എഫ്എക്യുസ്

MyAadhaar പോർട്ടൽ വഴിയോ ഏതെങ്കിലും ആധാർ എൻറോൾമെൻ്റ് കേന്ദ്രത്തിലോ രേഖകൾ ഓൺലൈനായി സമർപ്പിക്കാവുന്നതാണ്. ഇതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഒരു ട്യൂട്ടോറിയൽ വീഡിയോയ്ക്ക്, ദയവായി ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക https://www.youtube.com/watch?v=1jne0KzFcF8

നിങ്ങൾ ഇന്ത്യയിൽ ആയിരിക്കുമ്പോഴെല്ലാം ഓൺലൈനിലൂടെയോ ആധാർ കേന്ദ്രം സന്ദർശിച്ചോ നിങ്ങൾക്ക് രേഖകൾ സമർപ്പിക്കാം.

ആധാർ നമ്പർ ഉടമകൾ 10 വർഷത്തിലൊരിക്കലെങ്കിലും ആധാറിലെ രേഖകൾ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ നിർദ്ദേശിക്കുന്നു. ഇതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ആശയവിനിമയം ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, പ്രമാണങ്ങൾ നേരത്തെ തന്നെ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ നിർദ്ദേശിക്കുന്നു.

ഒരു ആധാർ കേന്ദ്രത്തിൽ രേഖകൾ സമർപ്പിക്കുന്നതിന്, ബാധകമായ നിരക്ക് രൂപ. 50.
എൻ്റെ ആധാർ പോർട്ടൽ വഴിയും രേഖകൾ സമർപ്പിക്കാവുന്നതാണ്.

ഭുവൻ ആധാർ പോർട്ടലിലേക്ക് പോകുക
സമീപത്തുള്ള ആധാർ കേന്ദ്രങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നതിന്, 'സമീപത്തുള്ള കേന്ദ്രങ്ങൾ' ടാബിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. സമീപത്തുള്ള ആധാർ കേന്ദ്രങ്ങൾ കാണുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ലൊക്കേഷൻ വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുക.
നിങ്ങളുടെ പിൻ കോഡ് ഏരിയയിൽ ആധാർ കേന്ദ്രങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നതിന്, 'പിൻ കോഡ് ഉപയോഗിച്ച് തിരയുക' ടാബിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. ആ പ്രദേശത്തെ ആധാർ കേന്ദ്രങ്ങൾ കാണുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ഏരിയ പിൻ കോഡ് നൽകുക.

ഏതെങ്കിലും ആധാർ എൻറോൾമെൻ്റ് കേന്ദ്രം സന്ദർശിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ആധാറിലെ ഏതെങ്കിലും ജനസംഖ്യാപരമായ വിശദാംശങ്ങൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാം.

നിങ്ങൾക്ക് myAadhaar പോർട്ടൽ വഴിയോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും ആധാർ എൻറോൾമെൻ്റ് സെൻ്റർ സന്ദർശിച്ചോ സാധുതയുള്ള POA ഡോക്യുമെൻ്റ് ഉപയോഗിച്ച് എൻറോൾ ചെയ്തുകൊണ്ട് ഓൺലൈനായി നിങ്ങളുടെ വിലാസം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാം.

MyAadhaar പോർട്ടൽ സന്ദർശിക്കുക, നിങ്ങളുടെ ആധാർ നമ്പറും നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ നമ്പറിൽ ലഭിച്ച ഒറ്റത്തവണ പാസ്‌വേഡും (OTP) ഉപയോഗിച്ച് ലോഗിൻ ചെയ്യുക.
പിന്തുണയ്ക്കുന്ന പ്രമാണങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റ് ഇവിടെ ലഭ്യമാണ് - പിന്തുണയ്ക്കുന്ന പ്രമാണങ്ങളുടെ പട്ടിക

ഡോക്യുമെൻ്റ് അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ ഐഡൻ്റിറ്റി പ്രൂഫ് (POI), വിലാസത്തിൻ്റെ തെളിവ് (POA) എന്നിവ സമർപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

POI ഉം POA ഉം ആയി അംഗീകരിക്കപ്പെട്ട ചില പൊതു രേഖകൾ:
റേഷൻ കാർഡ്
വോട്ടർ തിരിച്ചറിയൽ കാർഡ്
ഭമാഷാ, ഡൊമിസൈൽ സർട്ടിഫിക്കറ്റ്, റസിഡൻ്റ് സർട്ടിഫിക്കറ്റ്, ജൻ-ആധാർ, MGNREGA/ NREGS ജോബ് കാർഡ്, ലേബർ കാർഡ് തുടങ്ങിയവ.
ഇന്ത്യൻ പാസ്പോർട്ട്
പൊതുമേഖലാ ബാങ്ക് നൽകിയ ഫോട്ടോ സഹിതം ബ്രാഞ്ച് മാനേജർ/ഇൻചാർജ് സർട്ടിഫിക്കറ്റ് സഹിതം പാസ്ബുക്ക്

