Will I be denied my entitlements (ration, NREGA job etc.) if my authentication request is rejected?keyboard_arrow_down
UIDAI and the service providers availing Aadhaar authentication recognize the fact that Aadhaar authentication is subject to certain technological and biometric limitations such as poor fingerprint quality, network availability etc. Therefore the service providers will have alternate processes to identify/ authenticate their beneficiaries/ customers, including exception handling mechanism at their point of presence, so that residents are not denied entitlements due to technological or biometric limitations.
How will I authenticate if my fingerprints are worn out / I have no fingers?keyboard_arrow_down
Authentication user agencies are advised to deploy alternate authentication mechanisms such as Face authentication, Iris authentication, OTP authentication to handle such issues. Additionally, service provider may have other methods of verification of their beneficiaries.
How do I request for OTP?keyboard_arrow_down
OTP can be requested through Authentication user agency (AUA)’ application requiring OTP authentication on mobile number registered with UIDAI.
Document for Offline verification and role of OVSEs under Authentication Eco-system keyboard_arrow_down
For More details Please download the FAQ Document: Document
How can I avail the benefits under various Government Schemes including PDS (ration), MGNREGA using my Aadhaar?keyboard_arrow_down
For availing benefits, you have to first enroll yourself under the schemes through the concerned implementing authorities in your area and authenticate yourself using Aadhaar, as per the requirements of the specific scheme.
Shall I get benefits if my authentication fails?keyboard_arrow_down
Yes. The notifications issued by the Central or State Governments have the provisions for exception handling mechanism to handel such cases.
How would I know that DBT funds have come to my account?keyboard_arrow_down
If you have availed SMS alerts facility from the concerned bank where your DBT account is opened, then the bank will send out SMS alerts when you get DBT funds in account. Alternatively, you can also check your account balance using ATM, microATM/ Bank Mitra, internet/mobile banking or through phone-banking.
How do I receive benefits under the Govt. Schemes in my bank account?keyboard_arrow_down
To receive DBT benefits in your bank account, please visit the bank branch where you have opened the account and request the bank to link your Aadhaar with your account by filling up the mandate and consent form of the bank. This account will be seeded with NPCI-mapper by the bank to operate as DBT enabled account.
I am not getting benefits of the Govt. schemes as I do not have Aadhaar. What shall I do?keyboard_arrow_down
i) If you do not have Aadhaar, please visit nearest Aadhaar enrolment centre to enroll for Aadhaar.
ii) Till the time Aadhaar is assigned to you, you may present your Aadhaar enrolment ID (EID) and other alternate ID documents as per the scheme requirements for getting the benefits.
My name is different in Aadhaar vis-à-vis service delivery database. What should I do?keyboard_arrow_down
For correction of your name in Aadhaar, you may visit the nearest Aadhaar Enrolment Centre to update your name(Aadhaar Enrolment/Update Centre list is available at - https://appointments.uidai.gov.in/easearch.aspx and https://bhuvan.nrsc.gov.in/aadhaar/). We suggest you to carry proof of your identity and give mobile number and email to get confirmation message of update.
My fingers do not work, when asked to place them on finger print device?keyboard_arrow_down
i) You can visit the nearest Aadhaar Enrolment Centre to update your biometrics (Aadhaar Enrolment/Update Centre list available is at - https://appointments.uidai.gov.in/easearch and https://bhuvan.nrsc.gov.in/aadhaar/).
ii) You can also do best finger detection to increase your chances of authentication in future by using the best finger identified.
I have multiple bank accounts, where will I receive my DBT benefits?keyboard_arrow_down
You can receive DBT benefits only in one account as per your choice which has been mentioned by you while submitting the mandate and consent form to your bank for linking with Aadhaar. This account will be seeded with NPCI-mapper by the Bank to operate as DBT enabled account.
How can I change my bank account to receive DBT funds?keyboard_arrow_down
To change the bank account for receiving DBT funds, please visit the respective bank branch and submit the mandate and consent form provided by your bank.
My bank branch is located far away. Is there any facility to withdraw DBT funds credited in my bank account at my doorstep?keyboard_arrow_down
Yes. Cash withdrawal, cash deposit, balance enquiry, mini statement, funds transfer to other Aadhaar holders, etc. can be availed at your doorstep through Bank Mitras/Bank Correspondents deployed by various banks and Post Offices.
How does Aadhaar based DBT help me as a beneficiary?keyboard_arrow_down
i) Aadhaar based DBT ensures that nobody else can claim your benefits by impersonating you.
ii) In case of cash transfers, the money reaches directly to your DBT enabled bank account of your choice.
iii) Benefits under different schemes for which you have enrolled, are transferred only to DBT enabled bank account of your choice.
What are the grievance redressal channels in UIDAI?keyboard_arrow_down
Individuals can reach UIDAI through multiple channels viz. Phone, Email, Chat, Letter/Post, Web Portal, Walk in and Social Media for their grievance redressal.
The detailed information about available channels are as below:
- Phone Call (Toll Free Number) -
Individuals can contact UIDAI Toll Free Number (1947) for concerns related to Aadhaar. UIDAI contact center consists of a self service IVRS (Interactive Voice Response system) and Individual Support Executive based assistance. Individual can choose any of below mentioned language for communication as per their ease.
1. Hindi
|
5. Kannada
|
9. Guajarati
|
2. English
|
6. Malayalam
|
10. Marathi
|
3. Telugu
|
7. Assamese
|
11. Punjabi
|
4. Tamil
|
8. Bengali
|
12. Odia
|
Timings:
- a) Availing of self service through IVRS: Services through IVRS can be availed in self service mode on 24X7 basis.
