رکھیں۔
آپریٹر کو کیپچر کے دوران صبر کرنے کی ضرورت ہے اور اسکرین پر اسکرولنگ، آگے پیچھے نیویگیٹ کرنے کے بجائے ڈیوائس کے جواب کا انتظار کرنا چاہیے۔

پھر آپریٹر رہائشی کے لیے حاصل کیے گئے ڈیٹا کو سائن آف کرنے کے لیے خود کو تصدیق کرے گا۔
کسی اور کو اس اندراج کے لیے دستخط کرنے کی اجازت نہ دیں جو آپ نے کیا ہے۔ دوسروں کے ذریعے کیے گئے اندراج کے لیے دستخط نہ کریں۔
آپریٹر کو سپروائزر کو سائن آف کرنے کی صورت میں اندراج کرنے والے کو بائیو میٹرک استثنیٰ حاصل ہوگا۔
اگر توثیق کی قسم کو بطور تعارف کنندہ/HOF منتخب کیا جاتا ہے، تو جائزہ لینے والی اسکرین پر سائن آف کرنے کے لیے تعارف کنندہ/HOF حاصل کریں۔
اگر تعارف کنندہ اندراج کے وقت جسمانی طور پر موجود نہیں ہے تو چیک باکس ""بعد میں منسلک کریں" کو منتخب کریں تاکہ دن کے آخر میں تعارف کنندہ کے ذریعہ اندراج کی تصدیق کی جاسکے۔
آپریٹر وہ زبان منتخب کر سکتا ہے جس میں پرنٹ رسید پر قانونی/اعلان کا متن رضامندی پر پرنٹ کیا جائے گا۔
آپریٹر کو رہائشی سے اس کی پسند کی زبان پوچھنی چاہیے جس میں رسید پرنٹ ہونی چاہیے۔ ڈیکلریشن لینگوئج آپشن میں سے کسی ایک کو منتخب کرنے پر، پرنٹ کی رسید منتخب زبان میں پرنٹ کی جائے گی یعنی کنفیگریشن اسکرین پر سیٹ کی گئی انگریزی یا کسی مقامی زبان میں۔
رضامندی پر رہائشی کے دستخط لیں اور اسے رہائشی کے دیگر دستاویزات کے ساتھ فائل کریں۔ رہائشی کی رضامندیاں اہم ہیں کیونکہ یہ UIDAI کے لیے رہائشی کی منظوری/ نامنظوری ہیں۔
دستخط کریں اور رہائشی کو اعتراف فراہم کریں۔ اعتراف رہائشی کے اندراج ہونے کی تحریری تصدیق ہے۔ رہائشی کے لیے یہ اہم ہے کیونکہ اس میں اندراج نمبر، تاریخ اور وقت موجود ہوتا ہے جو رہائشی کو UIDAI اور اس کے رابطہ مرکز (1947) کے ساتھ اپنی آدھار کی حیثیت کے بارے میں معلومات کے لیے بات چیت کرتے وقت بتانا ہوگا۔
اندراج نمبر، تاریخ اور وقت بھی درکار ہے اگر رہائشی کے ڈیٹا میں تصحیح کے عمل کو استعمال کرتے ہوئے کوئی تصحیح کرنے کی ضرورت ہے۔ اس طرح آپریٹر کو اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ پرنٹ شدہ اعتراف اور رضامندی واضح اور قابل مطالعہ ہے۔
رہائشی کے حوالے کرتے وقت، آپریٹر کو نیچے رہائشی کو مطلع کرنا چاہیے۔
اقرار نامے پر چھپا ہوا اندراج نمبر آدھار نمبر نہیں ہے اور یہ کہ رہائشی کے آدھار نمبر کو بعد میں ایک خط کے ذریعے مطلع کیا جائے گا۔ یہ پیغام بھی اعتراف میں چھپا ہوا ہے۔
رہائشی کو مستقبل کے حوالے کے لیے اپنی اور بچوں کے اندراج کی تصدیق کی پرچی کو محفوظ رکھنا چاہیے۔
تعارف پر مبنی اندراج کی صورت میں، تعارف کنندہ کو مقررہ مدت کے اندر صحیح طریقے سے سائن آف کرنا ہوگا اور رہائشی کا آدھار ایک درست تعارف کنندہ کی توثیق سے مشروط ہے۔
