آدھار کی خصوصیات اور فوائد کیا ہیں؟keyboard_arrow_down
ایک آدھار: آدھار ایک منفرد نمبر ہے، اور کسی بھی رہائشی کے پاس ڈپلیکیٹ نمبر نہیں ہو سکتا کیونکہ یہ ان کے انفرادی بائیو میٹرکس سے منسلک ہے۔ اس طرح جعلی اور بھوت شناختوں کی شناخت کی جا رہی ہے جس کے نتیجے میں آج لیکیج ہو رہے ہیں۔ آدھار پر مبنی شناخت کے ذریعے ڈپلیکیٹ اور جعلی کو ختم کرنے سے بچت حکومتوں کو دیگر اہل رہائشیوں تک فوائد کو بڑھانے کے قابل بنائے گی۔
پورٹیبلٹی: آدھار ایک عالمگیر نمبر ہے، اور ایجنسیاں اور خدمات ملک میں کہیں سے بھی مرکزی منفرد شناختی ڈیٹا بیس سے رابطہ کر سکتی ہیں تاکہ تصدیق کی خدمات حاصل کر کے مستفید ہونے والے کی شناخت کی تصدیق کی جا سکے۔
بغیر کسی شناختی دستاویزات کے ان لوگوں کی شمولیت: غریب اور پسماندہ رہائشیوں تک فوائد تک پہنچنے میں ایک مسئلہ یہ ہے کہ ان کے پاس اکثر شناختی دستاویزات کی کمی ہوتی ہے جس کی انہیں ریاستی فوائد حاصل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ UIDAI کے لیے ڈیٹا کی تصدیق کے لیے منظور شدہ """"تعارف"" سسٹم ایسے رہائشیوں کو شناخت قائم کرنے کے قابل بنائے گا۔
برقی فوائد کی منتقلی: UID- فعال-بینک-اکاؤنٹ نیٹ ورک ایک محفوظ اور کم لاگت کا پلیٹ فارم پیش کرے گا تاکہ رہائشیوں کو براہ راست فائدے کی تقسیم سے وابستہ بھاری اخراجات کے بغیر فائدہ پہنچایا جا سکے۔ اس کے نتیجے میں موجودہ نظام میں ہونے والی رساو کو بھی روکا جائے گا۔
مستفید کنندہ کو دیے گئے استحقاق کی تصدیق کے لیے آدھار پر مبنی تصدیق: UIDAI ان ایجنسیوں کے لیے آن لائن تصدیقی خدمات پیش کرے گا جو رہائشی کی شناخت کی توثیق کرنا چاہتی ہیں۔ یہ سروس مستفید ہونے والے شخص تک پہنچنے کے حق کی تصدیق کے قابل بنائے گی۔ بڑھتی ہوئی شفافیت کے ذریعے بہتر خدمات: واضح جوابدہی اور شفاف نگرانی سے فائدہ اٹھانے والوں اور ایجنسی تک یکساں طور پر حقداروں کی رسائی اور معیار میں بہتری آئے گی۔
سیلف سروس رہائشیوں کو کنٹرول میں رکھتی ہے: آدھار کو ایک تصدیقی طریقہ کار کے طور پر استعمال کرتے ہوئے، رہائشیوں کو اپنے استحقاق کے بارے میں تازہ ترین معلومات تک رسائی حاصل کرنے کے قابل ہونا چاہئے، خدمات کا مطالبہ کرنا اور ان کی شکایات کو براہ راست اپنے موبائل فون، کیوسک یا دیگر ذرائع سے دور کرنا چاہئے۔ رہائشی کے موبائل پر سیلف سروس کی صورت میں، دو عنصری تصدیق (یعنی رہائشی کے رجسٹرڈ موبائل نمبر اور رہائشی کے آدھار پن کے علم کو ثابت کرکے) کا استعمال کرتے ہوئے سیکورٹی کی یقین دہانی کرائی جاتی ہے۔ یہ معیارات موبائل بینکنگ اور ادائیگیوں کے لیے ریزرو بینک آف انڈیا کے منظور شدہ معیارات کے مطابق ہیں۔"""
آدھار پی وی سی کارڈ کیا ہے؟ کیا یہ کاغذ پر مبنی پرتدار آدھار لیٹر کے برابر ہے؟keyboard_arrow_down
آدھار پی وی سی کارڈ پی وی سی پر مبنی آدھار کارڈ ہے جسے برائے نام چارجز ادا کر کے آن لائن آرڈر کیا جا سکتا ہے۔
ہاں، آدھار پی وی سی کارڈ کاغذ پر مبنی آدھار خط کے برابر ہی درست ہے۔"
میری آن لائن ایڈریس اپ ڈیٹ کی درخواست غلط دستاویزات کی وجہ سے مسترد کر دی گئی۔ اس کا کیا مطلب ہے؟keyboard_arrow_down