- b) Support Executive assistance: This service can be availed from Monday - Saturday: 7 AM to 11 PM, Sunday: 8 AM to 5 PM.
General Queries are resolved by Contact Center Executive through UIDAI approved Standard Responses and complaints are assigned to concerned Divisions/Regional Offices of UIDAI on real time basis. These complaints are examined internally at concerned Division/Regional Offices of UIDAI for effective resolution and communication thereafter to the individual.
- Chatbot (Aadhaar Mitra) – Individuals can raise their concern related to Aadhaar through UIDAI chatbot service "Aadhaar Mitra" which is available on UIDAI’s Official website This chatbot is trained to respond to the queries and aimed at improving the individual experience.
- UIDAI Web Portal – Individuals can lodge and check the status of their grievance on UIDAI website under Grievance and Feedback & Check Grievance / Feedback Status respectively..
- Email – Individuals can send email to This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. for any queries and complaint related to Aadhaar.
- Walk-In at Regional Offices: Individuals can directly walk in to the respective regional offices according to their state for the resolution of their queries or submission of complaints related to Aadhaar.
- Post/Letter: Individuals can lodge their grievances in UIDAI HO or Regional offices through post or submit application by hand. The concerned Regional Office/ division will take necessary steps to resolve the grievance.
- Public Grievance Portal (CPGRAMS) of the Government of India: Grievances can be lodged at UIDAI through Centralized Public Grievance Redress and Monitoring System (CPGRAMS).This is an online platform available for the citizens 24x7.
- Social Media: Grievances may be lodged through multiple social media platforms like Twitter, Facebook, You tube, Instagram etc. Individual can upload a post related to their concern/grievance tagging the UIDAI or DM the support page on different social media streams.
What all can I ask from Aadhaar Chatbot?keyboard_arrow_down
Aadhaar Chatbot is well trained to answer queries/concerns related to Aadhaar. Individual can simply type his query in Chatbot and get the desired answers immediately. Currently Aadhaar Chatbot is available in Hindi and English language. Aadhaar Chatbot also contains related videos and is regularly trained with latest and updated information.
Can I get the details of enrolment center of Aadhaar through Chatbot?keyboard_arrow_down
Yes, Aadhaar Chatbot helps the individual to locate a nearby Aadhaar Enrolment Center by entering PIN Code.
