एफएक्यू

कृपया https://uidai.gov.in ला भेट द्या किंवा https://myaadhaar.uidai.gov.in/genricPVC “ऑर्डर आधार कार्ड” सेवा किंवा mAadhaar अर्जावर क्लिक करा
तुमचा 12 अंकी आधार क्रमांक (UID) किंवा 28 अंकी नावनोंदणी आयडी प्रविष्ट करा.
सुरक्षा कोड प्रविष्ट करा
चेक बॉक्सवर क्लिक करा “जर तुमच्याकडे नोंदणीकृत मोबाईल नंबर नसेल, तर कृपया बॉक्समध्ये चेक करा”.
कृपया नॉन-नोंदणीकृत/पर्यायी मोबाइल नंबर प्रविष्ट करा. नॉन-नोंदणीकृत मोबाइल नंबर वापरून ऑर्डर करणाऱ्या रहिवाशांसाठी पूर्वावलोकन उपलब्ध नसेल.
ऑर्डर करण्यासाठी उर्वरित पायऱ्या समान राहतील. "

कृपया https://uidai.gov.in ला भेट द्या किंवा https://myaadhaar.uidai.gov.in/genricPVC ऑर्डर करण्यासाठी “आधार कार्ड ऑर्डर करा” सेवा किंवा mAadhaar अर्जावर क्लिक करा
तुमचा 12 अंकी आधार क्रमांक (UID) किंवा 16 अंकी आभासी ओळख क्रमांक (VID) किंवा 28 अंकी नावनोंदणी आयडी प्रविष्ट करा.
सुरक्षा कोड प्रविष्ट करा
तुमच्याकडे TOTP असल्यास, चेक बॉक्समध्ये क्लिक करून “माझ्याकडे TOTP आहे” हा पर्याय निवडा अन्यथा “OTP विनंती करा” बटणावर क्लिक करा.
नोंदणीकृत मोबाईल क्रमांकावर प्राप्त झालेला OTP/TOTP प्रविष्ट करा.
"पेमेंट करा" वर क्लिक करा. तुम्हाला क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बँकिंग आणि UPI या पेमेंट पर्यायांसह पेमेंट गेटवे पेजवर पुन्हा निर्देशित केले जाईल.
यशस्वी पेमेंट केल्यानंतर, डिजिटल स्वाक्षरी असलेली पावती तयार केली जाईल जी पीडीएफ स्वरूपात रहिवासी डाउनलोड करू शकतात. रहिवाशांना एसएमएसद्वारे सेवा विनंती क्रमांक देखील मिळेल.
आधार कार्ड स्थिती तपासल्यावर आधार कार्ड पाठवण्यापर्यंत रहिवासी SRN च्या स्थितीचा मागोवा घेऊ शकतात.
DoP वरून पाठवल्यानंतर AWB नंबर असलेला SMS देखील पाठवला जाईल. रहिवासी डीओपी वेबसाइटला भेट देऊन वितरण स्थितीचा पुढील मागोवा घेऊ शकतात."

 UIDAI अधिकृत वेबसाइट (https://www.uidai.gov.in किंवा https://myaadhaar.uidai.gov.in/genricPVC ) किंवा mAadhaar ॲप्लिकेशनला भेट देऊन ""आधार पीव्हीसी कार्ड"" विनंती केली जाऊ शकते.

होय.

आधारचे वेगवेगळे स्वरूप म्हणजे आधार पत्र, आधार पीव्हीसी कार्ड, eAadhaar आणि mAadhaar. आधारचे सर्व प्रकार तितकेच वैध आणि स्वीकार्य आहेत.

कृपया तुमची SMS सेवा व्यवस्थित काम करत आहे का ते तपासा. एसएमएस न पाठवण्याबाबत कोणतीही समस्या असल्यास, कृपया तुमच्या दूरसंचार सेवा प्रदात्याशी संपर्क साधा. हे खराब नेटवर्क किंवा गैर-कार्यरत एसएमएस सेवा किंवा कमी शिल्लक इत्यादी प्रकरण असू शकते.

आधार क्रमांक लॉक करण्यासाठी:

OTP विनंती म्हणून पाठवा -> आधार क्रमांकाचे GETOTPLAST 4 किंवा 8 अंक नंतर लॉकिंग विनंती म्हणून पाठवा -> LOCKUID आधार क्रमांकाचे शेवटचे 4 किंवा 8 अंक 6 DIGIT OTP

तुमच्या विनंतीसाठी तुम्हाला एक पुष्टीकरण संदेश मिळेल. एकदा तो लॉक झाल्यानंतर तुम्ही तुमचा आधार क्रमांक वापरून कोणतेही प्रमाणीकरण (बायोमेट्रिक, डेमोग्राफिक किंवा ओटीपी) करू शकणार नाही. तथापि, तरीही तुम्ही प्रमाणीकरण करण्यासाठी तुमचा नवीनतम व्हर्च्युअल आयडी वापरू शकता.