آدھار اپ ڈیٹ کی درخواستوں کو درست/مناسب دستاویزات کے ذریعے سپورٹ کیا جائے۔ درخواست کے ساتھ درخواست گزار کے نام پر درست دستاویز جمع نہ کرانے کی صورت میں اسے مسترد کر دیا جائے گا۔ نئی اپ ڈیٹ کی درخواست جمع کروانے سے پہلے نیچے دی گئی بات کو یقینی بنائیں۔
1. دستاویز کی فہرست کے مطابق، دستاویز ایک درست دستاویز ہونی چاہیے https://uidai.gov.in/images/commdoc/26_JAN_2023_Aadhaar_List_of_documents_English.pdf
2. دستاویز اس رہائشی کے نام پر ہے جس کے لیے اپ ڈیٹ کی درخواست جمع کرائی گئی ہے۔
3. درج کردہ ایڈریس کی تفصیلات کو دستاویز میں درج ایڈریس کے ساتھ ملنا چاہیے۔
4. اپ لوڈ کی گئی تصویر اصلی دستاویز کی واضح اور رنگین اسکین ہونی چاہیے۔"
میں اپنے پتے میں اپنے والد/شوہر کا نام کیسے شامل کروں؟keyboard_arrow_down
"
رشتے کی تفصیلات آدھار میں ایڈریس فیلڈ کا ایک حصہ ہیں۔ اسے C/o (کیئر آف) میں معیاری بنایا گیا ہے۔ اسے بھرنا اختیاری ہے۔"
میں اپنی تمام اپ ڈیٹ کی درخواستیں کہاں دیکھ سکتا ہوں؟keyboard_arrow_down
"
ایک رہائشی اپنی اپ ڈیٹ کی درخواستوں کو میرے آدھار ڈیش بورڈ کے اندر 'درخواستوں' کی جگہ کے اندر دیکھ سکتا ہے۔"
میں اپ ڈیٹ کی درخواست کو منسوخ کرنا چاہتا ہوں۔ کیا میں اسے کر سکوں گا؟keyboard_arrow_down
ایک رہائشی میرے آدھار ڈیش بورڈ میں 'درخواستوں' کی جگہ سے اپ ڈیٹ کی درخواست کو اس وقت تک منسوخ کر سکتا ہے جب تک کہ درخواست کو مزید کارروائی کے لیے نہیں لیا جاتا۔ منسوخ ہونے پر، ادا کی گئی رقم 21 دنوں کے اندر اکاؤنٹ میں واپس کر دی جائے گی۔"
کیا میرا آدھار نمبر اپ ڈیٹ ہونے کے بعد تبدیل ہو جائے گا؟keyboard_arrow_down
نہیں، اپ ڈیٹ کے بعد بھی آپ کا آدھار نمبر وہی رہے گا۔"
میں نے پہلے ہی اپنے آدھار میں تاریخ پیدائش کو ایک بار اپ ڈیٹ کر دیا ہے۔ کیا میں اسے اپ ڈیٹ/ درست کر سکتا ہوں؟keyboard_arrow_down
"
نہیں، آپ اپنی تاریخ پیدائش (ڈی او بی) کو صرف ایک بار اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ مزید تاریخ پیدائش (ڈی اوبی) کو غیر معمولی حالات میں تبدیل کیا جا سکتا ہے، اس سلسلے میں برائے مہربانی 1947 پر کال کریں۔"
کیا میں اپنی تاریخ پیدائش کو اپ ڈیٹ آدھار آن لائن سروس کے ذریعے اپ ڈیٹ کر سکتا ہوں؟keyboard_arrow_down
"
فی الحال یہ خصوصیت آن لائن پورٹل کے ذریعہ تعاون یافتہ نہیں ہے، اور تاریخ پیدائش (ڈی او بی) کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے برائے مہربانی ڈی او بی پروف دستاویز کے ساتھ قریبی آدھار سیوا کیندر پر جائیں۔ "
کیا میں اپنی مقامی زبان کو اپ ڈیٹ آدھار آن لائن سروس کے ذریعے اپ ڈیٹ کر سکتا ہوں؟keyboard_arrow_down
فی الحال آپ آن لائن پورٹل کے ذریعے اپنی مقامی زبان کو اپ ڈیٹ نہیں کر سکتے۔ "
میں ایڈریس اپ ڈیٹ آن لائن سروس کی صورت میں اپنے معاون دستاویزات کیسے جمع کر سکتا ہوں؟keyboard_arrow_down
آپ کو اپ ڈیٹ ایڈریس آن لائن سروس میں pdf یا jpeg فارمیٹ میں معاون دستاویز کی اسکین/تصویر اپ لوڈ کرنے کے لیے کہا جائے گا۔ براہ کرم اپنی درخواست پر کارروائی کے لیے درست معاون دستاویز اپ لوڈ کریں۔ کچھ دستاویزات جیسے پاسپورٹ، کرایہ اور جائیداد کے معاہدے کے لیے، متعدد صفحات کی تصویر درکار ہوگی۔"