What is the significance of Language icons at the bottom of Chatbot type box?keyboard_arrow_down
Presently, Aadhaar Chatbot supports English and Hindi language. The language icon enables the individual to change the language anytime and get the response in the desired language.
What are the buttons at the top of Chatbot after ‘Getting Started’?keyboard_arrow_down
The dynamic buttons appear for the most frequently asked queries in Chatbot. This will help the individuals to get quick response. The questions in the dynamic buttons keep on changing according to the frequency of the questions asked.
How can I give any feedback on the answer of Chatbot if I want to?keyboard_arrow_down
Feedback against chatbot response can be shared by selecting 'Thumbs Up/Down' icon mentioned below every chat response against the query raised. Also, to share feedback on overall experience, at the end of the session, while closing the window individual can provide a star rating (on a scale of 1 to 5).
Will Aadhaar Chatbot tell me about my Aadhaar Enrolment/Update Status?keyboard_arrow_down
Yes, Aadhaar Chatbot can provide the Enrolment/Update status by entering EID/URN/SRN.
If an individual can file a complaint using Aadhaar Mitra Chatbot?keyboard_arrow_down
Yes, individuals can raise a grievance using Aadhaar Mitra Chatbot
এম-আধাৰ ক'ত ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰি?keyboard_arrow_down
এমআধাৰ এপ ভাৰতৰ ভিতৰত যিকোনো সময়তে ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰি। এমআধাৰ ৱালেটত আধাৰ কাৰ্ডতকৈ বেছি। এফালে এমআধাৰ প্ৰ'ফাইলটো বিমানবন্দৰ আৰু ৰে'লৱেৰ দ্বাৰা বৈধ পৰিচয় পত্ৰ হিচাপে গ্ৰহণ কৰা হয় আনফালে আৱাসীয়ে আধাৰ সেৱা প্ৰদান কৰাৰ আগতে তেওঁলোকৰ গ্ৰাহকৰ আধাৰ প্ৰমাণীকৰণ বিচৰা সেৱা প্ৰদানকাৰীসকলৰ সৈতে তেওঁলোকৰ ইকেৱাইচি বা কিউআৰ কোড ভাগ বতৰা কৰিবলৈ এপ্পটোত থকা সুবিধাবোৰ ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে। "
এম-আধাৰ এপৰ জৰিয়তে আধাৰৰ বিৱৰণ আপডেট কৰাৰ কোনো প্ৰক্ৰিয়া আছে নেকি, যেনে ডিঅ'বি, ম'বাইল নম্বৰ, ঠিকনা ইত্যাদি, আৰু যোগ কৰিব লগা সম্পূৰ্ণ প্ৰক্ৰিয়া?keyboard_arrow_down
নহয়, নাম, ডিঅ'বি, আৰু ম'বাইল নম্বৰৰ দৰে জনগাঁথনিগত বিৱৰণ আপডেট কৰাৰ সুবিধা এমআধাৰ এপ্পত উপলব্ধ নহয়। কেৱল ডকুমেণ্ট সুবিধাৰ মাধ্যমেৰে ঠিকনা আপডেট বৰ্তমানউপলব্ধ।
অৱশ্যে, ভৱিষ্যতে মুকলি কৰা ত জনগাঁথনি আপডেট সুবিধাবোৰ অন্তৰ্ভুক্ত কৰা হ'ব পাৰে।"
আৱাসীয়ে প্ৰ'ফাইলটো কেনেদৰে চাব পাৰে?keyboard_arrow_down
মুখ্য ডেশ্বব'ৰ্ডত ওপৰৰ প্ৰ'ফাইল সাৰাংশত (চিয়ান টেবত প্ৰ'ফাইল ছবি, নাম আৰু আধাৰ নম্বৰ) টেপ কৰি প্ৰ'ফাইলটো চাব পাৰি। আধাৰ প্ৰ'ফাইল প্ৰাপ্ত কৰাৰ পদক্ষেপসমূহ:
এপ্পটো মুকলি কৰক।
মুখ্য ডেশ্বব'ৰ্ডৰ তলত ওপৰৰ আধাৰ প্ৰ'ফাইল টেবত টেপ কৰক