अन-लॉकिंग आधार क्रमांकासाठी तुमच्याकडे तुमचा नवीनतम व्हर्च्युअल आयडी असणे आवश्यक आहे.

व्हर्च्युअल आयडी क्रमांकाच्या शेवटच्या 6 किंवा 10 अंकांसह OTP विनंती -> म्हणून पाठवा

GETOTPLAST 6 किंवा 10 अंकांचा व्हर्च्युअल आयडी त्यानंतर अनलॉकिंग रिक्वेस्ट -> UNLOCKUIDLAST 6 किंवा 10 DIGIT Virtual ID 6 DIGIT OTP म्हणून पाठवा.

आधार लॉक/अनलॉक आणि बायोमेट्रिक लॉक/अनलॉक फंक्शनसाठी OTP प्रमाणीकरण आवश्यक आहे. तुम्हाला व्हीआयडी जनरेशन आणि रिट्रीव्हल फंक्शनसाठी ओटीपीची आवश्यकता नाही.

OTP मिळवण्यासाठी आधार क्रमांकाचे GETOTPLAST 4 किंवा 8 अंक पाठवा.

उदाहरण - GETOTP 1234."

युनिक आयडेंटिफिकेशन अथॉरिटी ऑफ इंडिया (UIDAI) ने "SMS वरील आधार सेवा" नावाची सेवा सुरू केली आहे जी आधार क्रमांक धारकांना, ज्यांना इंटरनेट/निवासी पोर्टल/m-आधार इत्यादींचा वापर नाही त्यांना व्हर्च्युअल आयडी निर्मितीसारख्या विविध आधार सेवा वापरण्यास सक्षम करते. एसएमएसद्वारे /प्राप्ती, आधार लॉक/अनलॉक इ.

रहिवासी नोंदणीकृत मोबाईलवरून 1947 वर एसएमएस पाठवून आधार सेवेचा लाभ घेऊ शकतात.
रहिवासी त्यांच्या नोंदणीकृत मोबाईल क्रमांकावरून दिलेल्या फॉरमॅटमध्ये 1947 वर एसएमएस पाठवून व्हीआयडी जनरेशन/पुनर्प्राप्ती, आधार क्रमांक लॉक/अनलॉक इत्यादी करू शकतात.
व्हर्च्युअल आयडी (VID) वर अधिक माहितीसाठी कृपया येथे भेट द्या: https://uidai.gov.in/contact-support/have-any-question/284-faqs/aadhaar-online-services/virtual-id-vid.html"

UID अनलॉक करण्यासाठी रहिवाशाकडे नवीनतम 16 अंकी VID असणे आवश्यक आहे आणि जर रहिवासी 16 अंकी VID विसरला असेल तर तो SMS सेवांद्वारे नवीनतम VID पुनर्प्राप्त करू शकतो.

RVID स्पेस UID च्या शेवटच्या 4 किंवा 8 अंकी. 1947 वर एसएमएस करा. माजी RVID 1234

UID अनलॉक करण्यासाठी, रहिवासी UIDAI वेबसाइटला भेट देऊ शकतात (https://resident.uidai.gov.in/aadhaar-lockunlock), अनलॉक रेडिओ बटण निवडा, नवीनतम VID आणि सुरक्षा कोड प्रविष्ट करा आणि पाठवा OTP वर क्लिक करा किंवा TOTP निवडा आणि सबमिट वर क्लिक करा. . तुमचा UID यशस्वीरित्या अनलॉक केला जाईल.
रहिवासी mAadhaar ॲपद्वारे आधार लॉक किंवा अनलॉक सेवा देखील वापरू शकतात."

UID लॉक केल्यानंतर रहिवासी VID विसरल्यास, रहिवासी 16 अंकी VID पुनर्प्राप्त करण्यासाठी SMS सेवेचा वापर करू शकतो. रहिवाशांना त्याच्या/तिच्या रजिस्टर मोबाईल नंबरवर VID मिळेल.

आधार रजिस्टर मोबाईल नंबरवरून 1947 वर एसएमएस पाठवा,
RVID स्पेस UID च्या शेवटच्या 4 किंवा 8 अंकी.