آن لائن ایڈریس اپ ڈیٹ کے لیے کن دستاویزات کی ضرورت ہے؟keyboard_arrow_down
آدھار ڈیٹا کو کتنی بار اپ ڈیٹ کیا جا سکتا ہے؟keyboard_arrow_down
آدھار کی معلومات کی تازہ کاری کے لیے درج ذیل حدود لاگو ہیں:
نام: زندگی میں دو بار
جنس: زندگی میں ایک بار
تاریخ پیدائش: زندگی میں ایک بار"
میں آدھار میں اپنے نام میں کیا تبدیلی لا سکتا ہوں؟keyboard_arrow_down
اپنے نام میں معمولی ترمیم یا نام میں تبدیلی کے لیے، برائے مہربانی قریبی آدھار سیوا کیندر پر جائیں۔"
آدھار آن لائن سروس کو اپ ڈیٹ کرنے کے ذریعے میں کون سی تفصیلات اپ ڈیٹ کر سکتا ہوں؟keyboard_arrow_down
اس آن لائن پورٹل کے ذریعے، آپ صرف پتہ اور دستاویز کی تازہ کاری کر سکتے ہیں۔
کسی بھی دوسرے اپ ڈیٹ کے لیے، برائے مہربانی قریبی آدھار سیوا کیندر پر جائیں۔"
کیا پتہ کی آن لائن اپ ڈیٹ کے لیے کوئی فیس شامل ہے؟keyboard_arrow_down
ہاں، پتے کی آن لائن اپ ڈیٹ کے لیے آپ کو روپے ادا کرنے ہوں گے۔ 50/- (بشمول جی ایس ٹی)۔"
کیا درخواست جمع کروانا آبادیاتی معلومات کی تازہ کاری کی ضمانت دیتا ہے؟keyboard_arrow_down
معلومات جمع کرنا آدھار ڈیٹا کی تازہ کاری کی ضمانت نہیں دیتا ہے۔ اپ ڈیٹ آدھار آن لائن سروس کے ذریعے جمع کرائی گئی تبدیلیوں کی تصدیق اور توثیق یو آئی ڈی اے آئی کے ذریعے کی جاتی ہے اور تصدیق کے بعد صرف تبدیلی کی درخواست پر آدھار اپ ڈیٹ کے لیے مزید کارروائی کی جاتی ہے۔"
میں نے اپنا موبائل نمبر کھو دیا ہے/ میرے پاس وہ نمبر نہیں ہے جو میں نے آدھار کے ساتھ اندراج کیا تھا۔ میں اپنی اپ ڈیٹ کی درخواست کیسے جمع کروں؟keyboard_arrow_down
اگر آپ نے آدھار کے ساتھ رجسٹرڈ موبائل نمبر کھو دیا ہے / نہیں ہے تو، آپ کو موبائل نمبر کی تازہ کاری کے لیے ذاتی طور پر قریب ترین آدھار سیوا کیندر جانا پڑے گا۔"
اگر آدھار خط غلط جگہ پر یا گم ہو جائے تو اسے حاصل کرنے کا طریقہ کیا ہے؟keyboard_arrow_down
آپشن I: اندراج مرکز پر جا کر
آدھار نمبر ہولڈر کو ذاتی طور پر آدھار اندراج مرکز کا دورہ کرنا ہے۔
آدھار سے تیار کردہ اندراج کے مطابق آدھار نمبر یا 28 ہندسوں کی ای آئی ڈی فراہم کریں جو آدھار پرچی پر دستیاب ہے (14 ہندسوں کا نمبر جس کے بعد تاریخ مہر- yyyy/mm/dd/hh/mm/ss فارمیٹ)۔
براہ کرم سنگل فنگر پرنٹ یا سنگل آئیرس (RD ڈیوائس) کا استعمال کرتے ہوئے بائیو میٹرک تصدیق فراہم کریں۔
اگر مماثلت پائی جاتی ہے تو آپریٹر ای آدھار لیٹر کا پرنٹ آؤٹ فراہم کرے گا۔
آپریٹر یہ سروس فراہم کرنے کے لیے 30/- روپے چارج کر سکتا ہے۔
آپشن II: آدھار ہولڈر https://myaadhaar.uidai.gov.in/genricPVC پر دستیاب PVC کارڈ سروس کو آرڈر کرنے کی سہولت کا انتخاب کر سکتا ہے جہاں درخواست دہندہ کو 12 ہندسوں کا آدھار نمبر یا 28 ہندسوں کا EID اور Captcha داخل کرنا ہے۔ یہ سہولت آدھار ہولڈر کے لیے دستیاب ہے جنہوں نے اپنے موبائل کو آدھار سے لنک کیا ہے یا نہیں۔ اگر آدھار ہولڈر کا موبائل نمبر منسلک ہے، تو اسے AWB نمبر فراہم کرکے اپنے آرڈر کی حیثیت کا پتہ لگانے کا انتظام فراہم کیا جائے گا۔"
میں اپنا گمشدہ/بھولیا ہوا آدھار نمبر کیسے تلاش کرسکتا ہوں، اگر موبائل نمبر آدھار سے منسلک نہیں ہے؟keyboard_arrow_down