ایک 96 گھنٹے کا دورانیہ ہے جس کے دوران رہائشی کے ڈیٹا کو درست کیا جاتا ہے، لہذا کسی بھی غلطی کی صورت میں انہیں اس سہولت سے فائدہ اٹھانا چاہیے۔
آدھار جنریشن اسٹیٹس کو جاننے کے لیے وہ کال سینٹر پر کال کرسکتے ہیں یا ای-آدھار پورٹل/آدھار پورٹل/ویب سائٹ پر لاگ ان کرسکتے ہیں۔
آدھار نمبر اندراج کے وقت فراہم کردہ پتے پر مقامی پوسٹ آفس/یا دیگر نامزد ایجنسی کے ذریعہ فراہم کیا جائے گا۔"

اندراج مرکز میں، سپروائزر کا کردار اندراج مرکز میں لاجسٹکس اور دیگر ضروریات کی منصوبہ بندی اور تعیناتی، UIDAI کے رہنما خطوط کے مطابق انرولمنٹ سینٹر سیٹ اپ چیک لسٹ کے مطابق اندراج مرکز میں اندراج اسٹیشنوں کو ترتیب دینا اور مرکز میں کارروائیوں کی نگرانی کرنا ہے۔ آدھار اندراج مرکز میں بطور سپروائزر اپنا کردار ادا کرتے وقت، سپروائزر درج ذیل کو یقینی بناتا ہے:

سائٹ کی تیاری
UIDAI نے اندراج کے مراکز اور مراکز کے قیام میں اندراج ایجنسی کو سہولت فراہم کرنے کے لیے اندراج مرکز کی چیک لسٹ فراہم کی ہے۔ سپروائزر کو اس فہرست کو یقینی بنانے کے لیے استعمال کرنا چاہیے کہ اس مرکز کے لیے تمام تقاضے پورے کیے جائیں جن کے لیے وہ ذمہ دار ہے۔ اسے ہر انرولمنٹ سنٹر کے شروع میں اور/یا ہر ہفتے میں ایک بار چیک لسٹ کو پُر کرنا اور اس پر دستخط کرنا چاہیے (جو بھی پہلے ہو)۔ اس چیک لسٹ کو رجسٹرار/UIDAI اور ان کے نامزد کردہ کارکردگی مانیٹر/ایجنسی کے ذریعہ ہر اندراج مرکز پر بعد میں جائزہ/آڈٹ کے لیے برقرار رکھنے کی ضرورت ہے۔
سپروائزر لیپ ٹاپ/ڈیسک ٹاپ کے سیٹ اپ کے لیے ذمہ دار ہے جس میں آدھار کلائنٹ انسٹال اور ٹیسٹ کیا گیا ہے، تمام آلات اور پرنٹر کم سکینر کے ساتھ منسلک ہے اور اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ آدھار اندراج/اپ ڈیٹ شروع کرنے کے لیے تمام آلات کام کرنے کی حالت میں ہوں۔
یقینی بنائیں کہ تازہ ترین آدھار انرولمنٹ کلائنٹ/اپ ڈیٹ سافٹ ویئر انسٹال ہے۔
اس بات کو یقینی بنائیں کہ اندراج مرکز کا احاطہ صاف ستھرا اور صاف ستھرا، حفظان صحت، اچھی طرح سے برقرار اور برقی/آگ کے خطرات سے محفوظ ہے۔
اس بات کو یقینی بنائیں کہ اندراج کے مرکز کی بنیادی معلومات جیسا کہ ذیل میں دیا گیا ہے لازمی طور پر ہر اندراج اسٹیشن (مقامی زبان اور انگریزی میں):
رجسٹرار کا نام اور رابطہ نمبر
اندراج ایجنسی کا نام اور رابطہ نمبر
اندراج مراکز پر EA سپروائزر کا نام، کوڈ، اور رابطہ نمبر
سپروائزر کے خلاف شکایت اٹھانے کے لیے اسکیلیشن میٹرکس
اندراج مرکز کے کام کے اوقات اور چھٹیاں
UIDAI ہیلپ لائن نمبر: 1947 اور ای میل آئی ڈی: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