4 টা অংকৰ পিন/পাছৱৰ্ড প্ৰবিষ্ট কৰক(প্ৰ'ফাইল পঞ্জীয়ন কৰোঁতে আগতে সৃষ্টি কৰা হৈছে)
আধাৰৰ সন্মুখৰ ফালটো ওলায়। পিছফালটো চাবলৈ বাওঁফালে শ্লাইড কৰক।
অন্যান্য যোগ কৰা প্ৰ'ফাইলসমূহ চাবলৈ, বাওঁফালে পিছলাই থাকক
টোকা: আধাৰ প্ৰ'ফাইল পৃষ্ঠা চাবলৈ আৰু সেৱাসমূহত প্ৰৱেশ কৰিবলৈ ডেশ্বব'ৰ্ড স্ক্ৰীণৰ তলত থকা মোৰ আধাৰ টেবত টেপ কৰক।"
আৱাসীয়ে এম-আধাৰ এপত কেনেদৰে প্ৰ'ফাইল সৃষ্টি কৰিব পাৰে?keyboard_arrow_down
কেৱল পঞ্জীভুক্ত ম'বাইল নম্বৰৰ সৈতে সংযুক্ত আধাৰ থকা কোনোবাইহে এমআধাৰ এপত আধাৰ প্ৰ'ফাইল সৃষ্টি কৰিব পাৰে। তেওঁলোকে যিকোনো স্মাৰ্টফোনত ইনষ্টল কৰা এপএটাত তেওঁলোকৰ প্ৰ'ফাইল পঞ্জীয়ন কৰিব পাৰে। অৱশ্যে অ'টিপি কেৱল তেওঁলোকৰ পঞ্জীভুক্ত ম'বাইললৈ প্ৰেৰণ কৰা হ'ব। আধাৰ প্ৰ'ফাইল পঞ্জীয়ন কৰাৰ পদক্ষেপবোৰ তলত দিয়া হৈছে:
এপ্পটো মুকলি কৰক।
মুখ্য ডেশ্বব'ৰ্ডৰ ওপৰত ৰেজিষ্টাৰ আধাৰ টেবত টেপ কৰক
4 টা অংকৰ পিন/পাছৱৰ্ড সৃষ্টি কৰক (এই পাছৱৰ্ডটো মনত ৰাখক, কিয়নো প্ৰ'ফাইলত প্ৰৱেশ কৰাৰ প্ৰয়োজন হ'ব)
বৈধ আধাৰ প্ৰদান কৰক আৰু বৈধ কেপচা প্ৰবিষ্ট কৰক
বৈধ ওটিপি প্ৰবিষ্ট কৰক আৰু দাখিল কৰক
প্ৰ'ফাইলটো পঞ্জীয়ন কৰা উচিত
পঞ্জীভুক্ত টেবে এতিয়া পঞ্জীভুক্ত আধাৰ নাম প্ৰদৰ্শন কৰিব
তলৰ মেনুত মোৰ আধাৰ টেবত টেপ কৰক
4-অংকৰ পিন/পাছৱৰ্ড প্ৰবিষ্ট কৰক
মোৰ আধাৰ ডেশ্বব'ৰ্ড দেখা গৈছে"
এম-আধাৰ আবেদনৰ বিশেষত্ব/লাভালাভ কি?keyboard_arrow_down
এমআধাৰ ৱালেটত আধাৰ কাৰ্ডতকৈ বেছি। এমআধাৰ এপ্প ব্যৱহাৰ কৰি, আৱাসীয়ে নিম্নলিখিত লাভালাভবোৰ প্ৰাপ্ত কৰিব পাৰে:
ডাউনলোড কৰি বা হেৰুওৱা বা পাহৰি যোৱা আধাৰ পুনৰুদ্ধাৰ কৰি আপোনাৰ আধাৰ প্ৰাপ্ত কৰক
*****
1. অফলাইন মোডত আধাৰ দৰ্শন/প্ৰদৰ্শন কৰক, বিশেষকৈ যেতিয়া আৱাসীসকলে তেওঁলোকৰ পৰিচয় পত্ৰ প্ৰদৰ্শন কৰিব লাগিব
2. ডকুমেণ্টৰ জৰিয়তে বা ডকুমেণ্ট প্ৰুফ অবিহনে আধাৰত ঠিকনা আপডেট কৰক
3. এটা মোবাইলত পৰিয়ালৰ সদস্যসকলৰ (5 জন লৈকে সদস্য) আধাৰ ৰাখক/পৰিচালনা কৰক
4. সেৱা প্ৰদানকাৰী সংস্থাসমূহক পেপাৰলেছ ইকেৱাইচি বা কিউআৰ কোড ভাগ বতৰা কৰক
5. আধাৰ বা বায়োমেট্ৰিক লক কৰি আধাৰ সুৰক্ষিত কৰক
6. আধাৰ সেৱা প্ৰাপ্ত কৰিবলৈ আধাৰৰ স্থানত ব্যৱহাৰ কৰিব পৰা ভিআইডি সৃষ্টি বা উদ্ধাৰ কৰক (যিসকলে তেওঁলোকৰ আধাৰ লক কৰিছে বা তেওঁলোকৰ আধাৰ ভাগ বতৰা কৰিব নিবিচাৰে)।
7. অফলাইন মোডত আধাৰ এছএমএছ সেৱা ব্যৱহাৰ কৰক
8. অনুৰোধস্থিতি ডেশ্বব'ৰ্ড পৰীক্ষা কৰক: আধাৰৰ বাবে নাম ভৰ্তি কৰাৰ পিছত, পুনৰ প্ৰিণ্ট কৰাৰ অৰ্ডাৰ দিয়াৰ পিছত, বা আধাৰ ডাটা আপডেট কৰাৰ পিছত, আৱাসীয়ে এপ্পটোত সেৱা অনুৰোধৰ স্থিতি পৰীক্ষা কৰিব পাৰে।
9. সাধাৰণ সেৱাৰ সহায়ত আধাৰ সেৱা প্ৰাপ্ত কৰি স্মাৰ্টফোন নথকা আনসকলক সহায় কৰক।
10. ইতিহাস আৰু প্ৰমাণীকৰণ ৰেকৰ্ডসমূহ আপডেট কৰক
11. আধাৰ সেৱা কেন্দ্ৰ পৰিদৰ্শন কৰিবলৈ বুক এপইণ্টমেণ্ট
12. আধাৰ চিংক সুবিধাই আৱাসীসকলক আপডেট অনুৰোধ সফলতাৰে সম্পূৰ্ণ হোৱাৰ পিছত তেওঁলোকৰ আধাৰ প্ৰ'ফাইলত আপডেট কৰা ডাটা প্ৰাপ্ত কৰিবলৈ অনুমতি দিয়ে।
13. ইউআইডিএআই ৱেবছাইটত উপলব্ধ আধাৰ অনলাইন সেৱাপ্ৰাপ্ত কৰিবলৈ এছএমএছ আধাৰিত ওটিপিৰ পৰিৱৰ্তে সময়-আধাৰিত এককালীন পাছৱৰ্ড ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰি
14. নামভৰ্তি কেন্দ্ৰ ৰ খাওক (ইচি) ব্যৱহাৰকাৰীক নিকটতম নামভৰ্তি কেন্দ্ৰ বিচাৰি উলিওৱাত সহায় কৰে
15. এপ্পৰ অধিক শাখাত এমআধাৰ এপ্প, সম্পৰ্ক, ব্যৱহাৰনিৰ্দেশনা, এপ্পটো ব্যৱহাৰ কৰাৰ চৰ্তাৱলী আৰু নিয়মাৱলী, আৰু অন্যান্য প্ৰয়োজনীয় তথ্যৰ বিষয়ে তথ্য অন্তৰ্ভুক্ত আছে।
16. সহায়ক এফ.এ.কিউ. আৰু চাটবটৰ লিংকৰ উপৰিও অধিক শাখাত গুৰুত্বপূৰ্ণ নথিপত্ৰৰ লিংক আছে য'ৰ পৰা আৱাসীসকলে আধাৰ নামভৰ্তি বা আধাৰ আপডেট/সংশোধন প্ৰপত্ৰ ডাউনলোড কৰিব পাৰে।
আৱাসীয়ে আধাৰ নম্বৰ বা ভাৰ্চুৱেল আইডি বা নামভৰ্তি আইডি ব্যৱহাৰ কৰি আধাৰ পিভিচি কাৰ্ড অৰ্ডাৰ কৰিবলৈ 50/- টকাৰ নামমাত্ৰ মাচুল পৰিশোধ কৰি অনুৰোধ উত্থাপন কৰিব পাৰে। ইণ্ডিয়া পোষ্টৰ স্পীড পোষ্ট সেৱাৰ দ্বাৰা আধাৰ ডাটাবেছত পঞ্জীয়ন কৰা ঠিকনাত আধাৰ পিভিচি কাৰ্ড আৱাসীক প্ৰদান কৰা হয়। এমআধাৰ এপ্পত প্ৰৱেশ কৰাৰ বাবে, ইণ্টাৰনেট সংযোগৰ প্ৰয়োজন কিন্তু এমআধাৰৰ জৰিয়তে কিউআৰ কোড স্কেনিংয়ে অনলাইন/অফলাইন মোডত কাম কৰে।"
পঞ্জীভুক্ত ম'বাইল নম্বৰৰ সৈতে নতুন ফোনলৈ পৰিৱৰ্তন কৰিলে এমআধাৰত মোৰ প্ৰ'ফাইল নিষ্ক্ৰিয় হয় নেকি?keyboard_arrow_down
হয়, আন এটা মোবাইলত একেটা প্ৰ'ফাইল পঞ্জীয়ন হোৱাৰ লগে লগে ফোন এটাত আধাৰ প্ৰ'ফাইল এটা স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে নিষ্ক্ৰিয় হৈ যাব। এবাৰত কেৱল এটা ডিভাইচত আধাৰ পঞ্জীয়ন কৰিব পাৰি।"
এমআধাৰ এপৰ আইঅএছ সুসঙ্গত সংস্কৰণ কি?keyboard_arrow_down
আইফোনৰ বাবে এমআধাৰ এপ্পটো আইঅএছ 10.0 আৰু অধিকৰ সৈতে সুসঙ্গত।"
ফোনত এম-আধাৰ এপ্লিকেচন (এণ্ড্ৰইড আৰু আই.ও.এছ.) কেনেদৰে কনফিগাৰ কৰিব?keyboard_arrow_down
এমআধাৰ এপ ভাৰতত এণ্ড্ৰইড আৰু আইফোন দুয়োটা ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে উপলব্ধ। এপ্পটো ইনষ্টল কৰিবলৈ তলত দিয়া পদক্ষেপবোৰ অনুসৰণ কৰক:
এণ্ড্ৰইডৰ বাবে গুগল প্লে ষ্টোৰ লৈ যাওঁক আৰু আইফোনৰ বাবে এপ ষ্টোৰলৈ যাওঁক।
সন্ধান দণ্ডিকাত এমআধাৰ টাইপ কৰক আৰু ডাউনলোড কৰক, বা https://apps.apple.com/in/app/maadhaar/id1435469474 পৰা https://play.google.com/store/apps/details?id=in.gov.uidai.mAadhaarPlus&hl=en_IN বা আই.ও.এছ. সংস্কৰণৰ পৰা এমআধাৰ এণ্ড্ৰইড সংস্কৰণ ডাউনলোড কৰক।
আপুনি সঠিক এপ্পটো ডাউনলোড কৰাটো নিশ্চিত কৰিবলৈ, বিকাশকজনৰ নাম 'ভাৰতীয় একক পৰিচয় কৰ্তৃপক্ষ' হিচাপে তালিকাভুক্ত হৈছে নে নাই চাবলৈ পৰীক্ষা কৰক
আপুনি এপ্পটো খোলাৰ পিছত, ই আপোনাক চৰ্তাৱলী আৰু নিয়মাৱলী আৰু ব্যৱহাৰৰ নিৰ্দেশনা আৰু ভাষাৰ অগ্ৰাধিকাৰ ছেটিংছৰ মাজেৰে লৈ যায়। অনুগ্ৰহ কৰি আগলৈ অব্যাহত ৰখাৰ আগতে সেইবোৰ সাৱধানে পাৰ কৰক।"
এম-আধাৰ সেৱা ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ পঞ্জীয়ন কৰা মোবাইল নম্বৰ থকাটো বাধ্যতামূলক নেকি?keyboard_arrow_down
নহয়। স্মাৰ্টফোন থকা ভাৰতৰ যিকোনো লোকে এমআধাৰ এপ ইনষ্টল আৰু ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে।