उदा:- RVID 1234"

लॉकिंग UID साठी, रहिवाशाकडे 16 अंकी VID नंबर असणे आवश्यक आहे आणि लॉकिंगसाठी ही पूर्व-आवश्यकता आहे. जर रहिवाशांकडे VID नसेल तर SMS सेवा किंवा UIDAI वेबसाइट (www.myaadhaar.uidai.gov.in) द्वारे जनरेट करू शकतात.
रहिवासी mAadhaar ॲपद्वारे आधार लॉक किंवा अनलॉक सेवा देखील वापरू शकतात."

रहिवाशांसाठी, वैयक्तिक डेटाची सुरक्षा आणि गोपनीयता ही नेहमीच प्राथमिक चिंता असते. त्याच्या/तिच्या आधार क्रमांकाची सुरक्षा मजबूत करण्यासाठी आणि रहिवाशावर नियंत्रण मिळवण्यासाठी, UIDAI आधार क्रमांक (UID) लॉक आणि अनलॉक करण्याची यंत्रणा प्रदान करते.

रहिवासी UIDAI वेबसाइट (www.myaadhaar.uidai.gov.in) किंवा mAadhaar ॲपद्वारे त्याचे आधार (UID) लॉक करू शकतात.

असे केल्याने रहिवासी बायोमेट्रिक्स, डेमोग्राफिक आणि ओटीपी पद्धतीसाठी UID, UID टोकन आणि VID वापरून कोणत्याही प्रकारचे प्रमाणीकरण करू शकत नाही.

रहिवाशांना UID अनलॉक करायचा असेल तर तो/ती नवीनतम VID वापरून, UIDAI वेबसाइट किंवा mAadhaar ॲपद्वारे करू शकतो.

आधार (UID) अनलॉक केल्यानंतर, रहिवासी UID, UID टोकन आणि VID वापरून प्रमाणीकरण करू शकतात."

आधार चॅटबॉटला आधारशी संबंधित प्रश्न/चिंतेची उत्तरे देण्यासाठी प्रशिक्षित आहे. व्यक्ती फक्त चॅटबॉटमध्ये आपली क्वेरी टाइप करू शकते आणि इच्छित उत्तरे त्वरित मिळवू शकतात. सध्या आधार चॅटबॉट हिंदी आणि इंग्रजी भाषेत उपलब्ध आहे. आधार चॅटबॉटमध्ये संबंधित व्हिडिओ देखील असतात आणि नियमितपणे नवीनतम आणि अद्यतनित माहितीसह प्रशिक्षण दिले जाते.

होय, व्यक्ती आधार मित्र चॅटबॉट वापरून तक्रार दाखल करू शकतात.

होय, आधार चॅटबॉट EID/URN/SRN टाकून नावनोंदणी/अपडेट स्थिती प्रदान करू शकतो.

चॅटबॉट प्रतिसादाविरुद्धचा अभिप्राय उपस्थित केलेल्या प्रश्नाविरूद्ध प्रत्येक चॅट प्रतिसादाच्या खाली नमूद केलेले 'थंब्स अप/डाउन' चिन्ह निवडून सामायिक केले जाऊ शकते. तसेच, सत्राच्या शेवटी, एकंदर अनुभवावर अभिप्राय शेअर करण्यासाठी, विंडो बंद करताना व्यक्ती स्टार रेटिंग देऊ शकते (१ ते ५ च्या स्केलवर).

चॅटबॉटमध्ये वारंवार विचारल्या जाणाऱ्या प्रश्नांसाठी डायनॅमिक बटणे दिसतात. यामुळे व्यक्तींना जलद प्रतिसाद मिळण्यास मदत होईल. डायनॅमिक बटणांमधील प्रश्न विचारलेल्या प्रश्नांच्या वारंवारतेनुसार बदलत राहतात.

सध्या, आधार चॅटबॉट इंग्रजी आणि हिंदी भाषेला सपोर्ट करतो. भाषा चिन्ह व्यक्तीला कधीही भाषा बदलण्यास आणि इच्छित भाषेत प्रतिसाद मिळविण्यास सक्षम करते.

होय, आधार चॅटबॉट व्यक्तीला पिन कोड टाकून जवळचे आधार नोंदणी केंद्र शोधण्यात मदत करतो.

व्यक्ती अनेक वाहिन्यांद्वारे यू. आय. डी. ए. आय. पर्यंत पोहोचू शकतात. त्यांच्या तक्रारींचे निवारण करण्यासाठी दूरध्वनी, ईमेल, गप्पा, पत्र/पोस्ट, वेब पोर्टल, वॉक इन आणि सोशल मीडिया.

