આધાર ચેટબોટ આધાર સંબંધિત પ્રશ્નો/ચિંતાઓના જવાબ આપવા માટે સારી રીતે પ્રશિક્ષિત છે. વ્યક્તિ ફક્ત ચેટબોટમાં તેની ક્વેરી ટાઇપ કરી શકે છે અને ઇચ્છિત જવાબો તરત જ મેળવી શકે છે. હાલમાં આધાર ચેટબોટ હિન્દી અને અંગ્રેજી ભાષામાં ઉપલબ્ધ છે. આધાર ચેટબોટમાં સંબંધિત વિડિયો પણ હોય છે અને તેને નિયમિતપણે નવીનતમ અને અપડેટ કરેલી માહિતી સાથે તાલીમ આપવામાં આવે છે.