یو آئی ڈی اے آئی آپ کے گم شدہ/بھولے ہوئے آدھار نمبر کو ٹریس کرنے یا دوبارہ حاصل کرنے کے لیے متعدد اختیارات فراہم کرتی ہے، چاہے آپ کا موبائل/ای میل آئی ڈی آدھار سے منسلک نہ ہو۔
آپشن I: آدھار نمبر آپریٹر کی مدد سے آدھار انرولمنٹ سنٹر پر ""پرنٹ آدھار سروس کا استعمال کرتے ہوئے بازیافت کیا جا سکتا ہے۔آدھار نمبر ہولڈر کو ذاتی طور پر آدھار اندراج مرکز کا دورہ کرنا ہے۔
آدھار سے تیار کردہ اندراج کے مطابق 28 ہندسوں کی ای آئی ڈی فراہم کریں جو اقرار پرچی پر دستیاب ہے (14 ہندسوں کا نمبر جس کے بعد تاریخ مہر- yyyy/mm/dd/hh/mm/ss فارمیٹ)۔
براہ کرم سنگل فنگر پرنٹ یا سنگل ایرس (RD ڈیوائس) کا استعمال کرتے ہوئے بائیو میٹرک تصدیق فراہم کریں۔
اگر مماثلت پائی جاتی ہے تو آپریٹر ای آدھار لیٹر کا پرنٹ آؤٹ فراہم کرے گا۔
آپریٹر یہ سروس فراہم کرنے کے لیے 30/- روپے چارج کر سکتا ہے۔"""
میں گمشدہ / بھولا ہوا آدھار نمبر کیسے حاصل کرسکتا ہوں جہاں موبائل نمبر آدھار سے منسلک ہے؟keyboard_arrow_down
گم شدہ/بھولے ہوئے آدھار نمبر کو درج ذیل لنک پر جا کر آن لائن حاصل کیا جا سکتا ہے https://myaadhaar.uidai.gov.in/retrieve-eid-uid
عمل: - براہ کرم اپنی ضرورت کو منتخب کریں - آدھار/ای آئی آئی ڈی آپ بازیافت کرنا چاہتے ہیں- پورا نام درج کریں جیسا کہ آدھار، موبائل نمبر/ای میل جو آدھار اور کیپچا سے منسلک ہے، اس کے بعد او ٹی پی۔ موبائل اور ٹی پی پر مبنی تصدیق کے بعد، درخواست کے مطابق آدھار نمبر/ای آئی ڈی کو ایس ایم ایس کے ذریعے منسلک موبائل نمبر پر بھیجا جائے گا۔ یہ سروس مفت ہے۔"
دستاویز آف لائن تصدیق اور اے وی ایس ای کے کردار کے لیے تصدیقی ایکو سسٹم کے تحت مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم اکثر پوچھے گئے سوالات کی دستاویز ڈاؤن لوڈ کریں: دستاویزkeyboard_arrow_down
میں او ٹی پی کی درخواست کیسے کروں؟keyboard_arrow_down
اوٹی پی کی درخواست تصدیقی صارف ایجنسی (AUA) کے ذریعے کی جا سکتی ہے’ ایپلیکیشن کے لیے یو آئی ڈی آئی آئی کے ساتھ رجسٹرڈ موبائل نمبر پر اوٹی پی کی تصدیق کی ضرورت ہے۔"
اگر میری انگلیوں کے نشانات ختم ہو گئے ہیں / میری انگلیاں نہیں ہیں تو میں کیسے تصدیق کروں گا؟keyboard_arrow_down
توثیق کرنے والے صارف ایجنسیوں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ ایسے مسائل کو سنبھالنے کے لیے متبادل تصدیقی طریقہ کار جیسے کہ چہرے کی تصدیق، آئیرس تصدیق، اور ٹی پی تصدیق کریں۔ مزید برآں، سروس فراہم کنندہ کے پاس اپنے مستفید کنندگان کی تصدیق کے دوسرے طریقے ہو سکتے ہیں۔
"اگر میری تصدیق کی درخواست مسترد کر دی جاتی ہے تو کیا مجھے میرے حقداروں (راشن، نریگا نوکری وغیرہ) سے انکار کر دیا جائے گا؟ ناقص فنگر پرنٹ کا معیار، نیٹ ورک کی دستیابی وغیرہ۔ اس لیے سروس فراہم کرنے والوں کے پاس اپنے مستفید کنندگان/صارفین کی شناخت/تصدیق کرنے کے لیے متبادل عمل ہوں گے، بشمول ان کی موجودگی کے مقام پر استثنیٰ ہینڈلنگ میکانزم، تاکہ رہائشیوں کو تکنیکی یا بایومیٹرک حدود کی وجہ سے استحقاق سے محروم نہ کیا جائے۔keyboard_arrow_down
او ٹی پی کی درخواست سروس پرووائیڈرز کی درخواست کے ذریعے کی جا سکتی ہے جس میں یو آئی ڈی اے آئی کے ساتھ رجسٹرڈ موبائل نمبر پر اوٹی پی کی تصدیق کی ضرورت ہوتی ہے۔