उपलब्ध वाहिन्यांविषयी तपशीलवार माहिती खालीलप्रमाणे आहेः

1. आधारशी संबंधित समस्यांसाठी व्यक्ती यू. आय. डी. ए. आय. टोल फ्री क्रमांकावर (1947)

संपर्क साधू शकतात. यू. आय. डी. ए. आय. संपर्क केंद्रात स्वयंसेवा आय. व्ही. आर. एस. (परस्पर संवादात्मक आवाज प्रतिसाद प्रणाली) आणि संपर्क केंद्र कार्यकारी आधारित सहाय्य असते. व्यक्ती त्यांच्या सहजतेनुसार संवादासाठी खाली नमूद केलेली कोणतीही भाषा निवडू शकते.

1. हिंदी       5. कन्नड            9. गुजराती
2. इंग्रजी      6. मल्याळम      10. मराठी
3. तेलगू       7. आसामी        11. पंजाबी
4. तमिळ     8. बंगाली          12. ओडिया

वेळा:

अ) IVRS द्वारे स्वयंसेवेचा लाभ घेणे: IVRS द्वारे सेवा 24X7 आधारावर सेल्फ सर्व्हिस मोडमध्ये मिळू शकतात.
b) सपोर्ट एक्झिक्युटिव्ह सहाय्य: ही सेवा सोमवार - शनिवार: सकाळी 7 ते रात्री 11, रविवार: सकाळी 8 ते संध्याकाळी 5 या वेळेत घेता येईल.
सामान्य प्रश्नांचे निराकरण UIDAI मंजूर मानक प्रतिसादांद्वारे संपर्क केंद्र कार्यकारिणीद्वारे केले जाते आणि तक्रारी रिअल टाइम आधारावर UIDAI च्या संबंधित विभाग/प्रादेशिक कार्यालयांना नियुक्त केल्या जातात. या तक्रारींचे प्रभावी निराकरण आणि त्यानंतर व्यक्तीशी संवाद साधण्यासाठी UIDAI च्या संबंधित विभाग/प्रादेशिक कार्यालयांमध्ये अंतर्गत तपासणी केली जाते.

2.चॅटबॉट (आधार मित्र) – व्यक्ती UIDAI चॅटबॉट सेवा ""आधार मित्र" द्वारे आधारशी संबंधित त्यांची चिंता व्यक्त करू शकतात जी UIDAI च्या अधिकृत वेबसाइटवर उपलब्ध आहे

3.UIDAI वेब पोर्टल - तक्रार दाखल करा विभागाअंतर्गत व्यक्ती UIDAI वेबसाइटवर त्यांच्या तक्रारीची स्थिती नोंदवू शकतात आणि तपासू शकतात.

4.ईमेल - आधारशी संबंधित कोणत्याही शंका आणि तक्रारींसाठी व्यक्ती This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. वर ईमेल पाठवू शकतात.

5. प्रादेशिक कार्यालयांमध्ये वॉक-इन: व्यक्ती त्यांच्या प्रश्नांचे निराकरण करण्यासाठी किंवा आधारशी संबंधित तक्रारी सबमिट करण्यासाठी त्यांच्या राज्यानुसार संबंधित क्षेत्रीय कार्यालयात थेट जाऊ शकतात.

6. पोस्ट/पत्र: व्यक्ती त्यांच्या तक्रारी UIDAI HO किंवा प्रादेशिक कार्यालयात पोस्टाद्वारे नोंदवू शकतात किंवा हाताने अर्ज सबमिट करू शकतात. संबंधित क्षेत्रीय कार्यालय/विभाग तक्रारीचे निराकरण करण्यासाठी आवश्यक पावले उचलतील.

7.सोशल मीडियाः ट्विटर, फेसबुक, यू ट्यूब, इन्स्टाग्राम इत्यादी अनेक सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मद्वारे तक्रारी दाखल केल्या जाऊ शकतात. व्यक्ती त्यांच्या चिंता/तक्रारीशी संबंधित पोस्ट यू. आय. डी. ए. आय. किंवा डी. एम. ला समर्थन पृष्ठावर टॅग करून विविध सोशल मीडिया प्रवाहांवर अपलोड करू शकते.

8.भारत सरकारचे सार्वजनिक तक्रार निवारण पोर्टल (सी. पी. जी. आर. ए. एम. एस.): केंद्रीकृत सार्वजनिक तक्रार निवारण आणि देखरेख प्रणाली (सी. पी. जी. आर. ए. एम. एस.) च्या माध्यमातून यू. आय. डी. ए. आय. कडे तक्रारी नोंदवता येतात. हे नागरिकांसाठी 24x7 उपलब्ध असलेले ऑनलाईन व्यासपीठ आहे.