ചില പൊതു രേഖകൾ POI ആയി മാത്രം സ്വീകരിക്കുന്നു:

സ്കൂൾ വിടുന്ന സർട്ടിഫിക്കറ്റ് / ഫോട്ടോ സഹിതമുള്ള സ്കൂൾ ട്രാൻസ്ഫർ സർട്ടിഫിക്കറ്റ്
ഫോട്ടോ സഹിതം അംഗീകൃത വിദ്യാഭ്യാസ ബോർഡ് അല്ലെങ്കിൽ യൂണിവേഴ്സിറ്റി നൽകുന്ന മാർക്ക്ഷീറ്റ്/സർട്ടിഫിക്കറ്റ്
പാൻ/ഇ-പാൻ കാർഡ്
CGHS കാർഡ്
വാഹനം ഓടിക്കാനുള്ള അനുമതിപത്രം

POA ആയി മാത്രം അംഗീകരിച്ച ചില പൊതു രേഖകൾ:

വൈദ്യുതി, വെള്ളം, ഗ്യാസ് അല്ലെങ്കിൽ ടെലിഫോൺ/മൊബൈൽ/ബ്രോഡ്‌ബാൻഡ് ബിൽ (മൂന്ന് മാസത്തിൽ കൂടുതൽ പഴയതല്ല)
ഷെഡ്യൂൾഡ് കൊമേഴ്‌സ്യൽ ബാങ്ക്/പോസ്‌റ്റോഫീസ് പാസ്‌ബുക്ക് ഫോട്ടോ സഹിതം കൃത്യമായി ഒപ്പിട്ട് സ്റ്റാമ്പ് ചെയ്തിരിക്കണം
ഷെഡ്യൂൾഡ് കൊമേഴ്‌സ്യൽ ബാങ്ക്/പോസ്‌റ്റ് ഓഫീസ് അക്കൗണ്ട്/ക്രെഡിറ്റ്-കാർഡ് സ്റ്റേറ്റ്‌മെൻ്റ് (മൂന്ന് മാസത്തിൽ കൂടുതൽ പഴക്കമുള്ളതല്ല) കൃത്യമായി ഒപ്പിട്ട് സ്റ്റാമ്പ് ചെയ്തിരിക്കുന്നു.
സാധുവായ വാടക, വാടക അല്ലെങ്കിൽ ലീവ് & ലൈസൻസ് കരാർ
നിയുക്ത ഉദ്യോഗസ്ഥർ UIDAI സ്റ്റാൻഡേർഡ് സർട്ടിഫിക്കറ്റ് ഫോർമാറ്റിൽ നൽകിയ സർട്ടിഫിക്കറ്റ്
വസ്തു നികുതി രസീത് (ഒരു വർഷത്തിൽ കൂടുതൽ പഴയതല്ല)
പിന്തുണയ്ക്കുന്ന രേഖകളുടെ വിശദമായ ലിസ്റ്റ് ഇവിടെ ലഭ്യമാണ് - പിന്തുണയ്ക്കുന്ന പ്രമാണങ്ങളുടെ പട്ടിക

മികച്ച സേവന വിതരണത്തിനും കൃത്യമായ ആധാർ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള പ്രാമാണീകരണത്തിനുമായി നിങ്ങളുടെ ആധാർ ഡാറ്റാബേസിലെ ഡോക്യുമെൻ്റുകൾ നിങ്ങൾക്ക് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാം. അതിനാൽ, സമീപകാല ഐഡൻ്റിറ്റിയും വിലാസ രേഖകളും അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നത് ആധാർ നമ്പർ ഉടമയുടെ താൽപ്പര്യമാണ്.

വ്യക്തികൾക്ക് ഒന്നിലധികം ചാനലുകളിലൂടെ UIDAI-യിൽ എത്തിച്ചേരാം. അവരുടെ പരാതി പരിഹാരത്തിനായി ഫോൺ, ഇമെയിൽ, ചാറ്റ്, കത്ത്/പോസ്റ്റ്, വെബ് പോർട്ടൽ, വാക്ക് ഇൻ, സോഷ്യൽ മീഡിയ.