আধাৰ পঞ্জীভুক্ত ম'বাইল নম্বৰ অবিহনে আৱাসীয়ে কেৱল কেইটামান সেৱা যেনে অৰ্ডাৰ আধাৰ ৰিপ্ৰিণ্ট, লোকেট এনৰোলমেণ্ট চেণ্টাৰ, ভেৰিফাই আধাৰ, স্কেনিং কিউআৰ কোড আদি লাভ কৰিবলৈ সক্ষম হ'ব।
অৱশ্যে মোৰ আধাৰৰ অধীনত তালিকাভুক্ত আন সকলো আধাৰ সেৱা আৰু আধাৰ প্ৰ'ফাইল সেৱা প্ৰাপ্ত কৰিবলৈ পঞ্জীভুক্ত মোবাইল নম্বৰ বাধ্যতামূলক। আৱাসীয়ে যিকোনো স্মাৰ্টফোনত ইনষ্টল কৰা এপএটাত তেওঁলোকৰ প্ৰ'ফাইল পঞ্জীয়ন কৰিব পাৰে। অৱশ্যে অ'টিপি কেৱল তেওঁলোকৰ পঞ্জীভুক্ত ম'বাইললৈ প্ৰেৰণ কৰা হ'ব।"
এপ্পটো খোলাৰ সময়ত আপোনাৰ পাছৱৰ্ড বাৰে বাৰে প্ৰবিষ্ট কৰাটো কেনেদৰে এৰাই চলিব?keyboard_arrow_down
আধাৰ ধাৰকসকলৰ সুৰক্ষা আৰু গোপনীয়তাৰ কথা মনত ৰাখি এপটোৱে এপ্পটোত এটা সংৰক্ষণ পাছৱৰ্ড সুবিধা প্ৰদান নকৰে। সেয়েহে ব্যৱহাৰকাৰীয়ে তেওঁলোকৰ প্ৰ'ফাইল বা মোৰ আধাৰ ত প্ৰৱেশ কৰিব বিচৰা প্ৰতিবাৰেই পাছৱৰ্ড এটা প্ৰবিষ্ট কৰিব লাগিব।"
আধাৰকি ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰি? আধাৰ সক্ষম আবেদনবোৰ কি? আধাৰ-সক্ষম আবেদনৰ জৰিয়তে এজন আৱাসীয়ে কেনেদৰে লাভালাভ লাভ কৰে?keyboard_arrow_down
আধাৰৰ অৰ্থ হৈছে ভেটি, সেয়েহে ই হৈছে যিকোনো বিতৰণ প্ৰণালী নিৰ্মাণ কৰিব পৰা আধাৰ। আধাৰ যিকোনো প্ৰণালীত ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰি যিয়ে এজন আৱাসীৰ পৰিচয় প্ৰতিষ্ঠা কৰিব লাগে আৰু/বা প্ৰণালীটোৱে আগবঢ়োৱা সেৱা/লাভালাভৰ বাবে আৱাসীৰ বাবে সুৰক্ষিত প্ৰৱেশাধিকাৰ প্ৰদান কৰিব পাৰে। নিম্নলিখিত প্ৰ'গ্ৰামবোৰ প্ৰদান কৰাত আধাৰ ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰি:
খাদ্য আৰু পুষ্টি – ৰাজহুৱা বিতৰণ প্ৰণালী, খাদ্য সুৰক্ষা, মধ্যাহ্ন ভোজন, সমন্বিত শিশু বিকাশ আঁচনি।নিযুক্তি – মহাত্মা গান্ধী ৰাষ্ট্ৰীয় গ্ৰাম্য নিযুক্তি গেৰাণ্টি আঁচনি, স্বৰ্ণজয়ন্তী গ্ৰাম স্বৰোজগৰ যোজনা, ইন্দিৰা আৱাজ যোজনা, প্ৰধানমন্ত্ৰীৰ নিযুক্তি গেৰাণ্টি কাৰ্যসূচী
শিক্ষা – সৰ্ব শিক্ষা অভিযান, শিক্ষাৰ অধিকাৰ (সৰ্ব শিক্ষা অভিযানৰ অধীনত 6 ৰ পৰা 14 বছৰৰ ভিতৰত শিশু, একেদৰে, বাধ্যতামূলক আধাৰ নামভৰ্তিৰ প্ৰয়োজন নহ'ব)
অন্তৰ্ভুক্তি আৰু সামাজিক সুৰক্ষা – জননী সুৰক্ষা যোজনা, আদিম জনজাতি গোটৰ বিকাশ, ইন্দিৰা গান্ধী ৰাষ্ট্ৰীয় বৃদ্ধাৱস্থা পেন্সন আঁচনি
স্বাস্থ্যসেৱা – ৰাষ্ট্ৰীয় স্বাস্থ্য বীমা যোজনা, জনশ্ৰী বীমা যোজনা, আম আদমী বীমা যোজনা
সম্পত্তি লেনদেন, ভোটাৰআইডি, পেন কাৰ্ড আদিকে ধৰি অন্যান্য বিবিধ উদ্দেশ্য।"
5 বছৰৰ তলৰ শিশুৰ নামভৰ্তি প্ৰক্ৰিয়া কি?keyboard_arrow_down
ইউ.আই.ডি.এ.আই.-য়ে নৱজাতককে ধৰি সকলো বয়সৰ বাসিন্দাৰ নাম ভৰ্তি কৰে। অৱশ্যে, 5 বছৰৰ তলৰ শিশুৰ বাবে বায়োমেট্ৰিক তথ্য সংগ্ৰহ কৰা নহয়। 5 বছৰৰ তলৰ শিশুৰ বাবে, তেওঁলোকৰ আধাৰ তেওঁলোকৰ এজন পিতৃ-মাতৃ বা অভিভাৱকৰ সৈতে সম্পৰ্কিত। এনে শিশুৱে 5 বছৰ বয়স হোৱাৰ পিছত তেওঁলোকৰ বায়োমেট্ৰিক তথ্য (ফটোগ্ৰাফ, দহটা আঙুলিৰ ছাপ আৰু দুটা আইৰিছ) দাখিল কৰিব লাগিব। এই বায়োমেট্ৰিকবোৰ ১৫ বছৰ বয়সত পুনৰ আপডেট কৰিব লাগিব।
মই মোৰ আধাৰ পত্ৰ খন সৃষ্টি হোৱাৰ পিছত অনলাইনত ডাউনলোড কৰিব পাৰোনে?keyboard_arrow_down
