চেটবট প্ৰকাৰ বাকচৰ তলত থকা ভাষাআইকনবোৰৰ তাৎপৰ্য কি?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						বৰ্তমানে, আধাৰ চাটবটে ইংৰাজী আৰু হিন্দী ভাষা সমৰ্থন কৰে। ভাষাৰ আইকনটোৱে ব্যক্তিজনক যিকোনো সময়তে ভাষা সলনি কৰিবলৈ আৰু আকাংক্ষিত ভাষাত সঁহাৰি প্ৰাপ্ত কৰিবলৈ সক্ষম কৰে।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 চেটবট প্ৰকাৰ বাকচৰ তলত থকা ভাষাআইকনবোৰৰ তাৎপৰ্য কি?  keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						বৰ্তমানে, আধাৰ চাটবটে ইংৰাজী আৰু হিন্দী সমৰ্থন কৰে। ভাষাৰ আইকনবোৰে আৱাসীক যিকোনো সময়তে ভাষা সলনি কৰিবলৈ আৰু বিচৰা ভাষাত সঁহাৰি প্ৰাপ্ত কৰিবলৈ সক্ষম কৰে।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 আৰম্ভ কৰা'ৰ পিছত চাটবটৰ শীৰ্ষত থকা বুটামবোৰ কি?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						চেটবটত আটাইতকৈ সঘনাই সোধা প্ৰশ্নবোৰৰ বাবে গতিশীল বুটামবোৰ ওলায়। ই ব্যক্তিসকলক দ্ৰুত সঁহাৰি পোৱাত সহায় কৰিব। ডাইনামিক বুটামবোৰৰ প্ৰশ্নবোৰ সোধা প্ৰশ্নবোৰৰ সঘনতা অনুসৰি সলনি হৈ থাকে।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 যদি মই বিচাৰো তেন্তে চাটবটৰ উত্তৰৰ ওপৰত মই কেনেকৈ কোনো প্ৰতিক্ৰিয়া দিব পাৰোঁ?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						
 উত্থাপিত প্ৰশ্নৰ বিপৰীতে প্ৰতিটো চেট সঁহাৰিৰ তলত উল্লেখ কৰা 'থাম্বছ আপ/ডাউন' আইকন বাছনি কৰি চেটবট সঁহাৰিৰ বিৰুদ্ধে প্ৰতিক্ৰিয়া ভাগ বতৰা কৰিব পাৰি। লগতে, সামগ্ৰিক অভিজ্ঞতাৰ ওপৰত মতামত ভাগ বতৰা কৰিবলৈ, অধিৱেশনৰ শেষত, উইণ্ডো বন্ধ কৰাৰ সময়ত ব্যক্তিয়ে ষ্টাৰ ৰেটিং প্ৰদান কৰিব পাৰে (1 ৰ পৰা 5 ৰ স্কেলত)।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 আধাৰ চাটবটে মোক মোৰ আধাৰ নামভৰ্তি/আপডেট স্থিতিৰ বিষয়ে ক'ব নেকি?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						হয়, আধাৰ চেটবটে ইআইডি/ইউআৰএন/এছআৰএন প্ৰবিষ্ট কৰি নামভৰ্তি/আপডেট স্থিতি প্ৰদান কৰিব পাৰে।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 ইউআইডিএআই নিৰাপদ ক্য়ুআৰ ক'ড কি? নতুন সুৰক্ষিত ক্য়ুআৰ ক'ডত কি তথ্য আছে?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						
ই-আধাৰ, আধাৰ পত্ৰ, আধাৰ পিভিচি কাৰ্ড আৰু এমআধাৰ আদি সকলো ধৰণৰ আধাৰত ইউআইডিএআই নিৰাপদ ক্য়ুআৰ ক'ড থাকে । নিৰাপদ ক্য়ুআৰ ক’ডত আধাৰ নম্বৰৰ শেষৰ ৪টা সংখ্যাৰ দৰে ডিজিটেলভাৱে স্বাক্ষৰিত তথ্য, নাম, ঠিকনা, লিংগ, আৰু জন্ম তাৰিখৰ দৰে জনগাঁথনিগত তথ্য, আৰু আধাৰ নম্বৰধাৰীৰ ফটো থাকে। ইয়াৰ উপৰিও আধাৰধাৰীৰ মাস্ক ড মোবাইল নম্বৰ আৰু ইমেইল-আইডিও আছে। ইয়াৰ উপৰিও, এই তথ্যক অধিক সুৰক্ষিত আৰু টেম্পাৰ-প্ৰুফ কৰিবলৈ, ইয়াক ইউআইডিএআই ডিজিটেল স্বাক্ষৰৰ সৈতে স্বাক্ষৰ কৰা হৈছে। কোনো ধৰণৰ প্ৰৱঞ্চনামূলক কাৰ্য্যকলাপৰ পৰা হাত সাৰিবলৈ পৰিচয়ৰ অফলাইন পৰীক্ষণৰ বাবে সুৰক্ষিত QR ক’ড ব্যৱহাৰ কৰা হয়।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 অথ মডালিটি কি ?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						
 ইউ আই ডি এ আই এ বিভিন্ন ধৰণৰ যেনে জনগাঁথনিগত, বায়'মেট্ৰিক (ফিংগাৰপ্ৰিণ্ট , আইৰিছ বা মুখ) বা ৱান টাইম পাছৱৰ্ড (OTP)ৰ সৈতে প্ৰমাণীকৰণ সুবিধা প্ৰদান কৰে। প্ৰমাণীকৰণ মডালিটিয়ে সেই নিৰ্দিষ্ট প্ৰমাণীকৰণ লেনদেন সম্পাদন কৰিবলে ব্যৱহৃত প্ৰমাণীকৰণৰ ধৰণ দেখুৱায়।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 প্ৰমাণীকৰণ ৰেকৰ্ডসমূহত ইউআইডিএআই প্ৰতিক্ৰিয়া ক'ড কি?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						