اگر میں اپنے آدھار نمبر کے ساتھ اپنے فنگر پرنٹس فراہم کرنے کے باوجود میری توثیق کی درخواست مسترد ہو جاتی ہے تو کیا ہوگا؟keyboard_arrow_down
اگر فنگر پرنٹ کی توثیق ناکام ہو جاتی ہے تو رہائشی کر سکتے ہیں۔
فنگر پرنٹ سکینر پر صحیح جگہ اور انگلی کے دباؤ کے ساتھ دوبارہ کوشش کریں۔
مختلف انگلیوں سے دوبارہ کوشش کریں۔
فنگر پرنٹ سکینر کی صفائی
انگلیوں کی صفائی
اگر بایو میٹرک تصدیق وقت کی ایک مدت میں بار بار ناکام ہو جاتی ہے، تو رہائشی آدھار اپڈیٹیشن سنٹر سے رجوع کر سکتا ہے اور اپنے بائیو میٹرکس کو یو آئی ڈی اے آئی کے ساتھ اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔
"
کیا مجھے صرف اپنے انگوٹھوں سے تصدیق کرنے کی ضرورت ہے؟keyboard_arrow_down
آدھار کی تصدیق دس انگلیوں میں سے کسی سے بھی کی جا سکتی ہے۔ اس کے علاوہ آدھار کی توثیق آئیرس اور چہرے سے بھی کی جا سکتی ہے۔"
مجھے تصدیق کی اطلاع موصول ہوئی حالانکہ میں نے خود تصدیق نہیں کی تھی۔ میں کس سے رجوع کروں؟keyboard_arrow_down
یو آئی ڈی اے آئی کے نوٹیفکیشن ای میل میں رابطہ کی معلومات، کال سینٹر نمبر اور ای میل آئی ڈی فراہم کی گئی ہیں۔ آپ یو آئی ڈی آئی سے رابطہ کر سکتے ہیں۔نوٹیفکیشن ای میل میں فراہم کردہ تصدیقی تفصیلات کے ساتھ۔
کیا رہائشیوں کے آدھار نمبر کے خلاف تصدیق ہونے پر انہیں مطلع کرنے کا کوئی طریقہ کار ہے؟keyboard_arrow_down
یو آئی ڈی اے رہائشی کے رجسٹرڈ ای میل پر تصدیق کی اطلاع دیتا ہے۔ جب بھی یو آئی ڈی آئی کو آدھار نمبر کے خلاف بائیو میٹرک یا او ٹی پی پر مبنی تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، رجسٹرڈ ای میل ایڈریس پر ایک اطلاع بھیجی جاتی ہے۔
آدھار کی تصدیق کے کیا فائدے ہیں؟keyboard_arrow_down
آدھار کی توثیق آن لائن تصدیق کے ذریعے آپ کی شناخت ثابت کرنے کے لیے ایک فوری طریقہ کار فراہم کرتی ہے۔ اس لیے آدھار نمبر کے علاوہ کوئی دوسرا شناختی ثبوت ساتھ رکھنے کی ضرورت نہیں ہے۔"
مجھے کب تصدیق کرنے کی ضرورت ہے؟keyboard_arrow_down
مختلف سرکاری اسکیموں اور پرائیویٹ سروس پرووائیڈرز جیسےپی ڈی ایس، نریگا، ، بینکوں اور ٹیلی کام آپریٹرز نے اپنے استفادہ کنندگان/گاہکوں کی تصدیق کے لیے آدھار کی تصدیق کو اپنایا ہے۔ توثیق عام طور پر یا تو فوائد کی فراہمی کے وقت یا سروس کو سبسکرائب کرنے کے وقت کی جاتی ہے۔"
چہرے کی توثیق کیا ہے؟keyboard_arrow_down
جواب 1. یو آئی ڈی اے آئی آئی چہرے کی تصدیق کا استعمال ایک عمل کے طور پر کرتی ہے جس کے ذریعے آدھار نمبر رکھنے والے کی شناخت کی تصدیق کی جا سکتی ہے۔ ایک کامیاب چہرے کی تصدیق اس بات کی تصدیق کرتی ہے کہ آپ کا جسمانی چہرہ جو تصدیق کے لیے اسکین کیا جا رہا ہے اس سے میل کھاتا ہے جو اندراج کے وقت لیا گیا تھا جب آپ کا آدھار نمبر بنایا گیا تھا۔ ایک کامیاب چہرے کی تصدیق اس بات کی تصدیق کرتی ہے کہ آپ وہی ہیں جس کا آپ دعویٰ کرتے ہیں۔
2. چہرے کی توثیق 1:1 مماثلت پر مبنی ہے جس کا مطلب ہے کہ تصدیق کے دوران حاصل کی گئی چہرے کی تصویر آپ کے چہرے کی تصویر سے مماثل ہے جو آپ کے آدھار نمبر کے خلاف ذخیرہ میں محفوظ ہے، جو اندراج کے وقت کیپچر کی گئی تھی۔