آدھار اندراج/اپ ڈیٹ کے لیے درکار دستاویزات کی فہرست
آدھار سے متعلق تمام خدمات کے لیے شرح کی فہرست
سپروائزر اس بات کو بھی یقینی بنائے گا کہ UIDAI کے رہنما خطوط کے مطابق، رجسٹرار/UIDAI کے ذریعہ فراہم کردہ آدھار IEC مواد کو مرکز میں مناسب طریقے سے ڈسپلے کیا گیا ہے۔
اس بات کو یقینی بنائیں کہ اندراج مرکز میں آپریٹر اور دیگر عملے کا رویہ رہائشیوں کے ساتھ شائستہ ہو۔
جہاں آپریٹر ناخوشگوار حالات کو روکنے کے لیے غیر مطمئن رہائشی کو سنبھالنے کے قابل نہیں ہے وہاں چارج لیں۔
جہاں یونیفارم فراہم کیا جاتا ہے، اس بات کو یقینی بنائیں کہ عملہ اندراج مرکز میں یونیفارم پہنتا ہے تاکہ اگر رہائشیوں کو مدد کی ضرورت ہو تو وہ اپنے لباس سے ملازمین کو آسانی سے پہچان سکیں۔
رجسٹراروں کے ساتھ درست معاہدے کے بغیر کسی بھی مقام پر اندراج کی کارروائیاں نہ کریں۔
بورڈنگ خود اور دوسروں پر
سپروائزر کو لازمی دستاویزات کے ساتھ اپنا "آن بورڈنگ فارم" اندراج ایجنسی کو جمع کرانا چاہیے جس کے نتیجے میں وہ فارم کو متعلقہ "UIDAI علاقائی دفاتر" میں تصدیق کے لیے جمع کرائے گا۔
تصدیق کے بعد علاقائی دفاتر متعلقہ اندراج ایجنسی کے ساتھ آن بورڈنگ کو منظور/مسترد کر دیں گے۔
انرولمنٹ ایجنسی پھر سپروائزر کو آدھار کلائنٹ سافٹ ویئر میں اس کے بائیو میٹرکس لے کر شامل کرے گی اور اندراج مشین کو چلانے کے لیے صارف کا نام اور پاس ورڈ فراہم کرے گی۔
اندراج شدہ صارف کا مطلب ہے کہ UIDAI میں صارف کی بائیو میٹرک تفصیلات کی تصدیق کامیابی کے ساتھ مکمل ہو گئی ہے اور اندراج اسٹیشن پر مقامی ڈیٹا بیس میں محفوظ ہے۔
سپروائزر کو یقینی بنانا چاہیے کہ تمام "آپریٹرز" بھی مقامی تصدیق کے لیے اسٹیشنوں پر موجود ہیں۔
سینٹر آپریشنز کا انتظام
ضرورت پڑنے پر سپروائزر آپریٹر کے طور پر بھی کام کرتا ہے۔
UIDAI کی طرف سے وقتاً فوقتاً جاری کیے جانے والے اندراج اور اپ ڈیٹس کے حوالے سے سپروائزر کو تازہ ترین رہنما خطوط اور پالیسیوں سے آگاہ ہونا چاہیے۔
سپروائزر اپنے اندراج کے مرکز میں اندراج کے عمل کا انتظام کرتا ہے۔ وہ مرکز میں UIDAI کے اندراج کے عمل اور رہنما خطوط کی پابندی اور ڈیٹا کے اچھے معیار کو یقینی بناتا ہے۔
سپروائزر کو اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ جو باشندے تازہ اندراج کے لیے آئے ہیں انہوں نے "آدھار کی سہولت تلاش کریں" کا استعمال کرتے ہوئے کبھی بھی آدھار کے لیے اندراج نہیں کیا ہے۔
سپروائزر کو یقینی بنانا چاہیے کہ رہائشی کو اچھی طرح سے مطلع کیا گیا ہے کہ اس کا بائیو میٹرک صرف آدھار اندراج/اپ ڈیٹ کے لیے استعمال کیا جائے گا۔