আধাৰ নম্বৰ ধাৰীয়ে কৰা প্ৰতিটো প্ৰমাণীকৰণ লেনদেনৰ বাবে, ইউআইডিএআইয়ে লেনদেনসমূহ চিনাক্ত কৰিবলৈ এটা অনন্য ক'ড সৃষ্টি কৰে আৰু সঁহাৰিৰ সৈতে একেখিনি প্ৰমাণীকৰণ ব্যৱহাৰকাৰী এজেন্সী (এইউএ)লৈ প্ৰেৰণ কৰে lএই ক'ড এ ইউ এৰ লগতে ইউ আই ডি এ আইৰ দ্বাৰা লেনদেন অনন্যভাৱে চিনাক্ত কৰাত সহায়ক আৰু আধাৰ নম্বৰধাৰীয়ে এ ইউ এৰ পৰা পৰৱৰ্তী যিকোনো সোধা-পোছাৰ বাবে ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 কোনে কোনে নিৰাপদ ক্য়ুআৰ ক’ড ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						
যিকোনো আধাৰধাৰী বা যিকোনো ব্যৱহাৰকাৰী/সেৱা সংস্থা যেনে বেংক, এ ইউ এ, কে ইউ এ, হোটেল আদিয়ে আধাৰত থকা তথ্যৰ অফলাইন পৰীক্ষণৰ বাবে এই সুবিধা ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 What is the expiry period of VID?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						At this time there is no expiry period defined for VID. VID will be valid till the time a new VID is generated by the Aadhaar number holder.
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 ভিআইডি ৰ ম্যাদ উকলি যোৱাৰ সময় কিমান?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						 ভিআইডি ৰ বাবে কোনো ম্যাদ উকলি যোৱাৰ সময় নিৰ্ধাৰণ কৰা হোৱা নাই। আধাৰ নম্বৰধাৰীয়ে নতুন ভিআইডি সৃষ্টি নকৰালৈকে ভিআইডি বৈধ হ’ব।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 Will re-generation of VID lead to the same VID or a different VID?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						After the minimum validity period (currently set as 1 calender day or after midnight 12), Aadhaar number holder may requests regeneration of a new VID. In this way, new VID will be generated and the previous VID will be deactivated. 
In case, if Aadhaar number holder opts for retrieval of VID, the last active VID will be sent to the Aadhaar number holder through SMS. Aadhaar number holder will have to type “RVIDLast 4 digits of Aadhaar Number” and send it to 1947 through the registered Mobile Number.
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 ভিআইডিৰ নবীকৰণে একেটা ভিআইডি সৃষ্টি কৰিব নে বেলেগ ভিআইডিৰ সৃষ্টি কৰিব?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						নূন্যতম বৈধতাৰ সময়সীমাৰ পিছত (বৰ্তমান ১ কেলেণ্ডাৰ দিন বা মাজনিশা ১২ৰ পিছত নিৰ্ধাৰণ কৰা হৈছে), আধাৰ নম্বৰধাৰীয়ে নতুন ভিআইডি পুনৰ সৃষ্টিৰ বাবে  অনুৰোধ কৰিব পাৰে ।এইদৰে নতুন ভিআইডি সৃষ্টি হ’ব আৰু পূৰ্বৰ ভিআইডিনিষ্ক্ৰিয় কৰা হ’ব।যদিহে আৱাসীয়ে  ভিআইডি উদ্ধাৰৰ পথ বাছি লয়, তেন্তে শেষৰ সক্ৰিয়  ভিআইডি এছএমএছৰ জৰিয়তে আধাৰ নম্বৰধাৰীলৈ প্ৰেৰণ কৰা হ’ব ।আৱাসীয়ে “RVID আধাৰ নম্বৰৰ শেষৰ ৪টা অংক” টাইপ কৰি পঞ্জীয়নভুক্ত মোবাইল নম্বৰৰ জৰিয়তে ১৯৪৭ লৈ প্ৰেৰণ কৰিব লাগিব।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 Can an agency store VID?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						No. Since VID is temporary and can be changed by the Aadhaar number holder, storing VID has no value. Agencies should not store VID in any database or logs.
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 এজেন্সীয়ে ভিআইডি জমা কৰিব পাৰিবনে?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						নোৱাৰে। যিহেতু ভিআইডি অস্থায়ী আৰু আধাৰ নম্বৰ ধাৰীয়ে সলনি কৰিব পাৰে, গতিকে VID সংৰক্ষণ কৰাৰ কোনো মূল্য নাই। এজেন্সীসমূহে কোনো ডাটাবেছৰ লগত ভিআইডি সংৰক্ষণ কৰিব নালাগে।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 In case of VID, do I need to provide consent for authentication?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						Yes, Aadhaar number holder consent is necessary for VID based authentication. Agency is required to inform the Aadhaar number holder the purpose for authentication and collect explicit consent for performing authentication.