হয়, আপোনাৰ আধাৰ সৃষ্টি হোৱাৰ পিছত, আপুনি uidai.gov.in ৱেবছাইটত 'মোৰ আধাৰ' টেবৰ 'আধাৰ প্ৰাপ্ত কৰক' শাখাৰ অধীনত "আধাৰ ডাউনলোড কৰক"ত ক্লিক কৰি সদায়ে ই-আধাৰ পত্ৰ ডাউনলোড কৰিব পাৰে।
মই কেৱল পোষ্টৰ দ্বাৰা প্ৰয়োজনীয় নথিপত্ৰ প্ৰেৰণ কৰি আধাৰৰ বাবে নিজকে নামভৰ্তি কৰিব পাৰোনে?keyboard_arrow_down
নহয়, আপুনি নিজকে এনৰোলেড কৰাৰ বাবে ব্যক্তিগতভাৱে আধাৰ নামভৰ্তি কেন্দ্ৰলৈ যাব লাগিব কিয়নো আপোনাৰ বায়োমেট্ৰিক বোৰ বন্দী কৰা হ'ব।
আধাৰ নামভৰ্তিৰ বাবে কোনো বয়সৰ সীমা আছে নেকি?keyboard_arrow_down
নহয়, আধাৰ নামভৰ্তিৰ বাবে কোনো বয়সৰ সীমা নিৰ্ধাৰণ কৰা হোৱা নাই। আনকি এটা নৱজাতক কেঁচুৱাইও আধাৰৰ বাবে এনৰোলেড হ'ব পাৰে।
এপইণ্টমেণ্ট বাতিল কৰাৰ পিছত ধন ঘূৰাই দিয়া হ'ব নেকি?keyboard_arrow_down
হয়, বুক কৰা এপইণ্টমেণ্ট বাতিল কৰাৰ পিছত ধন ঘূৰাই দিয়াৰ প্ৰক্ৰিয়া কৰা হ'ব। ৰিফাণ্ড প্ৰক্ৰিয়া কৰাৰ পিছত, পৰিমাণটো সাধাৰণতে 7-21 দিনৰ ভিতৰত ব্যৱহাৰকাৰী একাউণ্টলৈ ঘূৰাই দিয়া হয়। যদি ইউ.আই.ডি.এ.আই. এ.এছ.কে.-ত বুক কৰা সেৱা প্ৰাপ্ত নহয় তেনেহ'লে আৱাসীজনক এপইণ্টমেণ্ট এটা পুনৰ নিৰ্ধাৰণ কৰিবলৈ পৰামৰ্শ দিয়া হৈছে।
আধাৰ নামভৰ্তিৰ সময়ত কেনে ধৰণৰ তথ্য সংগ্ৰহ কৰা হয়?keyboard_arrow_down
আধাৰ নামভৰ্তিৰ বাবে দুটা প্ৰকাৰৰ ডাটা সংগ্ৰহ কৰা হয় অৰ্থাৎ জনগাঁথনি (নাম, লিংগ, ডিঅ'বি, ঠিকনা, ম'বাইল নম্বৰ আৰু ইমেইল আইডি) আৰু বায়োমেট্ৰিক (10 ফিংগাৰ প্ৰিণ্ট, আইৰিছ আৰু ফটোগ্ৰাফ) । ম'বাইল নম্বৰ আৰু ইমেইল আইডি বৈকল্পিক।
মই মোৰ আধাৰ হেৰুৱাইছো আৰু মোৰ মোবাইল নম্বৰও আধাৰৰ সৈতে পঞ্জীয়ন কৰা হোৱা নাই। মই এইটো এএচকেত পাব পাৰো নেকি?keyboard_arrow_down
হয়। আপুনি আপোনাৰ আধাৰ ডাউনলোড কৰিবলৈ আৰু প্ৰিণ্টআউট পাবলৈ যিকোনো ইউআইডিএআই-পৰিচালিত আধাৰ সেৱা কেন্দ্ৰলৈ যাব পাৰে। এস্কত আপুনি আপোনাৰ আধাৰ নম্বৰ প্ৰদান কৰিব লাগিব। এই সেৱা বেংক, ডাকঘৰ, বিএছএনএল, কেন্দ্ৰীয় বা ৰাজ্য চৰকাৰৰ কাৰ্যালয়ত আধাৰ নামভৰ্তি কেন্দ্ৰতো উপলব্ধ।
আধাৰ নামভৰ্তিৰ বাবে মই কোনো মাচুল পৰিশোধ কৰিব লাগিব নেকি?keyboard_arrow_down
নহয়, আধাৰ নামভৰ্তি সম্পূৰ্ণৰূপে বিনামূলীয়া সেয়েহে আপুনি নামভৰ্তি কেন্দ্ৰত একো পৰিশোধ কৰাৰ প্ৰয়োজন নাই।
মই মোৰ আধাৰ কাৰ্ড পোৱা নাছিলো। মই এইটো আধাৰ নামভৰ্তি কেন্দ্ৰত পাব পাৰোনে?keyboard_arrow_down
আপুনি আপোনাৰ আধাৰ নিজেই মাইআধাৰ পৰ্টেলৰ পৰা ডাউনলোড কৰিব পাৰে। ইয়াৰ বাবে, আপোনাৰ আধাৰৰ সৈতে এটা মোবাইল নম্বৰ পঞ্জীয়ন কৰা প্ৰয়োজন।
যদি আপোনাৰ মোবাইল নম্বৰ আধাৰৰ সৈতে পঞ্জীয়ন কৰা নাই বা অনলাইন সেৱা ব্যৱহাৰ কৰিব নিবিচাৰে, আপুনি আধাৰ নামভৰ্তি কেন্দ্ৰত উপলব্ধ আধাৰ ডাউনলোড আৰু ৰঙীন প্ৰিণ্ট সেৱা 30/- টকা মাচুলত ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে। বায়োমেট্ৰিক প্ৰমাণীকৰণৰ বাবে আধাৰ ধাৰকৰ ভৌতিক উপস্থিতিৰ প্ৰয়োজন। লগতে, আপুনি ইউআইডিএআই ৱেবছাইটৰ পৰা আধাৰ পিভিচি কাৰ্ড এখনঅৰ্ডাৰ কৰিব পাৰে।
মোৰ জন্মতাৰিখ/ নাম/ লিংগ আপডেটৰ অনুৰোধ নাকচ কৰা হৈছে আৰু মোক আঞ্চলিক কাৰ্যালয়ৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিবলৈ কোৱা হৈছে। মই আধাৰ সেৱা কেন্দ্ৰত সেই আপডেটটো কৰিব পাৰোনে?keyboard_arrow_down