سپروائزر کو یقینی بنانا چاہیے کہ رہائشی نے آدھار اندراج/اپ ڈیٹ کے لیے مقررہ فارم درست طریقے سے پُر کیا ہے اور اسکیننگ کے لیے تمام اصل معاون دستاویزات لائے ہیں۔
سپروائزر کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ کسی بھی اپ ڈیٹ کی صورت میں صرف مطلوبہ اشیاء کی جانچ پڑتال کی جائے، جمع کیے گئے ڈیٹا کے دوہرے پن سے بچنے کے لیے مکمل معلومات نہیں مثلاً اگر ایڈریس کو اپ ڈیٹ کرنا ہے تو صرف ایڈریس چیک باکس کو دوسرے کو منتخب کیا جانا چاہئے۔
سپروائزر کو آدھار کلائنٹ پر ہر اندراج کو "سائن آف" کرنے کی ضرورت ہے، جہاں رہائشی کو "بائیو میٹرک استثنیٰ" حاصل ہے۔
سپروائزر کو اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ ہر آپریٹر ان اہم نکات سے باخبر ہے اور اس کے پاس ان اہم نکات کی پرنٹ کاپی موجود ہے جن کا سٹیشن پر ریذیڈنٹ کے اندراج کے ڈیٹا کے جائزہ کے دوران جائزہ لیا جائے گا۔
سپروائزر کو اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ آپریٹر ہر اندراج/اپ ڈیٹ کے لیے رہائشی کے ساتھ حاصل کیے گئے ڈیٹا کا مستعدی سے جائزہ لے اور جب رہائشی کی طرف سے نشاندہی کی جائے تو اصلاح کرے۔
سپروائزر کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپریٹر ہر آدھار اندراج/اپ ڈیٹ کے بعد اپنی بائیو میٹرک تصدیق فراہم کرے۔
سپروائزر کو اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ ہر اندراج کے بعد اقرار نامے کو پرنٹ کیا جا رہا ہے اور رہائشی کے ذریعے دستخط شدہ ہیں۔
سپروائزر کو اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ شناخت کے ثبوت/ رشتے کے ثبوت/ پتہ کے ثبوت/ پیدائش کے ثبوت کے طور پر استعمال ہونے والی اصل دستاویزات اور دستخط شدہ اقرار پرچی ہر اندراج کے لیے اسکین کی گئی ہے۔
سپروائزر دن کے سیکھنے اور درپیش مسائل کو بانٹنے کے لیے مرکز میں اختتامی دن کی میٹنگ کر سکتا ہے۔
سپروائزر کو دن کے آخر میں مرکز کا جائزہ لینا چاہیے اور اگلے دن ہموار اندراج کے لیے ناقص آلات، ہارڈویئر اور دیگر لاجسٹکس کو تبدیل کرنے کے انتظامات کرنا چاہیے۔
خروںچ کے لیے وقتاً فوقتاً آلات کو چیک کریں، فوکس تصاویر سے باہر، صرف جزوی تصاویر کیپچر ہو رہی ہیں۔ اگر اس طرح کا کوئی مسئلہ نظر آتا ہے، تو اس کی اطلاع متعلقہ انرولمنٹ ایجنسی مینیجر/HQ کو دی جائے اور آلات کی تبدیلی کی درخواست کی جائے۔
اس بات کو یقینی بنائیں کہ حادثات سے بچنے کے لیے تمام آلات اور کمپیوٹرز بند ہیں اور بجلی بند ہے۔
آلات اور دیگر آلات کے لیے حفاظتی انتظامات کو یقینی بنائیں۔
مخصوص اختتامی رپورٹ کلائنٹ پر دستیاب ہے، منتخب مدت کے لیے، EA آپریشنز کی سہولت کے لیے۔ سپروائزر ان رپورٹس کو مرکز میں روزمرہ کے کاموں کے انتظام میں استعمال کر سکتا ہے۔