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 ভিআইডি ৰ ক্ষেত্ৰত, প্ৰমাণীকৰণৰ বাবে মই সন্মতি দিব লাগিবনে?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						হয়, ভিআইডি ভিত্তিক প্ৰমাণীকৰণৰ বাবে আধাৰ নম্বৰধাৰীৰ সন্মতি প্ৰয়োজনীয়। এজেন্সীয়ে আধাৰ নম্বৰধাৰীক প্ৰমাণীকৰণৰ উদ্দেশ্য অৱগত কৰিব লাগিব আৰু প্ৰমাণীকৰণ সম্পন্ন কৰাৰ বাবে স্পষ্ট সন্মতি সংগ্ৰহ কৰিব লাগিব।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 অ’টিপি বা বায়’মেট্ৰিক্স বা জনগাঁথনি প্ৰমাণীকৰণৰ বাবে ভিআইডি ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰিনে?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						 হয়. আধাৰ নম্বৰৰ সলনি ভিআইডি ব্যৱহাৰ কৰি আধাৰ প্ৰমাণীকৰণ সম্পন্ন কৰিব পাৰি।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 যদি কোনো আধাৰ নম্বৰধাৰীয়ে ভিআইডি পাহৰি যায় তেন্তে কি হ’ব?তেওঁ/তাই পুনৰ লাভ কৰিব পাৰিবনে?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						হয়, ইউআইডিএআইএ নতুন আৰু/বা বৰ্তমানৰ ভিআইডি সৃষ্টি কৰাৰ একাধিক উপায় প্ৰদান কৰে। এই বিকল্পসমূহ ইউআইডিএআইৰ ৱেবছাইট (www.myaadhaar.uidai.gov.in), ইআধাৰ, mAadhaar মোবাইল এপ্লিকেচন, এছএমএছ আদিৰ জৰিয়তে উপলব্ধ কৰা হৈছে। ভিআইডি উদ্ধাৰৰ বাবে আধাৰ নম্বৰ ধাৰীয়ে আধাৰ হেল্পলাইন নম্বৰ ১৯৪৭ লৈ এছএমএছ প্ৰেৰণ কৰিব পাৰিব।আৱাসীয়ে “আধাৰ নম্বৰৰ আৰভিআইডি শেষ ৪ সংখ্যা” টাইপ কৰি পঞ্জীয়নভুক্ত মোবাইল নম্বৰৰ জৰিয়তে ১৯৪৭ লৈ প্ৰেৰণ কৰিব লাগিব।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 মোৰ বাবে আন কোনোবাই ভিআইডি সৃষ্টি কৰিব পাৰিবনে ?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						 এইউকে/কেইউএ ৰ দৰে আন কোনো সত্তাই আধাৰ নম্বৰধাৰীৰ হৈ ভিআইডি সৃষ্টি কৰিব নোৱাৰে । আধাৰ নম্বৰধাৰীয়ে কেৱল নিজেই ভিআইডি সৃষ্টি  কৰিব পাৰিব । আধাৰ নম্বৰধাৰীয়ে পঞ্জীয়নভুক্ত মোবাইল নম্বৰত এছএমএছৰ জৰিয়তে ভিআইডি লাভ কৰিব ।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 এজন আৱাসীয়ে কেনেকৈ ভিআইডি লাভ কৰে?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						ভিআইডি কেৱল আধাৰ নম্বৰ ধাৰীয়েহে সৃষ্টি কৰিব পাৰিব । লগতে সময়ে সময়ে নিজৰ ভিআইডি সলনি (নতুন ভিআইডি সৃষ্টি) কৰিব পাৰে । যিকোনো সময়তে আধাৰ নম্বৰৰ বাবে মাত্ৰ এটা ভিআইডি বৈধ হ’ব ।উআইডিএআইয়ে আধাৰ নম্বৰধাৰীসকলক তেওঁলোকৰ ভিআইডি সৃষ্টি কৰিবলৈ, পাহৰিলে তেওঁলোকৰ ভিআইডি উদ্ধাৰ কৰিবলৈ, আৰু তেওঁলোকৰ ভিআইডিৰ ঠাইত নতুন নম্বৰেৰে সলনি কৰিবলৈ বিভিন্ন বিকল্প প্ৰদান কৰে ।এই বিকল্পসমূহ ইউআইডিএআইৰ ৱেবছাইট (www.myadhaar.uidai.gov.in), ই-আধাৰ ডাউনলোড, এমআধাৰ মোবাইল এপ্লিকেচন আদিৰ জৰিয়তে উপলব্ধ কৰা হ’ব।আধাৰ হেল্পলাইন নম্বৰ ১৯৪৭ লৈ এছএমএছ প্ৰেৰণ কৰিও ভিআইডি সৃষ্টি কৰিব পাৰিব।আৱাসীয়ে “আধাৰ নম্বৰৰ GVIDLast ৪ সংখ্যা” টাইপ কৰি পঞ্জীয়নভুক্ত মোবাইল নম্বৰৰ জৰিয়তে ১৯৪৭ লৈ প্ৰেৰণ কৰিব লাগিব।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 মোৰ মোবাইল নম্বৰ ক'ত আপডেট কৰিব পাৰিম?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						আপুনি এটা স্থায়ী তালিকাভুক্ত কেন্দ্ৰত গৈ আপোনাৰ মোবাইল নম্বৰ আপডেট কৰিব পাৰিব।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 Is it necessary that my mobile number should be registered with Aadhaar while requesting for any kind of update through online?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						Yes, mobile number should be registered to Aadhaar for using online services.