3. چہرے کی تصدیق رضامندی پر مبنی ہے۔
"
آدھار کی توثیق کیا ہے؟keyboard_arrow_down
آدھار توثیق"" ایک ایسا عمل ہے جس کے ذریعے آدھار نمبر کے ساتھ آبادیاتی معلومات (جیسے نام، تاریخ پیدائش، جنس وغیرہ) یا کسی فرد کی بایومیٹرک معلومات (فنگر پرنٹ یا آئیرس) کو یو آئی ڈی اے آئی کے مرکزی شناختی ڈیٹا ریپوزٹری (سی آئی ڈی آر) میں جمع کرایا جاتا ہے۔ اس کی تصدیق کے لیے اور یو آئی ڈی اے آئی اس کے پاس دستیاب معلومات کی بنیاد پر جمع کرائی گئی تفصیلات کی درستگی، یا اس کی کمی کی تصدیق کرتا ہے۔"""
چہرے کی شناخت کیا ہے؟keyboard_arrow_down
چہرے کی شناخت 1:N میچ (ایک سے کئی) ہے۔ یو آئی ڈی اے آئی 1:1 میچ کرتی ہے (رہائشی کے ذخیرہ شدہ بائیو میٹرک سے میچ)۔"
اگر ناکامی کا واقعہ تلاوتی ہے تو کامیاب چہرے کی تصدیق کے لیے کیا اقدامات ہیں؟keyboard_arrow_down
یو آئی ڈی اے آئی غلطیوں کو ناکامی کے اسباب کے لیے تفویض کردہ ایرر کوڈ کے ساتھ ظاہر کیا جاتا ہے، کوئی بھی اس کو حل کرنے کے لیے ایرر کوڈ کے ساتھ متعلقہ ادارے سے رابطہ کر سکتا ہے۔"
کامیاب چہرے کی گرفتاری کے لئے کیا اقدامات ہیں؟keyboard_arrow_down
"
میں. اپنے آپ کو پوزیشن میں رکھیں: کیمرے یا ڈیوائس کے سامنے کھڑے ہوں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ آپ کا پورا چہرہ مقرر کردہ فریم میں واضح طور پر دکھائی دے رہا ہے۔ اپنی آنکھیں کھلی اور منہ بند رکھتے ہوئے غیر جانبدارانہ اظہار کو برقرار رکھیں اور دھندلی تصاویر سے بچنے کے لیے کیپچر کے عمل کے دوران خاموش رہیں۔
ii فوکس اور کیپچر: ڈیوائس یا ایپ خود بخود آپ کے چہرے پر فوکس کرنے کی کوشش کرے گی۔ خاموش رہیں اور تصویر کھینچنے تک اچانک حرکت سے گریز کریں اور کیپچر کے لیے مخصوص ہدایات پر عمل کریں، جیسے ایک بار پلک جھپکنا یا سر ہلانا۔ براہ راست کیمرے کو دیکھیں اور کامیاب کیپچر کے لیے غیر جانبدار اظہار کو برقرار رکھیں۔
iii روشنی کے حالات: اپنے چہرے پر کم سے کم سائے کے ساتھ اچھی طرح سے روشنی والے ماحول میں کھڑے ہوں اور کامیابی سے گرفت کے لیے مناسب روشنی کے حالات کے ساتھ اچھے پس منظر کو یقینی بنانا ضروری ہے۔
iv کوئی بھی ٹوپیاں، شیشے، یا دوسرے ڈھانپے کو ہٹا دیں جو آپ کے چہرے کی خصوصیات کو دھندلا سکتا ہے۔"
چہرے کی تصدیق کی درخواست کیسے ڈاؤن لوڈ کی جائے؟keyboard_arrow_down
چہرے کی تصدیق کا استعمال کرنے کے لیے دو ایپلیکیشنز ڈاؤن لوڈ کرنا ہوں گی، ایک ہستی اور دوسری آدھار فیس آر ڈی یو آئی ڈی اے آئی۔ آدھار فیس آر ڈی ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے، گوگل پلے اسٹور پر جائیں اور یو آئی ڈی اے آئی سے ""آدھار فیس آر ڈی (ابتدائی رسائی) ایپلی کیشن تلاش کریں (اس وقت v0.7.43) لنک https://play.google.com/store/ apps/details?id=in.gov.uidai.facerd"""
کیا کسی بھی موبائل کو چہرے کی تصدیق کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے یا یو آئی ڈی اے آئی؟keyboard_arrow_down
چہرے کی توثیق درج ذیل خصوصیات والے کسی بھی اینڈرائیڈ موبائل کے ساتھ کی جا سکتی ہے۔
انڈروئد 9 اور اس سے اوپر
رام: 4+ GB
ڈسپلے سائز: 5.5 انچ یا اس سے زیادہ