হয়। জন্ম তাৰিখ বা লিংগৰ দ্বিতীয়বাৰৰ আপডেট বা আৱাসীৰ নামতৃতীয়বাৰৰ আপডেট 'ব্যতিক্ৰম আপডেট'ৰ অধীনত আহে।
আপুনি আধাৰ কেন্দ্ৰত আপডেটটো সম্পাদন কৰিব পাৰে আৰু তাৰ পিছত ব্যতিক্ৰমৰ অধীনত আপডেটৰ অনুমোদনৰ বাবে ইউআইডিএআইৰ সংশ্লিষ্ট আঞ্চলিক কাৰ্যালয়ৰ ওচৰলৈ যাব পাৰে। এই অনুমোদনৰ বাবে কৰ্তৃত্বপ্ৰাপ্ত বিষয়াসকলৰ দ্বাৰা যথাযথ পৰিশ্ৰমৰ প্ৰয়োজন। ইয়াত উপলব্ধ ইউআইডিএআই আঞ্চলিক কাৰ্যালয়ৰ বিৱৰণ:
https://uidai.gov.in/contact-support/regional-offices.html
তেওঁৰ নামভৰ্তি যাতে নাকচ নহয় সেয়া নিশ্চিত কৰাৰ ক্ষেত্ৰত আৱাসীৰ দায়িত্ববোৰ কি?keyboard_arrow_down
আৱাসীয়ে তেওঁৰ সন্মুখত উপলব্ধ আৱাসী পৰ্দাখন চাই ইংৰাজীৰ লগতে স্থানীয় ভাষাত বিৱৰণবোৰ পুনৰীক্ষণ কৰিব লাগিব। নাম, লিংগ, ডি.ও.বি., ঠিকনা আদিৰ বিৱৰণ সঠিকভাৱে প্ৰবিষ্ট কৰাটো নিশ্চিত কৰিব। লগতে, নিশ্চিত কৰিব যাতে শ্ৰীযুত/ শ্ৰীমতী/কৰ্ণেল/ড. আদিৰ দৰে কোনো উপাধি/ প্ৰণাম নামটোৰ সৈতে পূৰ্বনিৰ্ধাৰিত বা প্ৰত্যয় কৰা নহয়। আদ্যক্ষৰৰ পৰিৱৰ্তে সম্পূৰ্ণ নাম প্ৰদান কৰাৰ পৰামৰ্শ দিয়া হয় যেনে বি.কে. শৰ্মাক ব্ৰজ কুমাৰ শৰ্মা হিচাপে লিখা উচিত। অপাৰেটৰে তোলা ফটোখন শুদ্ধ আৰু চিনাক্ত কৰিব পৰা বুলি পৰ্যালোচনা কৰক।
আধাৰ নামভৰ্তিৰ বাবে মোবাইল নম্বৰ বা ইমেইল আইডি প্ৰদান কৰাটো বাধ্যতামূলক নেকি?keyboard_arrow_down
নহয়, আধাৰ নামভৰ্তিৰ বাবে মোবাইল নম্বৰ বা ইমেইল আইডি প্ৰদান কৰাটো বাধ্যতামূলক নহয়। কিন্তু সদায়ে এটা ম'বাইল নম্বৰ আৰু ইমেইল আইডি প্ৰদান কৰাৰ পৰামৰ্শ দিয়া হয় যাতে আপুনি আপোনাৰ আধাৰ আবেদনৰ স্থিতি সম্পৰ্কে আপডেট প্ৰাপ্ত কৰে আৰু ওটিপি-আধাৰিত প্ৰমাণীকৰণৰ জৰিয়তে আধাৰৰ ওপৰত আধাৰিত কেইবাটাও সেৱা প্ৰাপ্ত কৰিব পাৰে।
মই আধাৰৰ বাবে ক'ত নাম ভৰ্তি কৰিব পাৰোঁ?keyboard_arrow_down
আপুনি আধাৰৰ বাবে নাম ভৰ্তি কৰিবলৈ নামভৰ্তি সংস্থাৰ দ্বাৰা স্থাপিত আধাৰ নামভৰ্তি কেন্দ্ৰলৈ যাব লাগিব। আপুনি "নামভৰ্তি কেন্দ্ৰ অৱস্থিত কৰক" বা https://appointments.uidai.gov.in/easearch.aspx ক্লিক কৰি নিকটতম নামভৰ্তি কেন্দ্ৰটো অনুসন্ধান কৰিব পাৰে। নিকটতম নামভৰ্তি কেন্দ্ৰ বিচাৰি বলৈ আপুনি ৰাজ্য, জিলা আৰু এলেকাত প্ৰৱেশ কৰিব লাগিব।
মোৰ আধাৰৰ অনুৰোধ নাকচ কৰা হৈছে, মই কি কৰা উচিত?keyboard_arrow_down
আধাৰ উৎপাদনত বিভিন্ন মানদণ্ড পৰীক্ষা অন্তৰ্ভুক্ত থাকে। সেয়েহে, গুণগত মানদণ্ড বা আন যিকোনো কাৰিকৰী কাৰণত আপোনাৰ আধাৰ অনুৰোধ নাকচ হোৱাৰ সম্ভাৱনা আছে। যদি আপুনি এছ.এম.এছ. প্ৰাপ্ত কৰিছে যে আপোনাৰ আধাৰ অনুৰোধ নাকচ কৰা হৈছে, তেন্তে নিজকে পুনৰ নামভৰ্তি কৰাৰ পৰামৰ্শ দিয়া হৈছে।
যদি তেওঁলোকৰ পৃথক পিঅ'আই বা পিঅ'এ নথিপত্ৰ নাথাকে তেন্তে নথিখনত তালিকাভুক্ত পৰিয়ালৰ সদস্যসকলৰ বাবে ৰেচন কাৰ্ড, এমজিএনৰেগা কাৰ্ড আদি পৰিচয়/ঠিকনাৰ বৈধ প্ৰমাণ হিচাপে গ্ৰহণ কৰিব পাৰিনে?keyboard_arrow_down
হয়। পৰিয়ালৰ অধিকাৰ দস্তাবেজখন পৰিয়ালৰ মুৰব্বী আৰু পৰিয়ালৰ সদস্যসকলৰ ফটো নথিখনত স্পষ্টভাৱে দৃশ্যমান হোৱালৈকে পৰিয়ালৰ সদস্যসকলৰ নামভৰ্তিৰ বাবে পৰিচয়/ঠিকনাৰ প্ৰমাণ হিচাপে গ্ৰহণ কৰা হয়।