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 What are the benefits of Aadhaar QR code?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						Aadhaar QR code can be used for verification of identity in offline mode. 'Aadhaar QR Code Scanner' app for smartphones and Windows based QR code scanning application  works in Offline mode and does not require internet for scanning purpose.
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 Where can I find the Public Certificate for Digital Signature validation?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						Public certificate for Digital signature validation can be downloaded from here.
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 বায়মেট্ৰিক্স কোনে আৰু কেতিয়া লক কৰিব?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						
মোবাইল নম্বৰ পঞ্জীয়ন কৰা আধাৰ নম্বৰধাৰীয়ে বায়’মেট্ৰিকত লক কৰিব পাৰে। এই সুবিধাৰ লক্ষ্য হৈছে ৰেচিডেণ্টৰ বায়’মেট্ৰিক্স ডাটাৰ গোপনীয়তা আৰু গোপনীয়তা শক্তিশালী কৰা
বায়'মেট্ৰিক লক কৰাৰ পিছত যদি এটা বায়'মেট্ৰিক মডালিটি (ফিংগাৰপ্ৰিণ্ট/আইৰিছ/ফেচ) ব্যৱহাৰ কৰি কোনো প্ৰমাণীকৰণ সেৱা আমন্ত্ৰণ কৰিবলৈ এটা ইআইডি ব্যৱহাৰ কৰা হয় তেন্তে বায়'মেট্ৰিক লক কৰা হৈছে বুলি সূচোৱা এটা নিৰ্দিষ্ট ভুল ক'ড '330' যিয়ে বায়'মেট্ৰিক্স লক কৰা হৈছে বুলি সূচায় প্ৰদৰ্শিত হ'ব আৰু সত্তাই বায়মেট্ৰিক প্ৰমাণীকৰণ কৰিব নোৱাৰিব।"
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 বায়মেট্ৰিক্স কেনেকৈ আনলক (লক) কৰিব?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						
আধাৰ ধাৰীয়ে তলত উল্লেখ কৰা যিকোনো বিকল্প বাছি লোৱালৈকে তেওঁলোকৰ বায়মেট্ৰিক লক হৈ থাকে:
ইয়াক আনলক কৰক (যিটো অস্থায়ী )বা
লক কৰা ব্যৱস্থাপ্ৰণালী নিষ্ক্ৰিয় কৰক
বায়’মেট্ৰিক আনলক আৱাসীয়ে হয় ইউআইডিএআইৰ ৱেবছাইট, নামভৰ্তি কেন্দ্ৰ, আধাৰ সেৱা কেন্দ্ৰ(এএছকে)লৈ গৈ, m-Aadhaar ৰ জৰিয়তে কৰিব পাৰিব।
বি:দ্ৰ: এই সেৱা লাভ কৰিবলৈ পঞ্জীয়নভুক্ত মোবাইল নম্বৰ অতি প্ৰয়োজনীয়। যদি আপোনাৰ মোবাইল নম্বৰ আধাৰত পঞ্জীয়ন নহয় তেন্তে ওচৰৰ নামভৰ্তি কেন্দ্ৰ/মোবাইল আপডেট এণ্ড পইণ্টলৈ যাওক।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 বায়মেট্ৰিক লক হ'লে কি হয়?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						
লকড বায়মেট্ৰিক্সে নিশ্চিত কৰিছে যে আধাৰধাৰীয়ে প্ৰমাণীকৰণৰ বাবে বায়’মেট্ৰিক্স (ফিংগাৰপ্ৰিণ্ট/আইৰিছ/ফেচ) ব্যৱহাৰ কৰিব নোৱাৰিব, যিকোনো ধৰণৰ বায়’মেট্ৰিক প্ৰমাণীকৰণ বন্ধ কৰিবলৈ ই এক সুৰক্ষা বৈশিষ্ট্য।
ইয়াৰ উপৰিও ই নিশ্চিত কৰে যে কোনো সত্তাই যিকোনো প্ৰকাৰে সেই আধাৰধাৰীৰ বাবে বায়মেট্ৰিক ভিত্তিক আধাৰ প্ৰমাণীকৰণ কৰিব নোৱাৰে।"
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 সকলো বায়মেট্ৰিক ডাটা লক কৰিব পাৰিনো?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						
বায়'মেট্ৰিক ম'ডলিটি হিচাপে ফিংগাৰপ্ৰিণ্ট, আইৰিছ আৰু ফেচ লক কৰা হ'ব আৰু বায়'মেট্ৰিক লক কৰাৰ পিছত আধাৰ ধাৰীয়ে ওপৰত উল্লেখ কৰা বায়'মেট্ৰিক মডালিটি ব্যৱহাৰ কৰি আধাৰ প্ৰমাণীকৰণ কৰিব নোৱাৰিব।
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 বায়মেট্ৰিক লক কি?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						
বায়’মেট্ৰিক লক/আনলক হৈছে এনে এক সেৱা যিয়ে আধাৰধাৰীক তেওঁলোকৰ বায়’মেট্ৰিক লক আৰু অস্থায়ীভাৱে আনলক কৰিবলৈ অনুমতি দিয়ে। এই সুবিধাৰ লক্ষ্য হৈছে ৰেচিডেণ্টৰ বায়মেট্ৰিক্স ডাটাৰ গোপনীয়তা আৰু গোপনীয়তা শক্তিশালী কৰা।"