کیمرہ ریزولوشن: 13 MP یا اس سے زیادہ
ڈسک کی جگہ: 64 جی بی (کم از کم 500 ایم بی مفت ڈسک کی جگہ)"
چہرے کی تصدیق کے استعمال کے کیا فوائد ہیں؟keyboard_arrow_down
چہرے کی تصدیق تصدیق کا ایک رابطہ لیس طریقہ ہے، جو اسے فنگر پرنٹ یا ایرس اسکیننگ سے زیادہ آسان بناتا ہے۔"
میں اپنے آدھار کے لیے چہرے کی تصدیق کو کیسے فعال کروں؟keyboard_arrow_down
یہ ہمیشہ ڈیفالٹ کے طور پر فعال موڈ پر ہوتا ہے کیونکہ رہائشی کیپچر کے وقت چہرے سمیت بائیو میٹرک دیتا ہے۔"
یو آئی ڈی اے آئی کے چہرے کی تصدیق ہمارے لیے کس طرح فائدہ مند ہے؟keyboard_arrow_down
چہرے کی توثیق توثیق کا ایک ٹچ لیس موڈ ہے، جو انگلیوں کے ٹوٹ پھوٹ کا حل فراہم کرنے کے لیے ایک بہترین متبادل ہے۔"
چہرے کی توثیق کون استعمال کر سکتا ہے؟keyboard_arrow_down
"
چہرے کی تصدیق کو یو آئی ڈی اے آئی نے تصدیق کے ایک اضافی موڈ کے طور پر متعارف کرایا ہے۔ کوئی بھی جس کے پاس درست آدھار ہے وہ توثیق کے اس موڈ کا استعمال کرکے تصدیق کر سکتا ہے۔"
کیا چہرے کی توثیق کو سیلف اسسٹڈ موڈ میں استعمال کیا جا سکتا ہے؟keyboard_arrow_down
ہاں، اے یو اے /سباؤ کی طرف سے بیان کردہ مقصد پر منحصر ہے، چہرے کی توثیق کو خود معاون موڈ میں استعمال کیا جا سکتا ہے۔ "
چہرے کی تصدیق کے لیے کون سے آلات استعمال کیے جا سکتے ہیں؟keyboard_arrow_down
چہرے کی توثیق کے لیے اسمارٹ فون/ٹیبلٹ استعمال کیا جا سکتا ہے جو یو آئی ڈی اے آئی فیس آر ڈی اے پی آئی (وقت وقت پر تبدیلی کے تابع) میں دی گئی وضاحتوں کو پورا کرتا ہے۔"
دستاویز آف لائن تصدیق اور اے وی ایس ای کے کردار کے لیے تصدیقی ایکو سسٹم کے تحت مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم اکثر پوچھے گئے سوالات کی دستاویز ڈاؤن لوڈ کریں: دستاویزkeyboard_arrow_down
اگر میں چاہوں تو میں چیٹ بوٹ کے جواب پر کوئی رائے کیسے دے سکتا ہوں؟keyboard_arrow_down
چیٹ بوٹ کے جواب کے خلاف فیڈ بیک اٹھائے گئے سوال کے خلاف ہر چیٹ کے جواب کے نیچے ذکر کردہ 'تھمبس اپ/ڈاؤن' آئیکن کو منتخب کرکے شیئر کیا جا سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، مجموعی تجربے کے بارے میں تاثرات شیئر کرنے کے لیے، سیشن کے اختتام پر، ونڈو کو بند کرتے وقت فرد ایک ستارہ کی درجہ بندی (1 سے 5 کے پیمانے پر) فراہم کر سکتا ہے۔"
یو آئی ڈی اے آئی کی بورڈ_ایرو_اپ میں شکایات کے ازالے کے چینلز کیا ہیں۔keyboard_arrow_down
افراد متعدد چینلز یعنی کے ذریعے آئی ڈی تک پہنچ سکتے ہیں۔ ان کی شکایت کے ازالے کے لیے فون، ای میل، چیٹ، خط/پوسٹ، ویب پورٹل، واک ان اور سوشل میڈیا۔
دستیاب چینلز کے بارے میں تفصیلی معلومات حسب ذیل ہیں:
فون کال (ٹول فری نمبر) -
افراد آدھار سے متعلق خدشات کے لیے ٹول فری نمبر (1947) پر رابطہ کر سکتے ہیں۔ یو آئی ڈی اے آئی رابطہ مرکز ایک سیلف سروس IVRS (انٹرایکٹو وائس رسپانس سسٹم) اور انفرادی سپورٹ ایگزیکٹو پر مبنی امداد پر مشتمل ہے۔ فرد اپنی آسانی کے مطابق بات چیت کے لیے درج ذیل میں سے کسی بھی زبان کا انتخاب کر سکتا ہے۔
1. ہندی
2. انگریزی
3. تیلگو
4. تمل
5. کنڑ
6. ملیالم
7. آسامی
8. بنگالی
9. گجراتی
10. مراٹھی
11. پنجابی
12. اوڈیا
اوقات:
