यूआईडीएआई- चैटबॉट-आस्क आधार

हां, निवासी आधार मित्र चैटबॉट का उपयोग करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं और शिकायत की स्थिति की जांच भी कर सकते हैं।

हां, आधार चैटबॉट ई. आई. डी./एस. आर. एन. दर्ज करके नामांकन/अद्यतन स्थिति प्राप्त  कर सकते  है।

आधार चैटबॉट द्वारा दिए गए प्रत्येक उत्तर के बाद, प्रत्येक चैट प्रतिक्रिया के नीचे एक थम्स अप/थम्स डाउन आइकन होता है। इसके अलावा, सत्र के अंत के बाद, विंडो को बंद करने पर निवासी एक स्टार रेटिंग (1 से 5 के पैमाने पर) प्रदान कर सकते हैं। निवासी प्रतिक्रिया दे सकते हैं जिसका समय-समय पर यू. आई. डी. ए. आई. की संबंधित टीम द्वारा सामूहिक रूप से विधिवत विश्लेषण किया जाएगा।

चैटबॉट में सबसे अधिक बार पूछे जाने वाले प्रश्नों के लिए डायनामिक बटन दिखाई देते हैं। इससे निवासी को और भी त्वरित प्रतिक्रिया प्राप्त करने में मदद मिलेगी। उदाहरण के लिए: यदि लोग आधार अपडेट प्रक्रिया के बारे में अधिक पूछ रहे हैं तो यह डायनेमिक बॉक्स में दिखाई देगा और निवासी को पूरा प्रश्न टाइप करने की आवश्यकता नहीं है। अपडेट प्रक्रिया के बारे में उत्तर और विवरण प्राप्त करने के लिए निवासी बस उस बटन पर क्लिक कर सकते हैं। पूछे गए प्रश्नों की आवृत्ति के अनुसार गतिशील प्रश्न बदलते रहते हैं।

वर्तमान में, आधार चैटबॉट अंग्रेजी और हिंदी का समर्थन करता है। भाषा प्रतीक निवासी को कभी भी भाषा बदलने और वांछित भाषा में प्रतिक्रिया प्राप्त करने में सक्षम बनाते हैं।

हां, आधार चैटबॉट निवासी को पिन कोड दर्ज करके पास के आधार नामांकन केंद्र का पता लगाने में मदद करता है।

आधार चैटबॉट आधार से संबंधित प्रश्नों/चिंताओं का उत्तर देने के लिए अच्छी तरह से प्रशिक्षित है। व्यक्ति चैटबॉट में अपनी क्वेरी टाइप कर सकता है और तुरंत वांछित उत्तर प्राप्त कर सकता है। वर्तमान में आधार चैटबॉट हिंदी और अंग्रेजी भाषा में उपलब्ध है। आधार चैटबॉट में संबंधित वीडियो भी शामिल हैं और इसे नियमित रूप से नवीनतम और अद्यतन जानकारी के साथ प्रशिक्षित किया जाता है।