ലഭ്യമായ ചാനലുകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദമായ വിവരങ്ങൾ താഴെ കൊടുക്കുന്നു:

ഫോൺ കോൾ (ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ)-
ആധാറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ആശങ്കകൾക്ക് വ്യക്തികൾക്ക് UIDAI ടോൾ ഫ്രീ നമ്പറിൽ (1947) ബന്ധപ്പെടാം. UIDAI കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്ററിൽ ഒരു സ്വയം സേവന IVRS (ഇൻ്ററാക്ടീവ് വോയ്‌സ് റെസ്‌പോൺസ് സിസ്റ്റം), വ്യക്തിഗത പിന്തുണ എക്‌സിക്യൂട്ടീവ് അധിഷ്‌ഠിത സഹായം എന്നിവ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. വ്യക്തിക്ക് അവരുടെ എളുപ്പത്തിനനുസരിച്ച് ആശയവിനിമയത്തിനായി താഴെപ്പറയുന്ന ഏതെങ്കിലും ഭാഷ തിരഞ്ഞെടുക്കാം.

സമയക്രമം:

a) IVRS വഴി സ്വയം സേവനം ലഭ്യമാക്കൽ: IVRS വഴിയുള്ള സേവനങ്ങൾ 24X7 അടിസ്ഥാനത്തിൽ സെൽഫ് സർവീസ് മോഡിൽ ലഭിക്കും.
b) സപ്പോർട്ട് എക്സിക്യൂട്ടീവ് സഹായം: ഈ സേവനം തിങ്കൾ മുതൽ ശനി വരെ: 7 AM മുതൽ 11 PM വരെ, ഞായറാഴ്ച: 8 AM മുതൽ 5 PM വരെ.

യുഐഡിഎഐ അംഗീകരിച്ച സ്റ്റാൻഡേർഡ് പ്രതികരണങ്ങൾ മുഖേന കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്റർ എക്സിക്യൂട്ടീവാണ് പൊതുവായ ചോദ്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നത്, പരാതികൾ യുഐഡിഎഐയുടെ ബന്ധപ്പെട്ട ഡിവിഷനുകൾ/റീജിയണൽ ഓഫീസുകൾക്ക് തത്സമയ അടിസ്ഥാനത്തിൽ അസൈൻ ചെയ്യുന്നു. ഈ പരാതികൾ ഫലപ്രദമായി പരിഹരിക്കുന്നതിനും വ്യക്തിയുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിനുമായി യുഐഡിഎഐയുടെ ബന്ധപ്പെട്ട ഡിവിഷൻ/റീജിയണൽ ഓഫീസുകളിൽ ആന്തരികമായി പരിശോധിക്കുന്നു.

ചാറ്റ്ബോട്ട് (ആധാർ മിത്ര): UIDAI യുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ ലഭ്യമായ UIDAI ചാറ്റ്ബോട്ട് സേവനമായ "ആധാർ മിത്ര വഴി വ്യക്തികൾക്ക് ആധാറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അവരുടെ ആശങ്കകൾ ഉന്നയിക്കാം.യുഐഡിഎഐ വെബ് പോർട്ടൽ - പരാതി വിഭാഗത്തിന് കീഴിൽ വ്യക്തികൾക്ക് അവരുടെ പരാതിയുടെ നില UIDAI വെബ്‌സൈറ്റിൽ രേഖപ്പെടുത്താനും പരിശോധിക്കാനും കഴിയും.

ഇമെയിൽ: ആധാറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏത് സംശയങ്ങൾക്കും പരാതികൾക്കും വ്യക്തികൾക്ക് This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. എന്ന ഇമെയിലിലേക്ക് ഇമെയിൽ അയയ്ക്കാവുന്നതാണ്.

റീജിയണൽ ഓഫീസുകളിൽ വാക്ക്-ഇൻ: ആധാറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അവരുടെ സംശയങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനോ പരാതികൾ സമർപ്പിക്കുന്നതിനോ വ്യക്തികൾക്ക് അവരുടെ സംസ്ഥാനത്തിനനുസരിച്ച് അതാത് റീജിയണൽ ഓഫീസുകളിലേക്ക് നേരിട്ട് പോകാം.

പോസ്റ്റ്/കത്ത്: വ്യക്തികൾക്ക് യുഐഡിഎഐ എച്ച്ഒ അല്ലെങ്കിൽ റീജിയണൽ ഓഫീസുകളിൽ തപാൽ മുഖേന അവരുടെ പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ കൈകൊണ്ട് അപേക്ഷ സമർപ്പിക്കാം. ബന്ധപ്പെട്ട റീജിയണൽ ഓഫീസ്/ ഡിവിഷൻ പരാതി പരിഹരിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളും.

