જો ફિંગરપ્રિન્ટ ઓથેન્ટિકેશન નિષ્ફળ જાય, તો નિવાસી

• યોગ્ય ગોઠવણ કરીને પુનઃપ્રયા કરવો અને ફિંગરપ્રિન્ટ સ્કેનર પર આંગળા દબાવી રાખો
• ભિન્ન આંગળીઓ સાથે પુનઃપ્રયાસ કરો
• ફિંગરપ્રિન્ટ સ્કેનરને સ્વચ્છ કરો
• આંગળીઓને સ્વચ્છ કરો

જો બાયોમેટ્રિક ઓથેન્ટિકેશન વારંવાર લાંબાસમય સુધી નિષ્ફળ રહે તો નિવાસી આધાર અપડેશન કેન્દ્રનો સંપર્ક કરીને તેમના બાયોમેટ્રિક્સને યુઆઈડીએઆઈ સાથે અપડેટ કરાવી શકે છે.