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 I forgot my VID. How can I get it after locking UID?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						After Locking UID if Aadhaar number holder forgot VID, Aadhaar number holder can make use of SMS service to Retrieve 16 digit VID. Aadhaar number holder will receive VID on his/her register mobile number.
Send SMS to 1947 from Aadhaar Register mobile number, 
RVID Space last 4 or 8 digit of UID.
Ex:- RVID 1234
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 How can Aadhaar number holder Unlock UID?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						For Unlocking UID Aadhaar number holder should have latest 16 digit VID and if Aadhaar number holder forgot 16 digit VID he can retrieve latest VID through SMS services
RVID Space last 4 or 8 digit of UID. SMS to 1947. Ex- RVID 1234
To unlock UID, Aadhaar number holder may visit UIDAI website (https://resident.uidai.gov.in/aadhaar-lockunlock), select Unlock radio button, Enter Latest VID and security Code and click on send OTP or select TOTP and click on Submit. Your UID will be unlocked successfully. 
Aadhaar number holder may also use Aadhaar lock or unlock service through mAadhaar app.
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 How can Aadhaar number holder Lock UID?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						For Locking UID, Aadhaar number holder should have 16 digit VID number and it's a pre-requisite for locking. If Aadhaar number holder don't have VID can generate via SMS Service or UIDAI website (www.myaadhaar.uidai.gov.in).
SMS Service. GVID space last 4 or 8 digit of UID. SMS to 1947. Ex- GVID 1234.
Aadhaar number holder may visit UIDAI website (https://resident.uidai.gov.in/aadhaar-lockunlock), Under My Aadhaar tab, Click on Aadhaar Lock & Unlock services. Select UID Lock Radio Button and enter UID Number, Full Name, and Pin Code as in latest details and enter Security code. Click on Send OTP or select TOTP and click on submit. Your UID will be locked successfully.
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 What is Aadhaar (UID) Lock & Unlock?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						For an Aadhaar number holder, security and privacy of personal data is always a primary concern. To strengthen the security of his/her Aadhaar number and to provide control to the Aadhaar number holder, UIDAI provide a mechanism of locking and unlocking Aadhaar number (UID).
Aadhaar number holder can lock his or her Aadhaar (UID) via UIDAI website (www.myaadhaar.uidai.gov.in) or through mAadhaar app.
By doing this Aadhaar number holder cannot perform any sort of Authentication using UID, UID Token & VID for Biometrics, Demographic & OTP modality
If Aadhaar number holder wants to unlock UID he/she can do so by using latest VID, through UIDAI website or mAadhaar app. 
After unlocking Aadhaar (UID), Aadhaar number holder can perform authentication using UID, UID Token & VID.
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 How to Lock/Unlock Aadhaar Number with SMS service?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						For Locking Aadhaar Number:
Send OTP request as -> GETOTPLAST 4 or 8 DIGITs of Aadhaar Number Then send Locking Request as -> LOCKUIDLast 4 or 8 DIGIT of Aadhaar Number6 DIGIT OTP
You will get a confirmation message for your request. Once it is locked you will not be able to perform any form of Authentication (Biometric, Demographic or OTP) using your Aadhaar Number. However, you can still use your latest Virtual ID for performing Authentication.
For Un-Locking Aadhaar Number you must have your latest Virtual ID.
Send OTP request with last 6 or 10 DIGITs of Virtual ID number as ->
GETOTPLAST 6 or 10 DIGITs Virtual ID 
Then send Unlocking Request as -> UNLOCKUIDLAST 6 or 10 DIGIT Virtual ID 6 DIGIT OTP
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 My SMS is not being sent. What should I do?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						Please check if your SMS service is working properly. In case of any issue with respect to the SMS not being sent, kindly contact your telecom service provider. It may be a case of bad network or non-functioning SMS service or low Balance etc
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 Do I need to generate OTP for all Aadhaar SMS services?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						OTP Auhtentication is must for Aadhaar Lock/unlock and Biometric Lock/unlock Function. You don’t need OTP for VID Generation & Retrieval function.
To get OTP send SMS -> GETOTPLAST 4 or 8 DIGITs of Aadhaar Number 
Example - GETOTP 1234.
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 What is Aadhaar SMS Service? keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						Unique Identification Authority of India (UIDAI) has introduced a service called “Aadhaar Services on SMS” which enables Aadhaar Number holders, who do not have access to internet/resident portal/m-Aadhaar etc. to use various Aadhaar services like Virtual ID generation/retrieval, Aadhaar lock/unlock etc. through SMS.
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 How Aadhaar PVC Card is different from Aadhaar Letter?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						Aadhaar letter is laminated paper based document issued to the Aadhaar number holders after enrolment or update.  Aadhaar PVC Card is PVC based durable and easy to carry card with multiple security features.  Aadhaar PVC card is equally valid. 
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 How many days will it take to receive “Aadhaar PVC Card” after creating successful request?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						After receiving order for Aadhaar PVC Card from the Aadhaar number holder, UIDAI  hands over printed Aadhaar Card to DoP within 5 working days (excluding the date of request). Aadhaar PVC Card is delivered via SPEED POST Service of India Post in line with existing delivery norms to the address registered  in aadhaar database. An Aadhaar Number holder may track delivery status using DoP Tracking Services on https://www.indiapost.gov.in/_layouts/15/dop.portal.tracking/trackconsignment.aspx
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 Can I choose to have and use any form of Aadhaar?keyboard_arrow_down
					