ഇന്ത്യാ ഗവൺമെൻ്റിൻ്റെ പബ്ലിക് ഗ്രീവൻസ് പോർട്ടൽ (CPGRAMS): സെൻട്രലൈസ്ഡ് പബ്ലിക് ഗ്രീവൻസ് റിഡ്രസ് ആൻഡ് മോണിറ്ററിംഗ് സിസ്റ്റം (CPGRAMS) വഴി UIDAI-ൽ പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാവുന്നതാണ്. പൗരന്മാർക്ക് 24x7 സമയവും ലഭ്യമായ ഒരു ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണിത്.

സോഷ്യൽ മീഡിയ: ട്വിറ്റർ, ഫേസ്ബുക്ക്, യൂ ട്യൂബ്, ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം തുടങ്ങിയ ഒന്നിലധികം സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലൂടെ പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാം. വ്യക്തിക്ക് അവരുടെ ആശങ്ക/പരാതിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഒരു പോസ്റ്റ് അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യാൻ UIDAI അല്ലെങ്കിൽ DM പിന്തുണ പേജ് വിവിധ സോഷ്യൽ മീഡിയ സ്ട്രീമുകളിൽ ടാഗ് ചെയ്യാം.

അതെ, ആധാർ മിത്ര ചാറ്റ്ബോട്ട് ഉപയോഗിച്ച് വ്യക്തികൾക്ക് പരാതി നൽകാം.

അതെ, EID/URN/SRN നൽകി എൻറോൾമെൻ്റ്/അപ്‌ഡേറ്റ് സ്റ്റാറ്റസ് നൽകാൻ ആധാർ ചാറ്റ്‌ബോട്ടിന് കഴിയും.

ചാറ്റ്‌ബോട്ട് പ്രതികരണത്തിനെതിരായ ഫീഡ്‌ബാക്ക്, ഉയർന്നുവരുന്ന ചോദ്യത്തിനെതിരായ ഓരോ ചാറ്റ് പ്രതികരണത്തിനും ചുവടെ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന 'തംബ്‌സ് അപ്പ്/ഡൗൺ' ഐക്കൺ തിരഞ്ഞെടുത്ത് പങ്കിടാം. കൂടാതെ, മൊത്തത്തിലുള്ള അനുഭവത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഫീഡ്‌ബാക്ക് പങ്കിടുന്നതിന്, സെഷൻ്റെ അവസാനം, വിൻഡോ അടയ്ക്കുമ്പോൾ വ്യക്തിക്ക് ഒരു നക്ഷത്ര റേറ്റിംഗ് നൽകാനാകും (1 മുതൽ 5 വരെ സ്കെയിലിൽ).

ചാറ്റ്ബോട്ടിൽ പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഡൈനാമിക് ബട്ടണുകൾ ദൃശ്യമാകും. പെട്ടെന്ന് പ്രതികരിക്കാൻ ഇത് വ്യക്തികളെ സഹായിക്കും. ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങളുടെ ആവൃത്തി അനുസരിച്ച് ഡൈനാമിക് ബട്ടണുകളിലെ ചോദ്യങ്ങൾ മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കും.

നിലവിൽ, ആധാർ ചാറ്റ്ബോട്ട് ഇംഗ്ലീഷ്, ഹിന്ദി ഭാഷകളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു. ഭാഷാ ഐക്കൺ വ്യക്തിയെ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഭാഷ മാറ്റാനും ആവശ്യമുള്ള ഭാഷയിൽ പ്രതികരണം നേടാനും പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.

അതെ, പിൻ കോഡ് നൽകി അടുത്തുള്ള ആധാർ എൻറോൾമെൻ്റ് സെൻ്റർ കണ്ടെത്താൻ ആധാർ ചാറ്റ്ബോട്ട് വ്യക്തിയെ സഹായിക്കുന്നു.

ആധാറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചോദ്യങ്ങൾ/ആശങ്കകൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ ആധാർ ചാറ്റ്ബോട്ട് നന്നായി പരിശീലിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ട്. വ്യക്തിക്ക് തൻ്റെ ചോദ്യം ചാറ്റ്ബോട്ടിൽ ടൈപ്പ് ചെയ്യാനും ആവശ്യമുള്ള ഉത്തരങ്ങൾ ഉടനടി നേടാനും കഴിയും. നിലവിൽ ആധാർ ചാറ്റ്ബോട്ട് ഹിന്ദിയിലും ഇംഗ്ലീഷിലും ലഭ്യമാണ്. ആധാർ ചാറ്റ്‌ബോട്ടിൽ അനുബന്ധ വീഡിയോകളും അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു, കൂടാതെ ഏറ്റവും പുതിയതും അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്തതുമായ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് പതിവായി പരിശീലിപ്പിക്കപ്പെടുന്നു.