سپروائزر کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ مرکز کا عملہ آدھار اندراج/اپ ڈیٹ کے عمل کے دوران اخلاقیات کے اعلیٰ ترین معیارات کا مشاہدہ کرے اور مقررہ فیس کے علاوہ کوئی اضافی رقم نہ مانگے۔
سپروائزر آدھار اندراج کے دوران جمع کیے گئے ڈیٹا کی رازداری اور حفاظت کو برقرار رکھنے کے لیے بھی ذمہ دار ہے۔
بیک اپ، سنک اور ایکسپورٹ
UIDAI کے رہنما خطوط کے مطابق سپروائزر دن میں دو بار تمام اندراج ڈیٹا کا بیرونی ہارڈ ڈسک میں ڈیٹا بیک اپ کو یقینی بناتا ہے۔ تاریخ اور اسٹیشن نمبر ریکارڈ کریں جہاں اس بات کو یقینی بنانے کے لیے بیک اپ کیا گیا ہے کہ تمام اسٹیشنوں کا بیک اپ لیا گیا ہے اور کوئی بھی چھوٹ نہیں گیا ہے۔
سپروائزر اس بات کو بھی یقینی بناتا ہے کہ اندراج اسٹیشنوں کو ہر 10 دنوں میں کم از کم ایک بار ہم آہنگ کیا جائے۔
سپروائزر UIDAI سرور پر اپ لوڈ کرنے کے لیے اندراج ڈیٹا کے بروقت ڈیٹا ایکسپورٹ کا انتظام کرتا ہے۔
سپروائزر برآمد کیے گئے ڈیٹا کے لیے ایک رجسٹر برقرار رکھ سکتا ہے۔ مصالحتی مقصد کے لیے ہر اسٹیشن پر برآمد ہونے والی تاریخ، اسٹیشن نمبر اور پیکٹ ریکارڈ کریں۔
دن کے اختتام کا جائزہ / تصحیح
سپروائزر کو دن کے تمام اندراجات کا جائزہ لینا چاہیے، دن کے اختتام (EoD)، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آدھار کلائنٹ میں درج کردہ ڈیٹا ہر رہائشی کے لیے درست ہے۔ سپروائزر دن کے اختتام کے جائزے کے لیے مشین پر آن بورڈ ایک ساتھی آپریٹر بھی تعینات کر سکتا ہے۔ تاہم، آپریٹر جس نے اندراج کیا ہے وہ اپنے پیکٹوں کا جائزہ نہیں لے سکتا۔
داخل کردہ ڈیٹا میں کوئی غلطی/منطقی مماثلت پائے جانے کی صورت میں، رہائشی کو تصحیح کے وقت کے اندر اندر اندراج مرکز میں آنے کی اطلاع دیں۔ سپروائزر کو دن کے اختتام کے بعد اپنا فنگر پرنٹ دے کر سائن آف کرنا چاہیے۔
ایک بار رہائشی کے ڈیٹا میں تصحیح ہو جانے کے بعد، سپروائزر دوبارہ دستی طور پر تصحیح کے لیے ہولڈ پر رکھے گئے رہائشی کے پیکٹ کو دوبارہ منظور/ مسترد کر دے گا، اگر مسترد کر دیا جائے تو مناسب وجہ کے ساتھ۔
کارکردگی کی نگرانی
سپروائزر UIDAI/رجسٹرار کے مانیٹروں کے ساتھ اندراج مرکز میں نگرانی اور آڈٹ کے کام انجام دینے میں تعاون کرتا ہے اور ان کے سوالات کے جوابات اپنی بہترین معلومات کے مطابق دیتا ہے۔ پرفارمنس مانیٹرنگ کے دوران سپروائزر کی تفصیلات ریکارڈ کی جاتی ہیں اور سپروائزر مانیٹر کے ساتھ پرفارمنس مانیٹرنگ شیٹ پر بھی دستخط کرتا ہے۔
سپروائزر اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ آڈٹ فیڈ بیک، اگر کوئی ہے، کو اندراج کے کاموں اور ڈیٹا کے معیار میں مسلسل بہتری کے لیے عمل میں شامل کیا گیا ہے۔