					
																																										 
									
												
					
						 What are the different forms of Aadhaar and what are their features?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						The different forms of Aadhaar are Aadhaar Letter, Aadhaar PVC card, eAadhaar and mAadhaar. All forms of Aadhaar are equally valid and acceptable.
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 What is “Order Aadhaar PVC Card” service?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						“Order Aadhaar PVC Card” is an online service launched by UIDAI which facilitates the Aadhaar holder to get their Aadhaar details printed on PVC card by paying nominal charges.
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 What are the security features of “Aadhaar PVC Card”?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						This card contains security features like:
 1. Tamper proof QR Code
 2. Hologram
 3. Micro text
 4. Ghost image
 5. Issue Date & Print Date
 6. Guilloche Pattern
 7. Embossed Aadhaar Logo
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 What are the charges to be paid for “Aadhaar PVC Card”?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						Charges to be paid are Rs.50/- (Inclusive of GST & speed post charges).
						
						 
					 
																																										 
									
									
												
					
						 How to raise request using Registered Mobile Number?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						
- Please Visit https://uidai.gov.in or  https://myaadhaar.uidai.gov.in/genricPVC Click on “Order Aadhaar Card” Service.
- Enter your 12 digit Aadhaar Number (UID) or 16 digit Virtual Identification Number (VID) or 28 digits Enrollment ID.
- Enter the security code
- If you have TOTP, choose option “I have TOTP” by clicking in check box else Click on “Request OTP” button.
- Enter OTP/TOTP received on registered mobile number.
- Click on the check box against “Terms and Conditions”. (Note: Click on hyper link to see details).
- Click on “Submit” Button to complete OTP/TOTP verification.
- On next screen, preview of the Aadhaar details will appear for verification by Aadhaar number holder before placing the order for reprint.
- Click on “Make payment”. You will be re-directed to Payment Gateway page with payment options as Credit/Debit Card, Net banking and UPI.
- After successful payment, receipt will get generated having digital signature which can be downloaded by Aadhaar number holder in PDF format. Aadhaar number holder will also get the Service Request Number via SMS.
- Aadhaar number holder can track the status of SRN till dispatch of Aadhaar Card on Check Aadhaar Card Status.
- SMS containing AWB number will also be sent once dispatched from DoP. Aadhaar number holder can further track delivery status by visiting DoP website.
 
					 
																																										 
									
												
					
						 How to raise request using Non-Registered/Alternate Mobile Number?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						Please Visit https://uidai.gov.in or Click on “Order Aadhaar Card” Service or mAadhaar application
Enter your 12 digit Aadhaar Number (UID) or or 28 digits Enrollment ID.
Enter the security code
Click on check box “If you do not have a registered mobile number, please check in the box”.
Please enter Non-Registered / Alternate Mobile Number. Preview will not be available for Aadhaar number holders ordering using non-registered mobile number.
Rest of the steps for ordering remains the same.
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 Which modes are available to make the payment?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						Presently, following online payment modes are available for making payment:-
Credit Card
Debit Card
Net Banking
UPI
Paytm
						
						 
					 
																																										 
									
												
					
						 What is SRN?keyboard_arrow_down
					
					
						
						
						SRN is 14 digits Service Request Number which is generated after raising request for Aadhaar update. It will be generated once you start submitting the request. Till the completion of the transaction 'resume' option shall be available.