a) آئی وی آر ایس کے ذریعے سیلف سروس کا فائدہ اٹھانا: آئی وی آر ایس کے ذریعے خدمات 24X7 کی بنیاد پر سیلف سروس موڈ میں حاصل کی جا سکتی ہیں۔
ب) سپورٹ ایگزیکٹو مدد: یہ سروس پیر سے ہفتہ: صبح 7 بجے سے رات 11 بجے تک، اتوار: صبح 8 بجے سے شام 5 بجے تک حاصل کی جا سکتی ہے۔
عام سوالات کو رابطہ سینٹر ایگزیکٹو کے ذریعے حل کیا جاتا ہے یو آئی ڈی اے آئی کے منظور شدہ معیاری جوابات اور شکایات ریئل ٹائم کی بنیاد پر متعلقہ ڈویژنوں/علاقائی دفاتر کو تفویض کی جاتی ہیں۔ ان شکایات کا اندرونی طور پر متعلقہ ڈویژن/علاقائی دفاتر میں جائزہ لیا جاتا ہے تاکہ مؤثر حل اور اس کے بعد فرد تک پہنچایا جا سکے۔
چیٹ بوٹ (آدھار مترا) – افراد یو آئی ڈی اے آئی چیٹ بوٹ سروس ""آدھار دوست"" کے ذریعے آدھار سے متعلق اپنی تشویش کا اظہار کر سکتے ہیں جو یو آئی ڈی اے آئی کی آفیشل ویب سائٹ پر دستیاب ہے اس چیٹ بوٹ کو سوالات کا جواب دینے کی تربیت دی گئی ہے۔ اور اس کا مقصد انفرادی تجربے کو بہتر بنانا ہے۔
یو آئی ڈی اے آئی ویب پورٹل- افراد شکایات اور فیڈ بیک کے تحت یو آئی ڈی اے کی ویب سائٹ پر اپنی شکایات درج کر سکتے ہیں اور ان کی حیثیت کو چیک کر سکتے ہیں اور شکایات/فیڈ بیک سٹیٹس کو چیک کر سکتے ہیں۔
ای میل - افراد آدھار سے متعلق کسی بھی سوال اور شکایت کے لیے This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. پر ای میل بھیج سکتے ہیں۔
علاقائی دفاتر میں واک ان: افراد اپنے سوالات کے حل یا آدھار سے متعلق شکایات جمع کروانے کے لیے اپنی ریاست کے مطابق متعلقہ علاقائی دفاتر میں براہ راست جا سکتے ہیں۔
مراسلہ/خط: افراد اپنی شکایات یو آئی ڈی اے آئی میں درج کر سکتے ہیں۔
* یا علاقائی دفاتر میں ڈاک کے ذریعے یا ہاتھ سے درخواست جمع کروائیں۔ متعلقہ علاقائی دفتر/ ڈویژن شکایت کے حل کے لیے ضروری اقدامات کرے گا۔
حکومت ہند کا عوامی شکایات پورٹل (CPGRAMS): سنٹرلائزڈ پبلک گریونس ریڈیس اینڈ مانیٹرنگ سسٹم (CPGRAMS) کے ذریعے شکایتیں یو آئی ڈی اے پر درج کی جا سکتی ہیں۔ یہ شہریوں کے لیے 24x7 دستیاب ایک آن لائن پلیٹ فارم ہے۔
سوشل میڈیا: ٹویٹر، فیس بک، یو ٹیوب، انسٹاگرام وغیرہ جیسے متعدد سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کے ذریعے شکایات درج کی جا سکتی ہیں۔ فرد اپنی تشویش/شکایت سے متعلق پوسٹ کو یو آئی ڈی اے آئی ٹیگ کرتے ہوئے اپ لوڈ کر سکتا ہے یا مختلف سوشل میڈیا پر سپورٹ پیج کو ڈی ایم کر سکتا ہے۔ ندیاں۔"""
کیا ہوگا اگر آدھار نمبر رکھنے والا آدھار پی وی سی کارڈ کو آدھار پر موجودہ تفصیلات سے مختلف تفصیلات کے ساتھ پرنٹ کروانا چاہتا ہے؟keyboard_arrow_down
"
اگر آدھار نمبر رکھنے والا پرنٹ شدہ آدھار لیٹر یا پی وی سی کارڈ کی تفصیلات میں کچھ تبدیلیاں چاہتا ہے، تو اسے پہلے اندراج مرکز یا مائی آدھار پورٹل (اپ ڈیٹ پر منحصر ہے) پر جا کر اپنا آدھار اپ ڈیٹ کرنا ہوگا اور پھر صرف آدھار پی وی سی کارڈ کے لیے درخواست اٹھانا ہوگا۔ اپ ڈیٹ کامیاب ہونے کے بعد"
اے ڈبلیو بی نمبر کیا ہے؟keyboard_arrow_down
ایئر وے بل نمبر وہ ٹریکنگ نمبر ہے جو ڈی او پی یعنی انڈیا اسپیڈ پوسٹ کے ذریعے اسائنمنٹ/پروڈکٹ کے لیے تیار کیا جاتا ہے جسے وہ ڈیلیور کرتے ہیں۔"